本文將協助您設定銀行帳戶,以便開始透過電匯(銀行轉帳)收款。
* 並非所有市場/貨幣都提供電匯(銀行轉帳)(視實際情況而定)
5. 點擊「選擇檔案」,上傳以下列出的所有必要文件:
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- 銀行帳戶所有權證明(如存摺、網路對帳單、銀行對帳單、已註銷支票等),需清晰顯示銀行帳戶名稱和帳號。
- 政府核發的身分證件與帳戶持有人姓名相符(限個人帳戶)
- 請參閱此檔案以查看有效證明文件的範例。
6. 文件提交後,狀態將顯示為「審核中」直到通過批准。我們將在5個工作日內透過電子郵件通知您。為確保所有審核都確實完成,恕我們無法加快審核流程。
- 如果5個工作日後狀態尚未改變,請聯絡我們以獲得進一步的協助。請確保您使用在Agoda註冊的帳戶,以免造成任何延誤。
- 狀態顯示為「已核准」,您即可開始設定付款。如需步驟教學,請參閱此處。通過核准後,任何後續更改都會使狀態變為「審核中」,大約需要額外5個工作日的處理時間。
- 若銀行帳戶狀態為「已拒絕」,請在建立新帳戶前先修改該帳戶資訊。我們的財務部門將聯繫您,確認需更新的相關資訊。請點此了解更多銀行帳戶未通過審核的相關資訊。
銀行帳戶要求
在設定您的銀行帳戶時,請注意以下銀行帳戶要求。
- 轉帳紀錄和ATM交易憑證不可作為證明文件。此適用於個人及商業銀行帳戶。
* 請注意:信用卡資訊、密碼/憑證等為高風險資訊,應謹慎處理。嚴禁透過電子郵件或任何不安全的管道分享此類資訊。
- 僅限使用英文字母和數字 (0-9)。(不接受當地語言)
- 不可使用特殊字元(如:= ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @)。
若您的銀行帳戶資料中含有「&」符號,請以文字「and」代替。
(中國當地受款人名稱和當地銀行名稱,以及日本的當地受款人名稱不在此限。)
- YCS外聯網上的銀行帳戶名稱需與證明文件上的帳戶名稱一致。
- 帳戶持有人姓名、帳戶名稱和銀行名稱必須出現在證明文件中。如果是公司的銀行帳戶,則帳戶持有人姓名也應為公司名稱。
- 您可以提供當地語言版本的證明文件,但如果您的銀行能提供英文版的對帳單,您也可以將其提交給我們。
- 如果您的銀行帳戶仍在審核中或遭拒絕,請按照如何修改銀行帳戶?中的步驟操作,以修改相關資訊。
如何修改我提交的資訊?
我們不建議您修改已提交的資訊,因為這將重設提交日期。然而,若您想要修改目前使用的銀行帳戶資訊,請按照以下步驟操作:
- 透過YCS >>「財務管理」>「我的請款帳戶」提交修改要求後,點擊「編輯」。您也可以上傳新的文件。
- 我們的財務部門審核完所有資訊後,會進行帳戶驗證,並傳送郵件告知您修改已獲批准。
- 您的銀行帳戶狀態將在YCS平台上顯示為「已核准」,屆時您便可以透過「財務管理」進行請款。
我的銀行帳戶未通過審核,該怎麼辦?
審核完您的銀行帳戶後,我們的財務部門將透過電子郵件與您聯絡,針對您的情況提供相關細節。
請注意,您不應修改原有的銀行帳戶審核請求。如果您取消現有請求並建立新的申請,則您的請求將恢復為「新」的狀態,且可能需要額外5個工作日來審核。
未通過審核的常見原因:
在更新您的銀行帳戶資訊前,請務必詳閱銀行帳戶要求和各個國家/地區的特殊要求 的內容。
各個國家/地區的特殊要求
國家/地區 | 欄位名稱 | 特殊強制規定 |
澳洲 | 分行代碼 |
6位數字,例如:123456 |
中國 | 當地銀行名稱 |
銀行及分行中文名稱 |
當地受款人姓名 |
受款人中文姓名 |
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帳戶持有人或受款人地址 |
必填(2行):
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印度 | IFSC代碼 |
11位數(英文全為大寫),例如:HDFC1234567 |
Swift代碼 |
*僅在住宿貨幣為美元時需提供 |
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印尼 | 銀行帳戶名稱 |
必須與在銀行註冊的姓名一致 |
日本 | 帳戶號碼 |
7位數字,例如:0012345 |
銀行代碼 |
4位數字,例如:1234 |
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分行代碼 |
3位數字,例如:123 |
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當地受款人姓名 |
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銀行帳戶類型 |
僅限「儲蓄」或「活期」帳戶(必須與銀行存摺一致) |
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菲律賓 | 帳戶持有人或受款人地址 |
必填(3行):
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俄羅斯 | 銀行代碼 |
RU+銀行BIK代碼,例如:RU123456789 |
帳戶持有人或受款人地址 |
關於第三行:
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新加坡 | Swift代碼 |
格式必須為11位數,例如:DBSSSGSGXXX |
泰國 | 銀行代碼 |
7位數(銀行代碼會根據選擇的銀行名稱自動跳出) |
銀行帳戶資料填寫指南
請參閱下表,以了解每個欄位的定義和指引。
欄位名稱 | 說明 |
銀行地點 |
銀行的所在國家/地區。 針對位於以下任一國家/地區的住宿,相關銀行帳戶也必須位於同一國家/地區:
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當地受款人姓名 |
印在所提供銀行證明文件上的姓名(以當地語言顯示)。 |
帳戶持有人或是受款人姓名 |
印在所提供銀行證明文件上的帳戶持有人姓名。 |
帳戶持有人或受款人地址 |
印在所提供銀行證明文件上的帳戶持有人地址。 |
銀行帳戶名稱 |
印在所提供銀行證明文件上的帳戶持有人姓名。 |
銀行帳號 |
印在所提供銀行證明文件上的帳號。 |
Swift代碼 |
用於識別全球銀行的8-11位數字代碼,例如:ASCBVNVX。請聯絡您的銀行,以取得該銀行的Swift代碼。 |
IBAN代碼 |
用於識別國際銀行帳戶的代碼;IBAN代碼應以國碼開頭,後接數字,例如:GB12345678912345678912。請聯絡您的銀行,以取得該銀行的IBAN代碼。 |
銀行名稱 |
受款人銀行名稱。 |
當地銀行名稱 |
受款人銀行及分行名稱,以當地語言/文字撰寫。 |
銀行代碼 |
特定銀行的特殊識別代碼。 |
分行代碼 |
特定銀行分行的特殊識別代碼。 |
銀行帳戶類型 |
銀行帳戶的類型。請查看您的銀行存摺,或聯絡銀行以確認您的帳戶類型。 |
幣別 |
此帳戶可接收的國際貨幣。 |
銀行地址 |
銀行的實際地址。 |
狀態 |
已核准 — 銀行帳戶已審核通過。 |
已拒絕 — 銀行帳戶審核未通過,且我們已傳送內含詳細資訊的電子郵件給您。 |
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審核中 — 我們已收到您的銀行帳戶資訊,且您的帳戶正在等待Agoda財務部門審核。 |
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