如何查看預訂請款日期
若要查看預訂請款日期,請點擊「待收款」分頁。此分頁會顯示所有尚未開放請款的預訂(請款日期尚未到期)。
收益款項的可用收款方式
收款方式 | 確認請款後,我需要做什麼? |
虛擬信用卡(UPC) | 請款確認後,請在24小時內向虛擬信用卡扣款,以確保收取款項。否則,您需要再等待72小時才能申請新的卡片。 |
銀行轉帳(電匯) | 請款確認且您的銀行帳戶獲得批准後,請等待3-5個工作日以便結算款項。 |
Agoda付款卡片 (e-Card) | 請款確認後,您可能需要等候最多2小時,以透過POS機向您的Agoda付款卡片 (e-Card) 進行收款。請確保卡片扣款金額與匯款紀錄中顯示的金額完全相同,以免出現任何差異。 |
PayPal | 請款確認並驗證您的Paypal帳戶後,款項將於送出交易後1天內結算。 |
常見問題與解答
如果您的總收益顯示為負數,則表示目前的訂單數量不符合請款條件。請檢查您的訂單並選擇其他預訂(如有),直至您的收益餘額顯示為正數。如果沒有其他預訂可選,建議您等待更多訂單完成退房後再進行請款。一旦訂單處理完畢,您即可申請款項。
- 您可能會遇到預訂金額為負數,2個主要原因如下:
- 住宿收款訂單:當您已直接向住客收取款項時,就會發生這種情況。因此,我們需要從您的帳戶中扣除或抵銷這些預訂的相應金額。
- 取消訂單異動:如果預訂提供免費取消,且您已提前收到款項,但預訂後來取消,我們必須撤銷之前計入的收益金額以反映取消訂單
- 如何結算「已修改」或「已取消」訂單的款項?
我們會發送一封內含確認憑證的修改郵件(主旨會特別標明「修改」)。變更後的訂單金額將會顯示在「收益」頁面的「開放請款」分頁中。
中的步驟進行收款。
請按照如何獲得收益款項(請款)?
如果在請款之後進行修改,則差額將在「開放請款」頁面的「異動款項」欄位中更新。
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