*请注意,部分市场或币种不支持银行转账(即“电汇”)。

如何设置我的银行账户?

设置银行账户之前,请先确保您在住宿设置中的收款方式已设置为银行转账。 如果您之前选择了其他收款方式,您的YCS账户可能不会显示下述页面。 关于如何更改收款方式的说明,请参阅: 收款方式有哪些?其运作方式是什么?

  1. 前往YCS >>  财务 >> 我的收款账户 a-screenshot-of-a-computer__description-automatically-generated-6-1
  2. 点击“创建”以打开银行账户表格。 a-screenshot-of-a-computer__description-automatically-generated-7-1
  3. 用英文填写表格并点击“保存”。 请确保您的账户符合银行账户要求和各个国家/地区的具体要求,如下文所述。 a-screenshot-of-a-computer__description-automatically-generated-8-1-1024x467 a-screenshot-of-a-computer__description-automatically-generated-9-1024x467
  4. 点击选择文件,上传所需文件:
    • 银行账户所有权证明(如存折、网上对账单、银行对账单、付讫支票等),须显示银行账户户名和账户号码
    • 政府颁发的身份证件(须与账户所有者姓名匹配,仅限个人账户)
      • 如需查看有效证明文件示例,请参考此文件
  5. 提交完成后,状态会显示为“待审核”。我们将在5个工作日内通过邮件告知您审核结果。 请恕我们无法加快审核流程。
    • 如果审核状态在5个工作日后仍未改变,请登录YCS,点击页面右下角的“帮助”按钮联系我们,获取进一步帮助: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated
  6. 审核通过后,您即可开始收款。
    • 如需详细的收款指引,请参阅: 如何通过银行转账收款?
    • 请注意,如对银行账户详情做出任何后续更改,审核状态都将恢复为“待审核”,且审核流程将额外增加5个工作日。

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银行账户要求

设置您的银行账户时,请注意以下要求:

  • 所需文件:
    • 银行账户所有权证明(如存折、网上对账单、银行对账单等)。 不接受转账记录和ATM小票。 个人账户需附上政府颁发的身份证件(须与账户所有者姓名匹配)。 如需查看有效证明文件示例,请参考此文件
    • 请确保账户持有人的姓名、账户名称和银行名称在所有证明文件中清晰可见。 如果是公司账户,则账户持有人的姓名也应在公司名称下。
    • 接受当地语言版本的证明文件。 您也可以提交英文版的银行对账单。
    • 请知悉: 请保护好信用卡信息和密码等敏感数据。 避免通过电子邮件或不安全的渠道分享此类数据。
  • 字符限制:
    • 仅限使用英文字母和数字字符(0-9)。
    • 不可使用特殊字符,例如=! ” $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @
    • 如果银行账户信息中含有字符“&”,请将其替换为“and”(中国和日本的特殊情况除外)。
  • 账户名:
    • YCS中的“银行账户名称”须与您提供的证明文件中的名称一致。
  • YCS银行账户表格:
栏位名称 描述
银行所在地 银行所在的国家/地区。 位于以下任一国家/地区的住宿,其关联的银行账户也必须位于同一国家/地区:

