บทความนี้จะอธิบายวิธีดูข้อมูลการชำระเงินของการจองในอดีตบนระบบ ePass

 

วิธีดูข้อมูลการชำระเงินของการจองในอดีต

ข้อมูลการจอง/การชำระเงินในอดีตจะอยู่ที่หัวข้อ การชำระเงิน (Remittances) ในระบบ ePass

หน้า การชำระเงิน (Remittances) จะแสงดรายการธุรกรรมซึ่งได้รับการอนุมัติสำหรับเรียกเก็บเงิน

 

การดูรายละเอียดของการชำระเงินแต่ละชุด

กรุณาตรวจสอบสิทธิ์ในการเข้าถึงของท่านสำหรับระบบ YCS โดยไปที่ ตั้งค่า (Settings) > View Authorized User หากบัญชีผู้ใช้ของท่านเป็นบัญชีผู้ใช้งานทั่วไป (General role) เมื่อคลิกที่รายการธุรกรรม ท่านจะเห็นเฉพาะข้อมูลหมายเลขบัตร 4 ตัวสุดท้าย ชื่อผู้ถือบัตร สถานะการชำระเงิน และจำนวนเงิน

ผู้ใช้งานที่ได้รับสิทธิ์ Card Viewer เท่านั้น จึงจะสามารถดูข้อมูลทั้งหมดของบัตร UPC และหมายเลข CVV ได้

 

  • เฉพาะผู้ที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเท่านั้นจึงจะสามารถดูข้อมูลทั้งหมดของบัตร UPC และหมายเลข CVV ได้
  • ควรเรียกเก็บเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากออกบัตร มิเช่นนั้นจะต้องรอ72 ชั่วโมงหลังจากบัตรหมดอายุเพื่อออกบัตรใบใหม่
  • บัตรแต่ละใบสามารถใช้เรียกเก็บเงินได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นและควรเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนวงเงินของบัตร
  • ไม่ควรเรียกเก็บเงินเพียงบางส่วนโดยไม่เต็มวงเงินของบัตร

 

คำถามที่พบบ่อย

ทำอย่างไรหากเรียกเก็บเงินไม่เต็มยอดของบัตร 

ท่านยังคงสามารถเรียกเก็บเงินในจำนวนที่ยังไม่ได้เรียกเก็บ แต่ท่านจำเป็นต้องแจ้งให้อโกด้าทราบโดยปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความนี้ วิธีแก้ไขการเรียกเก็บเงินไม่เต็มยอดเงินของบัตร UPC ผ่านระบบ ePass