Bu makalede yer alan bilgiler iş ortaklarımıza yardımcı olan Konaklama Hizmetleri Ekibimize özeldir. Konukların tekrar yönlendirilmelerine gerek kalmaması ve yanıtlarının gecikmemesi için doğrudan Agoda Müşteri Hizmetleri Ekibi ile iletişime geçmeleri gerekir. Konunlar rezervasyonlarını etkili şekilde yönetebilmeleri için kapsamlı kaynaklara ve tercih ettikleri dilde müşteri desteğine erişmek için Müşteri Yardım Merkezimizi ziyaret edebilirler.

YCS üzerinden bize mesaj göndermek

Sorununuzu çözmek için YCS’de aşağıdaki adımları izleyerek kaynaklarımızı keşfetmenizi öneririz.

  1. YCS’de sayfanın sağ alt köşesindeki Yardıma mı ihtiyacınız var? butonuna tıklayın: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1
  2. İhtiyaçlarınıza en uygun seçeneği tıklayın.
  3. Sohbette sorunuzla ilgili İş Ortağı Yardım makaleleri önerilecektir. Sorununuzu çözmek için lütfen önerilen makaleye/makalelere bakın.
    • Sorun önerilen makale(ler) ile çözüldüyse, Evet, sorun çözüldü seçeneğine tıklayın.
    • Makale(ler) sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa lütfen Agoda ile İletişime Geçin >> Talep Gönder bölümüne tıklayarak bize ulaşın.
      1. Metin alanında sorununuzu detaylı olarak açıklayın ve Gönder butonuna tıklayın.
      2. Sorun çözüldüğünde veya ek bilgiye ihtiyacımız olursa e-posta veya telefon yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

a-screenshot-of-a-phone__description-automatically-generated

Agoda İş Ortağı Merkezi’ni keşfetmek

Agoda İş Ortağı Merkezi iş ortaklarımıza kapsamlı kaynaklar sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

  • İlgilendiğiniz konuyu anahtar kelimelerle burada arayın a-screenshot-of-a-search-engine__description-automatically-generated-1024x424
  • Burada İş Ortağı Yardımı’nda konuya göre rehberlik ve eğitimler arayın: a-screenshot-of-a-web-page__description-automatically-generated-1024x735

Telefonla bize ulaşmak

Mülkünüz veya bizimle ortaklığınız hakkında acil bir sorunuz varsa, lütfen doğrudan bizi aramaktan çekinmeyin. Aranacak özel bir telefon numarası bulmak için şu adımları izleyin:

  • YCS’de sayfanın sağ alt köşesindeki Yardıma mı ihtiyacınız var? butonuna tıklayın: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1-150x54
  • Sohbette arayabileceğiniz telefon numarası önerilecektir.
  • YCS’ye erişemiyorsanız, alternatif olarak, yerel destek telefon numaranızı burada bulabilirsiniz.

Rezervasyonla ilgili destek

Değişiklikler, iptaller, konuk iletişim bilgileri ve geri ödemeler gibi rezervasyonla ilgili sorunlar için lütfen Agoda rezervasyon numaranızı belirterek  biz@agoda.com adresine yazın.

Bu makale yardımcı oldu mu?

%

%

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Bunu duyduğumuza sevindik! Lütfen bize daha fazla bilgi verin.
Üzgünüz. Sebebini anlatır mısınız?

Recommended reads

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Korumalı: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Korumalı: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Korumalı: Agoda Partner Appreciation Night & ...

Burada alıntı yok çünkü bu yazı korumalı.

Burada alıntı yok çünkü bu yazı korumalı.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Prog ...

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has broadened its collaboration with World Wide Fund for Nature (WWF), expanding its Eco Deals Program to support eight conservation projects across Southeast Asia.

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has br ...