YCS管理画面のアカウントを作成することは、アゴダで施設の販売管理を行う上で非常に重要です。 YCSでリスティング、料金、在庫を効率的に管理することに、売上の増加およびオーバーブッキングリスクの軽減を図れます。 利用を開始するには、まずアゴダのアコモデーションサポートチーム(AST)に依頼して、貴殿のアゴダアカウントを貴施設に連携させる必要があります。 すでにAgoda.comのカスタマーユーザー名をお持ちの場合は、ASTにご連絡の上、このアカウントを貴施設のYCSアカウントに連携させてください。

新しいユーザー名の作成方法

  1.  Agoda.com にアクセスして[ メンバー登録(無料)]をクリックします。 frontend-createaccount
  2. ポップアップウィンドウが表示されます。  メール経由でサインアップしていることをご確認の上、フォームに入力します。
  3.  8文字以上の新しいパスワードを作成します。    英数字、記号、大文字、小文字      を含めたパスワードを設定することを強く推奨します。 frontend-createaccount2

新しいユーザー名を現在の宿泊施設に連携させる方法  

YCS上では、新しいユーザー名を宿泊施設に連携できません。 連携させるには、当社アコモデーションサポートに お問い合わせください 。 ユーザー名をYCSに連携させるためにASTに連絡する場合、以下の情報を提供する必要があります。

  • リクエスト送信者のご氏名と 貴施設での 役職。
  • オーナーまたは管理会社が発行した、 ユーザー名の追加または更新の旨が記載された公式文書。
  • 新しいユーザー名に使用するメールアドレス。
  • 新しいユーザー名のアカウントに、受信設定をしている通知を受け取りたい場合は、当社アコモデーションサポートにお知らせください。
  • 貴施設で ePass を支払い方法として使用している場合は、新しいユーザー名での     「経理関連」タブへのアクセスを可能にするかどうかを指定してください。

パスワードのリセット方法

ご利用のパスワードを忘れた場合は、以下の手順に従ってください。

  1.  Agoda.com にアクセスして [サインイン]をクリックします。
  2. ポップアップウインドウで、 [パスワードを忘れた場合]をクリックします。 frontend-forgotpassword
  3. 宿泊施設の登録時に使用したメールアドレスを入力して、「 私はロボットではありません」ボックスにチェックを入れます。
  4. [ パスワードを再設定]をクリックします。 登録されたメールアドレスにパスワード再設定のリンクが自動的に送信されます。
  5. メールの受信箱でアゴダからのメールをご確認ください。 メールを開き、[ パスワードを再設定する]をクリックします。
  6. アゴダの公式サイトに自動的にリダイレクトされ、新しいパスワードの入力を求めるポップアップウィンドウが表示されます。
  7. フォームに入力して[ パスワードの変更]をクリックします。 これで、新しいパスワードでログインできるようになります。

初めてYCSにログインする方法

  1. YCSに進む
  2. ログイン情報(メールアドレスとパスワード)を入力します。
  3. [ サインイン状態を維持]にチェックを入れると、次回以降、より簡単にサインインできます。
  4. サインイン]をクリックします。
  5. public-login1 ご登録のメールアドレスに安全なリンクが自動的に送信されます。 ycs-signinlink
  6. 安全なリンクを受信した場合は、青い[サインイン]ボタンをクリックすると、自動でログインできます。

パスワードでログインする方法

YCSに初回ログイン済みの場合は、パスワードを入力するだけでログインできます。

  1. YCS を開いて、ログインします。
  2. ログイン情報を入力します。
  3. サインイン]をクリックします。
  4. YCSは、メールまたは電話番号による追加認証を必要とする場合があります。

パスワードをお忘れの場合は、[パスワードをお忘れですか?]をクリックしてパスワードを再設定します。

最近使ったアカウントでログインする方法

最近使用した(保存済みの)アカウントでYCS にログインすることができます。 これにより、ログインするたびにログイン情報をすべて入力する必要がなくなります。 最近使用したアカウントが最大5つ、ログインウィンドウに表示されます。 この機能は、以下の条件を満たしている場合のみ有効です。

  • ご利用の端末でCookie保存が許可されている
  • ログイン情報を記憶する]ボックスにチェックが入っている
  • シークレットモードやプライバシーモードを使用していない

public-login

最近使った(保存済み)アカウントを削除するにはどうすればいいですか?

  1. ログインウィンドウで、削除したいアカウント名の横にある[X]をクリックします。
  2. 確認画面が表示されます。
  3. 確定する]をクリックすると、最近使用した(保存済み)アカウントの削除が完了します。

public-login-remove-account public-login-removeuser

アゴダ®のメールアドレスを「信頼できる差出人リスト/差出人セーフ リスト」に追加する方法

Outlook

  1.  「ホーム 」タブの「 迷惑メール 」から、[迷惑メールのオプション]をクリックします。
  2. 信頼できる差出人 」 >> [追加]をクリックします。
  3.  no-reply@agoda.com を追加して、 [OK]をクリックします。
  4. [ 電子メールの送信先を自動的に「信頼できる差出人のリスト」に追加する ]ボックスにチェックを入れます。
  5. [ OK]ボタンをクリックして完了

Hotmail

  1. Hotmailアカウントにサインインして、画面右上にある[ オプション]をクリックします。 
  2.  信頼できる差出人  ]をクリックして、no-reply@agoda.comを追加します。 

Google

  1.  Googleアカウントにログインします。
  2. [アプリ] >>  [連絡先]の順にクリックします。
  3. +連絡先の作成]をクリックします。
  4. [ +連絡先を作成 ]をクリックすると、ポップアップ画面が表示されます。  no-reply@agoda.com を追加して、[ 保存]を クリックします。

よくあるご質問 

1.今後使用しない古いユーザー名を削除するにはどうすればいいですか?

当社  アコモデーションサポートにお問い合わせください。 その際、削除したいユーザー名に関する詳細をご提供ください。

2.旧管理会社から施設を引き継ぐことになりました。ユーザー名を変更したいのですが、旧管理会社から公式文書を入手できない場合はどうすればいいですか?

新しいユーザー名へのアクセス権の付与を示す、管理者変更の公式文書をご提供ください。

3.ユーザー名のリンク完了後もYCSにログインできない場合はどうすればいいですか?

ユーザー名を使用してYCSに初めてログインする際には、セキュリティ上の理由により、PINコードの入力が求められます。 このPINコードは、メールまたはYCSアプリで取得できます。

4.セッションの有効期限はいつまでですか?

待機可能時間は6時間です。 6時間が経過した後、ブラウザを閉じてから再度開き、YCSにアクセスする場合は、 新しいワンタイムパスワード  (OTP)を使ってログインする必要があります。

5.サインイン用リンクをまだ受信できない場合はどうすればいいですか?

ご利用のメールサービスプロバイダーが、アゴダのメールアドレスをブロックしていないかご確認ください。

6.電話番号を変更した場合はどうすればいいですか?

YCSアプリ経由で送信されるため、電話番号の変更はワンタイムパスワード(OTP)の受信に影響しません。アプリにログインしている状態であれば、PCにも通常通りログインできるはずです。

当社へのお問い合わせ 

問題が解決しない場合は、 YCSの[お困りですか?]ボタン、またはその他の方法から、当社までお問い合わせください。

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ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

ご回答いただきありがとうございます。具体的な理由を伺えますと幸いです。
ご期待にお応えできず申し訳ございません。よろしければ、具体的な理由を伺えますと幸いです。

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