銀行口座承認リクエストの確認後、貴施設のケースに対して必要な情報を追加でご提示いただくため、弊社の経理チームからご連絡いたします。Biz@agoda.comからメールが送信されますので、受信ボックスまたは迷惑フォルダをご確認ください。

なお、銀行口座承認リクエストの送信後、当該リクエストの変更は行わないようお願いいたします。リクエストを取り消して新たな申請を行った場合、リクエストのステータスは「新規」に戻り、承認にはさらに5営業日かかる場合があります。

却下される理由にはどのようなものがありますか?

1. 使用不可能な文字

英語（アルファベット）と数字（0～9）のみ使用可能です。特殊文字（例： = ! “ $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @）は使用できませんのでご注意ください。銀行口座情報および/または住所に「&」が含まれている場合は、代わりに「and」を使用してください。

【ご注意】中国の受取人名（現地語表記）・銀行名（現地語表記）、日本の受取人名（現地語表記）は例外となります。詳細は以下の表をご覧ください。

2. 補足書類の不足

銀行口座を有効にするには、YCS→「経理関連」→「精算アカウント」に進んで補足書類の提出が必要です。承認に必要な書類がすべて添付されていることをご確認ください。

必要書類は以下の通りです。

๐ 個人口座の場合：1.身分証明書またはパスポート、2.口座名義と口座番号が明記された銀行関連書類（例：通帳のコピー、取引明細書、オンラインの取引明細書のスクリーンショット、支払済小切手帳。いずれも銀行口座情報がはっきりと記載されていること）

๐ 法人口座の場合：1.口座名義と口座番号が明記された銀行関連書類（例：通帳のコピー、取引明細書、オンラインの取引明細書のスクリーンショット、支払済小切手帳。いずれも銀行口座情報がはっきりと記載されていること）

【ご注意】ホスト管理モードまたはYCSには、クレジットカードやキャッシュカードを添付しないでください。

— 銀行口座を変更する場合、以前の銀行関連書類、または契約書/解約通知/貴殿と前所有者間の所有権移転、または貴殿と物件の関連性を示す書類を提出してください。

3. 口座名義が誤っている

口座名義は、YCSに添付された補助書類と一致する口座名義人名または会社名でなければなりません。

4. 口座番号やIBANが誤っている

銀行名、口座番号、IBANのいずれかが補足書類に明記され、またそれがYCSと一致していなければなりません。

YCSでの銀行口座設定方法の説明動画：

https://youtu.be/nuJN-nYRMe4

国ごとの具体的な要件は、以下の表をご確認ください。