Rezervasyon isteği gönder, tesis sahiplerine her rezervasyon talebini 24 saat içinde inceleyip yanıtlama imkanı sunar. Bu özellik yalnızca tek bir konaklama birimi bulunan evler için kullanılabilir. Tesis türleri hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Neden “Rezervasyon isteği gönder” seçeneğini tercih etmelisiniz?

Rezervasyon isteği gönder seçeneği, her bir rezervasyon talebini 24 saat içinde manuel olarak inceleyip yanıtlamanıza olanak tanır. Bu seçenek aşağıdaki durumlarda yararlı olabilir:

• Konaklama süresi veya grup büyüklüğü gibi rezervasyon ayrıntılarını incelemek için zamana ihtiyacınız varsa.
• Tesisinizin konuğun ihtiyaçlarına uygunluğundan emin olmak istiyorsanız.
• Tesisinizde, rezervasyonu onaylamadan önce açıklığa kavuşturulması gereken belirli kurallar veya gereklilikler varsa.

Rezervasyon isteği gönder, rezervasyonları dikkatlice yönetmek için daha fazla zaman sunar. Ancak bazı konuklar anında onay almanın rahatlığını tercih ettiğinden bu seçeneğin daha az sayıda rezervasyonla sonuçlanabileceğini unutmayın. Ayrıca, rezervasyon talebine yanıt verene kadar tesisiniz hiçbir tarihte rezervasyona açık olmayacaktır.

Konukların rezervasyon talebinde bulunmalarını zorunlu kılma

1. YCS’de oturum açın. Birden fazla tesis yönetiyorsanız İlanlar bölümünden tesisi seçin.
2. Fiyatlar ve müsaitlik >> Rezervasyon ayarları bölümüne gidin.
3. Konukların tesisinizi rezerve edebileceği yöntemi Rezervasyon isteği gönder olarak değiştirin.
4. Değişikliği onaylayın ve Kaydet‘e tıklayın.

Rezervasyon taleplerine yanıt verme

Konuk, rezervasyon talebinde bulunduğunda size bir e-posta bildirimi gönderilir. Talebi aldıktan sonra 24 saat içinde e-posta veya YCS üzerinden talebi inceleyebilir ve yanıtlayabilirsiniz. Rezervasyon taleplerine her zaman hızlıca yanıt verin. Bir talebi kabul edemiyorsanız hemen reddedin ve konuğa bunun nedenini açıklayan nazik bir mesaj eklemeyi göz önünde bulundurun. Bu yöntem sorunsuz bir deneyim sağlar ve gelecekteki rezervasyonlar için kapınızı açık tutar.  

Gelen kutusu üzerinden yanıt verme

1. YCS’de oturum açın. Birden fazla tesis yönetiyorsanız İlanlar bölümünden tesisi seçin.
2. Gelen kutusu‘na gidin.
3. Rezervasyon talebi durumundaki mesajı seçin.
4. Rezervasyonu kabul etmek veya reddetmek için tıklayın. Reddedilen talepler İptal edildi olarak gösterilir.

Rezervasyonlar üzerinden yanıt verme

1. YCS’de oturum açın. Birden fazla tesis yönetiyorsanız İlanlar bölümünden tesisi seçin.
2. Rezervasyonlar‘a gidin.
3. Rezervasyon talepleri bölümünde, her bir talebi kabul etmek veya reddetmek için tıklayın. Reddedilen talepler İptal edildi olarak gösterilir.