在這篇文章中,我們將簡介如何管理聯絡資訊。保持你的聯絡資訊更新十分重要,從而可讓顧客和Agoda順利與你聯絡。

 

如何進入聯絡資訊頁面

你可前往YCS的設置選項,並點擊目錄中的聯絡資訊,然後到聯絡資訊頁面管理聯絡資料詳情。

 

如何管理住宿聯絡資訊?

此部分解釋如何建立、修改和刪除聯絡資料。有關如何設定工作職責和通知,以及每個欄位的詳情,會在此文章的較後部分為你介紹。

請注意:聯絡資料詳情必須為英文。

 

建立新的聯絡資訊

點擊建立新聯絡資訊按鈕後,將會顯示下方所示表格。若你需要新增多於一個電郵或電話號碼,請按新增電郵地址新增電話號碼。點擊建立以儲存,或按取消以放棄變更。

*建議使用國際通用格式輸入電話或手機號碼,不留空格 (例如:如為香港號碼,請由下拉選單選擇 +852,然後新增21234567為電話號碼,號碼前面不要輸入0字)*

 

修改聯絡資訊

要更新你的聯絡資訊,請按編輯按鈕。修改完成後,點擊儲存以確認變更,或按取消以放棄變更。

 

刪除聯絡資訊

你可按刪除後再確認操作,以刪除聯絡資訊。

 

搜尋聯絡清單

你可如下圖所示,使用頁面左上方的搜尋框,透過姓名、電郵或工作職位搜尋聯絡資訊。

 

排序聯絡清單

你可如下圖所示,使用搜尋框下方的排序功能,透過名字、姓氏或工作職位排序聯絡清單。點擊旁邊的小箭頭可切換升序和降序排序方式。

 

工作職責和訂閱

顯示在工作職責部分的工作職責清單,代表聯絡人所負責的範疇 (例如:預訂、一般查詢或授權簽署)。所選取的工作職責將決定「訂閱」標籤中的原始訂閱選擇。請注意,根據訂閱發送通知的功能仍在開發中。

 

欄位詳情

聯絡資訊頁面的欄位詳情可參見下表。

部分

欄位

簡介

聯絡資訊標籤

一般資訊

工作職位 此為聯絡人的工作職位。用戶可在下拉選單的預設清單中選擇工作職位
  稱謂

此為聯絡人的稱謂。用戶可在下拉選單的預設清單中選擇稱謂

名字 此欄供填寫聯絡人名字
  姓氏

此欄供填寫聯絡人姓氏

聯絡詳情

主要電郵 此欄供填寫聯絡人的主要電郵
  電郵

此欄供填寫聯絡人的第二電郵

主要電話號碼 此欄供填寫聯絡人的主要電話號碼
  傳真號碼

此欄供填寫傳真號碼

手機號碼 此欄供填寫手機號碼
工作職責 工作職責

此欄顯示聯絡人的工作職責清單

通知標籤

通知

通知類型 此欄顯示用戶可選擇的通知類型
  訂閱類型

此欄允許用戶訂閱通知。現時,電郵是唯一選項。

 

常見問答

如何發送請求以更新現有的Agoda訂閱?

若你希望更新現有訂閱,你可點擊YCS的「需要幫手?」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊。