ما هو التحويل البنكي؟

  • التحويلات البنكية أو التحويلات عن طريق التلكس هي إحدى طرق الدفع المتاحة على موقع أجودا. يتم إدارة إعدادات التحويل البنكي في علامة تبويب الموارد المالية فيYCS . 
  • يرجى ملاحظة أن طريقة الدفع هذه قد لا تكون متاحة في جميع الأسواق أو بجميع العملات. 
  • تتيح التحويلات البنكية وتحويلات التلكس للشركاء تلقي المدفوعات مباشرة إلى حساباتهم البنكية المسجلة. 
  • إذا لم تقم بإعداد حسابك البنكي لتلقي تحويلات الدفع بعد، فيرجى الرجوع إلى المقالة كيف أقوم بإعداد حسابي البنكي في YCS؟ 
  • ستكون عمليات الدفع عبر التحويل البنكي جاهزة للتحصيل خلال30 يومًا بعد تاريخ مغادرة الحجز. إذا كنت تريد تلقي المدفوعات في وقت أقرب (على سبيل المثال، في تاريخ تسجيل المغادرة)، فانقر هنالعرض الدفع الأخرى. 
  • يجب تحصيل الإيرادات خلال 150 يومًا بعد تاريخ مغادرة الحجز. بعد مرور 150 يومًا، لن يكون بإمكانك المطالبة بالأرباح. 

كيف أقوم بتسوية المدفوعات؟

  1. انتقل إلىYCS>> الموارد المالية >> المعاملات الحالية.
  2. ستصل إلى صفحة الأرباح ، والتي تشمل قسمًا يسمى الحجوزات مع الأرباح المتاحة. ستكون الإيرادات جاهزة للتحصيل بعد يوم واحد من تاريخ مغادرة الحجز وسيتم عرضها في هذا القسم عندما تكون عملية التحصيل جاهزة للبدء
  3. بشكل افتراضي، سيتم تحديد جميع الحجوزات القابلة للدفع تلقائيًا (تحديدها). قم بإلغاء تحديد المربعات الخاصة بأي حجوزات لا ترغب في تضمينها في دفعتك.
  4. قم بالتمرير لأسفل للتحقق من قسم التسويات. يرجى الرجوع إلى هذا الرابطلمزيد من المعلومات عن معاملات التعديل. 
  5. انقر على تحصيل المستحقات لعرض ملخص تحصيل إيراداتك. 
    يمكنك إرسال طلب تحصيل الأرباح فقط إذا كانت القيمة الصافية موجبة. إذا كان إجمالي مبلغ إيراداتك سالبًا، فستحتاج إلى الانتظار حتى تتم إضافة المزيد من معاملات الحجز. 
  6. إذا كانت جميع التفاصيل الموجودة في ملخص الدفع صحيحة، فانقر على تأكيد. 
  7. سيتم تحويل مبلغ الدفع المؤكد إلى حسابك البنكي خلال 3-5 أيام عمل. 

سيتم نقل جميع مبالغ الحجز المضمنة في الدفعة المؤكدة إلى صفحة الموارد المالية >> كل المعاملات المالية للرجوع إليها في المستقبل. إذا كنت ترغب في مراجعة تفاصيل معاملتك، يرجى الوصول إلى صفحة الموارد المالية >> التحويلات المالية . هنا سوف ترى أيضًا تاريخ القيمة، وهو التاريخ الذي ستتلقى فيه مبلغ الدفع في حسابك البنكي. لمزيد من المعلومات، راجع كيف يمكنني مراجعة المدفوعات السابقة؟ 

ما هي معاملات التعديل؟

فيصفحة الماليات >> المعاملات الحالية – الإيرادات، ستجد قسمًا يسمى التسويات. تجري أجودا التسويات يدويًا للتأكد من صحة الإيرادات المدفوعة للشركاء. عند إجراء التسويات يدويًا، ستظهر أسفل قسم التسويات.   يتم إجراء التسويات يدويًا للأسباب التالية، على سبيل المثال لا الحصر: 

  • فرض الرسوم على رفض الحجز المؤكد من خلال أجودا. 
  • معدل الضريبة على الحجوزات غير صحيح 
  • الاتفاقيات المبرمة للسماح للعملاء بإلغاء حجوزاتهم باستخدام سياسة إلغاء مختلفة عن تلك الموجودة في الحجز الأصلي 
  • الأرصدة المستحقة أو رسوم زائدة. 

