您可能在订单页看到过一条通知,或收到过Agoda团队发来的消息,请您“获悉您的订单”。这篇文章将解释获悉订单的逻辑,以及您如何进行相关操作。  

为什么需要获悉订单? 

Agoda的订单均即时确认。获悉订单这一步骤可帮助Agoda确认,住宿方了解到新订单创已被建。如需获悉收到订单,我们的合作伙伴应明确表示确认收到订单。  

  

不采取任何行动获悉订单并不意味着订单未被确认。住宿仍需履行订单,接待客人入住。  

  

如何获悉订单? 

如需获悉来自Agoda的订单,请按照以下步骤操作: 

  1. 登录YCS 
  2. 点击“报告”>“订单管理 
  3. 设置相关条件并点击搜索

 

     4. 点击“尚未获悉”标签后,一个窗口将弹出,请您输入获悉参考ID: 

 

  重要信息 

  • 此ID可以是贵住宿预约部门使用的内部代码,亦可是能帮助您在自己的系统中识别本订单的相关注释、词语或编号。 
  • 小贴士:您可以输入房号、预订代理名称等信息。