은행 송금이란 무엇인가요?

• 은행 송금 또는 Telex 송금은 아고다에서 이용할 수 있는 요금 청구 방법 중 하나입니다. 은행 송금 설정은 YCS의 재무 탭에서 관리할 수 있습니다. 
• 해당 요금 청구 방법은 일부 마켓 또는 통화에는 적용이 불가할 수 있습니다. 
• 은행 송금 및 Telex 송금의 경우, 파트너는 등록한 은행 계좌로 직접 요금을 수령할 수 있습니다. 
• 아직 은행 계좌를 설정하지 않았다면, YCS에서 은행 계좌는 어떻게 설정하나요? 를 참조하시기 바랍니다.
• 은행 송금을 통해 요금 수령 시에는 예약의 체크아웃 날짜 기준30일 후에 요금을 청구할 수 있습니다. 체크아웃 당일 등 요금을 더 빨리 수령하고자 하는 경우, 여기 를 클릭해 다른 요금 청구 방법을 확인하시기 바랍니다. 
• 요금은 체크아웃 날짜 기준 150일 이내에 반드시 청구해야 합니다. 150일 경과 시에는 해당 건에 대한 요금을 청구할 수 없습니다. 

요금은 어떻게 청구할 수 있나요?

1.  YCS  계정에 로그인한 후, 재무 탭으로 이동해 최근 거래 내역을 클릭하세요.
2. 수익 페이지에 청구 가능한 요금이 있는 예약이 표시됩니다. 예약의 체크아웃 날짜로부터 1일 후에 요금을 수령할 수 있으며 요금 지급이 가능한 경우에만 표시됩니다.
3. 기본적으로 요금 수령이 가능한 모든 예약은 자동으로 체크되어 있습니다. 청구를 원하지 않는 예약에 대해서는 체크 표시를 해제해 주시기 바랍니다.
4. 아래로 스크롤하여 조정 거래 내역섹션을 확인하세요. 조정 거래 내역에 관한 자세한 내용은 여기 를 참조하시기 바랍니다. 
5. 수령 가능한 요금을 확인하려면‘Get Payout’을 클릭하세요. 
   총 금액이 0 이상인 경우에만 요금 수령 청구를 제출할 수 있습니다. 총 금액이 0보다 작은 경우, 예약이 몇 건 더 발생할 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 
6. 표시되는 모든 세부 정보가 정확한지 확인 후 ‘확인’을 클릭하세요. 
7. 승인된 요금은 영업일 기준3~5일 이내에 은행 계좌로 이체됩니다. 

승인된 배치에 포함된 모든 요금은 재무 탭의 ‘모든 거래 내역’ 페이지에서 확인할 수 있습니다. 거래 세부 내역을 확인하려면 재무 탭의 송금 내역 페이지를 확인해 주시기 바랍니다. 해당 페이지에서 은행 계좌에 청구 요금이 입금되는 결제 날짜를 확인할 수 있습니다. 이에 관한 자세한 정보는 이전 요금 수령은 어떻게 확인하나요?  를 확인해 주시기 바랍니다.

조정 거래 내역이란 무엇인가요?

재무 탭의 최근 거래 내역 클릭 후 표시되는 수익페이지에는 조정 거래 내역섹션이 있습니다. 아고다는 파트너에게 정확한 수익이 지급될 수 있도록 경우에 따라 금액을 수동으로 조정합니다. 수동으로 조정된 거래는 조정 거래 내역섹션에 표시됩니다.   다음과 같은 사유로 아고다는 거래를 수동으로 조정할 수 있습니다. 

• 아고다가 확정한 예약을 이행하지 않아 별도 요금이 발생하는 경우 
• 예약에 잘못된 세율이 적용된 경우 
• 기존 예약에 적용된 취소 정책과는 다른 취소 정책으로 예약을 취소할 수 있도록 합의된 경우 
• 미결제 잔액 또는 과다 청구가 발생한 경우 

  조정 거래 건이 결제 배치에 포함되면 조정 거래 내역 섹션에서 해당 건은 더 이상 표시되지 않습니다. 이후 조정 거래 건은 재무 탭의 송금 내역 페이지에 표시됩니다.  주의 사항: 

• 조정 거래 건은 요금 수령 청구 시 반드시 포함되어야 합니다. 
• 요금 수령 가능 금액이 0 이상인 경우에만 요금 수령 청구를 제출할 수 있습니다. 총 승인 금액이 0보다 작은 경우 예약이 몇 건 더 발생할 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 

은행 송금을 통해 요금을 수령할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

YCS 로그인 후 재무 탭의 내 결제 계정/계좌 페이지에서 등록한 은행 계좌가 승인되었는지 확인하시기 바랍니다. 

• 은행 계좌 상태가 승인 대기 중인 경우, YCS에 필요한 증빙 서류를 제출했는지 다시 한번 확인하시기 바랍니다.  
• 은행 계좌 상태가 승인 거부인 경우, 은행 계좌 정보가 모두 기재되지 않았거나 부정확하다는 의미일 수 있습니다. 은행 계좌 정보를 확인 후, 필요하다면 정보를 업데이트해 주시기 바랍니다. 

더 자세한 사항은 다음 안내글을 참조하시기 바랍니다. 은행 계좌는 어떻게 설정하나요?     은행 계좌의 상태가 승인됨인 경우, 청구 금액을 수령하였는지 은행에 확인하시기 바랍니다. 청구 금액 미수령시에는 다음 단계를 따라주세요. 

• 아래 안내글 (예약 거래 내역을 어떻게 확인할 수 있나요)을 참조해 요금 청구 기간 경과 여부를 확인하시기 바랍니다.  YCS >> 재무 >> 송금 내역 페이지의 결제 날짜 섹션을 검색해 청구 금액 지불 날짜를 확인할 수 있습니다. 
• 아래 안내글 (예약에서 발생한 수익은 어떻게 수령할 수 있나요?)을 참조해 주시기 바랍니다.  요금은 자동으로 청구되지 않기 때문에재무 >> 최근 거래 내역 – 수익 페이지에서 수동으로 확정해야 합니다. 
• 결제 날짜 이후에도 여전히 청구 금액을 수령하지 못한 경우,  아고다로 연락 해 도움을 받으시길 바랍니다. 

자주 묻는 질문 (FAQ)