  عندما إضافة معاملة تسوية لأحد مجموعات التحصيل، فإنها ستختفي من قسم التعديلات. سيتم بعد ذلك عكس التعديل في مجموعة الدفع المعنية في صفحة الموارد المالية >> التحويلات المالية .  أمور يجب ملاحظتها: 

  • لا يمكن استبعاد معاملات التعديل من عمليات الدفع. 
  • لا يمكنك إرسال تحصيل الأرباح إلا إذا كانت القيمة الصافية المتاحة للتحصيلات موجبة. إذا كان إجمالي مبلغ إيراداتك سالبًا، فستحتاج إلى الانتظار حتى تتم إضافة المزيد من معاملات الحجز. 

ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من تلقي المستحقات عبر التحويل البنكي؟

يرجى التأكد من أن حسابك البنكي المسجل معتمَد عن طريق التحقق من الحالة على YCS >> الموارد المالية >> حسابات الدفع الخاصة بي. 

  • إذا كانت حالة حساباتك البنكيةقيد الانتظار، تأكد من أنك قمت بتقديم المستندات الداعمة المطلوبة على YCS.  
  • إذا كانت حالة حسابك البنكي مرفوض، فقد يعني هذا أن تفاصيل حسابك البنكي غير مكتملة أو غير صحيحة. يرجى مراجعة وتحديث تفاصيل حسابك البنكي وفقًا لذلك. 

لمزيد من المعلومات، راجع: كيف أقوم بإعداد حسابي البنكي؟     إذا كانت حالة حسابك البنكيمعتمَد، حاول التحقق مع البنك الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم استلام الدفعة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى اتباع الخطوات التالية. 

  • راجع:كيف يمكنني عرض معاملات الحجز؟ للتحقق مما إذا كان تاريخ السداد قد انقضى. يمكنك العثور على تاريخ السداد باستخدام رقم مرجع السداد الدفعي والبحث على YCS >> الماليات >> الحوالات في عمود تاريخ القيمة . 
  • راجع: كيف يمكنني تحصيل الإيرادات من حجوزاتي؟  يُرجى العلم أنه يجب تأكيد عمليات التحصيل يدويًا في صفحة الماليات >> المعاملات الحالية – الإيرادات، حيث إنها لا تتأكد تلقائيًا. 
  • إذا لم تستلم مبلغ الدفع الخاص بك بعد تاريخ القيمة (تاريخ الدفع)، فيرجىالتواصُل معناللحصول على المساعدة. 

الأسئلة المتكررة

1. كيف يمكنني الإبلاغ عن مبلغ حجز غير الصحيح؟
2. ماذا يمكنني أن أفعل إذا تجاوزت الموعد النهائي المحدد بـ 150 يومًا لتحصيل مستحقات الحجز؟

يجب معالجة المدفوعات في غضون 150 يومًا من تاريخ تسجيلمغادرة الحجز وبعد ذلك تصبح الرسوم غير قابلة للمطالبة.  

3. كيف أقوم بتسوية المدفوعات الخاصة بالحجوزات المعدلة أو الملغاة؟

بالنسبة للحجوزات المعدلة، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رسالة “معدّل” في سطر الموضوع. سيتضمن البريد الإلكتروني تأكيد الحجز المعدّل مع مبلغ الحجز المحدَّث. سيظهر مبلغ الحجز المحدَّث هذا على الفور  في صفحةالمعاملات الحالية – الأرباح.   إذا تم تعديل الحجز أو إلغاؤه بعد تأكيدك مسبقًا على الدفع لمبلغ الحجز هذا، فسيُضاف المبلغ المحدث لإلى قسم التسويات، ليتم خصمه في مجموعة تحصيل مستقبلية.  لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى: ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من تحصيل المستحقات؟ 

تواصَل معنا

هل ما زلت تبحث عن حلول؟ توجه إلى YCS >> انقر على زر “تواصل معنا” في الزاوية اليمنى من أسفل الصفحة أو عبر وسائل أخرى.   

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

%

%

نشكرك على إبداء رأيك.

يسعدنا سماع ذلك! يُرجى إخبارنا بمزيد من المعلومات والتفاصيل.
يؤسفنا سماع ذلك. أيمكنك إبلاغنا بالسبب؟

Recommended reads

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Ph ...

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training for Industry Professionals, held in Cebu, Philippines.

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training fo ...

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in p ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka    Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals on August 1 and 2, 2024. This two-day training, held […]

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry prof ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture to explore new horizons, they are increasingly mindful of the potential impact of their choices. According to a survey conducted by digital travel platform Agoda, 77% of travelers care about more sustainable travel. Respondents highlighted that financial incentives, the […]

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur     Digital travel platform Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals from 28 […]

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Co ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainabili ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Digital travel platform Agoda organized a Hotel Sustainability Training for industry professionals with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) on May 30 and 31, 2024. This two-day training, held for the first time in […]

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Dig ...