Banka transferi (Telex transferi) seçeneği tüm pazarlarda/tüm para birimlerinde mevcut değildir.

How do I set up my bank account?

In order to set up your bank account, you will first need to ensure that your payment method is set to bank transfer in your Property settings. If you have previously selected a different payment method, the pages mentioned below may not be visible on your YCS account. For instructions on how to change your payment method, please refer to: What are the different payment methods and how do they work?

1. Go to YCS >> Finance >> My Payment Accounts.
2. Click  Create  to open the bank account form.
3. Complete the form in English and click  Save. Please ensure your account is compliant with both the bank account requirements and the specific requirements for each country, as provided in the following section.
4. Click Choose File to upload the required documents:
   • Proof of bank account ownership (bank book, online statement, bank statement, or canceled cheque), showing the bank account name and number.
   • Government-issued ID, matching the account holder’s name (ONLY for personal accounts).
     • For examples of valid documents, please refer to  this file.
5. After submission, the status will show as Pending until our approval, which will be communicated via email within 5 business days. We are unable to expedite the review process.
   • If the status remains unchanged after 5 business days, please contact us for further assistance by accessing YCS and clicking the Need Help button in the bottom right corner of the page:
6. Once approved, you can begin to settle your payments.
   • For a detailed guide on settling payments, please refer to: How do I charge payments via bank transfer?
   • Please note that any subsequent changes to your bank account details will revert the status to Pending, requiring an additional 5 business days for processing.

Bank account requirements

When setting up your bank account, please be aware of the following requirements:

• Required Documents:
  • Proof of bank account ownership, such as a bank book, online statement, or bank statement. Fund transfer and ATM slips are not accepted. For personal accounts, include a government-issued ID matching the account holder’s name. For examples of valid documents, please refer to  this file
  • Ensure the account holder’s name, account name, and bank name are clearly visible on all supporting documents. For corporate accounts, the account holder’s name should be under the corporate name.
  • Supporting documents in your local language are accepted. If available, you may also submit bank statements in English.
  • Note: Please protect sensitive data like credit card information and passwords. Avoid sharing such information via email or unsecured channels.
• Character Restrictions:
  • Only use English alphabetical letters and numbers (0-9).
  • Avoid special characters such as =! ” $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @.
  • If your bank details include “&”, replace it with “and” (except for specific cases in China and Japan).
• Account Name:
  • The Bank Account Name in YCS must match the name on your supporting documents.
• YCS bank account form:

• Specific requirements for each country:
  

Banka hesabım reddedilirse ne yapmalıyım?

Banka hesap formunuzu ve destekleyici belgelerinizi gönderdikten sonra Finans ekibimiz onay vermek için bunları inceleyecektir. Ancak banka hesabı başvurunuz reddedilirse, ayrıntıları size e-posta yoluyla bildireceğiz. Reddedilmenin yaygın nedenleri arasında şunlar yer alır:

• Geçersiz karakter girişi: Ayrıntılar için lütfen banka hesabı gerekliliklerini inceleyin.
• Eksik destekleyici belgeler: Gerekli belgeler için bu dosyayı inceleyin.
• Hatalı banka hesabı adı: Destekleyici belgelerinizdeki adla aynı olduğundan emin olun.
• Hatalı banka hesabı numarası veya IBAN

Banka hesap bilgilerinizi güncellemeden önce lütfen banka hesabı gerekliliklerini dikkatlice inceleyin.

Gönderdiğim bilgileri nasıl değiştirebilirim?

Gönderdiğiniz bilgileri değiştirmeniz inceleme süresini sıfırlayacağından, tüm bilgilerin doğru şekilde girildiğinden emin olmanızı öneririz. Bununla birlikte, eğer gerekirse gönderdiğiniz bilgileri değiştirmek için lütfen şu adımları izleyin:

1. YCS >> Finans >> Ödeme Hesaplarım sayfasına gidin ve gönderdiğiniz banka hesabına tıklayın.
2. Bilgileri değiştirin veya gerekirse yeni destekleyici belgeler yükleyin. Değişiklikleriniz tamamlandıktan sonra Gönder’e tıklayın.
3. Bunun ardından Finans ekibimiz değiştirdiğiniz başvurunuzu inceleyecektir. Başvurunuzun onaylanması veya reddedilmesi durumunda size e-posta yoluyla bilgi vereceğiz.