您可能在訂單頁上看過一則通知，或收到過Agoda團隊發來的消息，請您「確認已得知這筆預訂」。這篇文章將解釋「確認已得知訂單」的邏輯，以及您該如何進行相關操作。
為什麼需要確認得知訂單？
Agoda的訂單均即時確認。「確認得知訂單」這一步驟可幫助Agoda確認住宿方了解新的訂單已建立。如要確認收到訂單，我們的合作夥伴應明確表示已收到訂單。
不採取任何行動確認得知訂單並不代表訂單未被確認。住宿仍需履行訂單，並接待客人入住。
如何確認得知訂單？
如需確認得知來自Agoda的訂單，請按照以下步驟操作：
- 登入YCS
- 點擊「管理預訂」>「查看訂單」
- 設定相關條件並點擊「搜尋」
4. 點擊「尚未回覆得知預訂」標籤後，一個視窗將彈出，請您輸入得知預訂編號：
重要資訊
- 此編號可以是貴住宿預訂部門使用的內部代碼，亦可是能幫助您在自己的系統中識別本訂單的相關注釋、詞語或編號。
- 小撇步：您可以輸入房號、預訂代理名稱等資訊。