  • 中国内地
  • 中国香港
  • 日本
  • 中国台湾
  • 泰国
  • 马来西亚
  • 越南
  • 菲律宾
  • 印度尼西亚
当地收款方名称 您在证明文件中用您当地语言提供的姓名。
账户持有人或收款人姓名 账户持有人姓名(与您提供的证明文件一致)。
账户持有人或收款方地址 账户持有人地址(与您提供的证明文件一致)。
银行账户名 账户持有人姓名(与您提供的证明文件一致)。
银行账号 与账户持有人相关联的账号(与您提供的证明文件一致)。
Swift代码 可用于识别全球银行的8-11位字符代码。示例: ASCBVNVX。 您可以联系您的银行以获悉其SWIFT代码。
IBAN代码 可用于识别国际银行账户的代码;IBAN应以国家代码开头,后跟数字。示例: GB12345678912345678912。 您可以联系您的银行以获悉其IBAN代码。
银行名称 收款银行名称。
当地银行名称 收款银行和分行名称,以当地语言/文字书写。
银行代码 特定银行的唯一识别码。
支行代码 特定银行分行的唯一识别码。
银行账户类型 银行账户类型。 请查看您的银行存折或联系您的银行,以确认您的账户类型。
币种 该账户可接收的国家货币。
银行地址 银行实际地址。
支付状态 已通过 – 银行账户已通过审核。
未通过 – 银行账户未通过审核。我们已向您发送一封内含详细信息的电子邮件。
待审核 – 银行账户信息已收到,正在等待Agoda财务团队审核
  • 不同国家/地区的特殊要求:
国家/地区 栏位名称 特定强制性要求
澳大利亚 支行代码 6位数。示例: 123456
中国内地 当地银行名称 银行及支行名称(中文)
当地收款方名称 收款方名称(中文填写)
账户持有人或收款方地址 必填项,共2行:

  • 第1行: 街区、道路及楼栋号(30-35个字符)
  • 第2行: 城市、省份及国家(30-35个字符)
印度 IFSC 11位字符,仅限大写字母。示例: HDFC1234567
Swift代码 *此项仅货币单位为美元的住宿须填写
印度尼西亚 银行账户名 必须与在银行登记的名字相匹配
日本 账号 7位数。示例: 0012345
银行代码 4位数。示例: 1234
支行代码 3位数,例如:  123
当地收款方名称
  1. 仅可使用大写字母填写。
  2. 必须与在银行登记的名字相匹配,并且是半角字符片假名。 (如果用英文注册,请提供英文名称,且全部使用大写字母)
  3. 使用英文键盘的连字符“-”。
  4. 使用合法的缩写词,例如
银行账户类型 仅限“储蓄”或“活期”账户(必须与银行存折相匹配)
菲律宾 账户持有人或收款方地址 必填项,共3行:

  • 第1行: 请输入房号、办公室名称、大楼名称/楼号、街道名、分区/描笼涯
  • 第2行: 区/镇,城市名
  • 第3行: 省份及邮政编码
俄罗斯 银行代码 RU+银行BIK代码。示例: RU123456789
账户持有人或收款方地址 针对第3行:

  • 企业账户请输入住宿KPP代码,格式为KPP+代码。示例: KPP123456789
  • 私人账户请输入住宿INN代码,格式为INN+代码。示例: INN123456789012
新加坡 Swift代码 必须为11位。示例: DBSSSGSGXXX
泰国 银行代码 7位(银行代码将根据所选银行名称自动显示)

银行账户审核未通过,该怎么办?

提交银行账户表格和证明文件后,我们的财务团队将进行审核。 如果审核未通过,我们将通过电子邮件加以详细说明。 image-1 未通过审核的常见原因如下:

  • 输入了无效字符: 请参阅银行账户要求获取更多信息。
  • 缺少证明文件: 关于所需文件,请参阅这篇文章
  • 银行账户名有误: 请确保与证明文件中的账户名一致。
  • 银行账号或IBAN有误:

在更新银行账户信息之前,请仔细阅读银行账户要求

如何修改我已提交的信息?

修改已提交的信息将重置审核时间,因此我们建议您确保所有信息输入正确。 如确需修改已提交的信息,请按以下步骤操作:

  1. 前往YCS >> 财务 >> 我的收款账户,点击已提交的银行账户。
  2. 修改信息或在必要时上传新的证明文件。 完成修改后,点击“提交”a-screenshot-of-a-computer-screen__description-automatically-generated
  3. 我们的财务团队将审核修改后的信息。 我们将通过电子邮件告知您审核是否通过。

联系我们

需要其他帮助? 请前往YCS,点击页面右下角的“帮助” a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated 按钮。 如果您无法访问YCS,请通过其他方式联系我们。

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