「予約」ページや弊社からのご連絡で、「予約の承認」を行うように促すメッセージをご覧になったことがあるかもしれません。この記事では、予約の承認が必要な理由、貴施設側で実行していただく手順についてご説明します。
どうして予約の承認が必要なのですか?
アゴダで受け付けた予約はすべて即時確定となります。予約の承認は、施設様が新規予約が作成されたことを認識していることを弊社で確認するための手順です。予約の受け付けを承認したことを、確認のコメントを残すことで弊社にお知らせください。
なお、予約承認作業が行われなかった場合でも、予約は確定済みとして扱われますので、ゲストの希望通りに予約の受け入れをお願いいたします。
どうやって予約を承認できますか?
アゴダで受け付けた予約の承認は、以下の手順に従って操作してください。
- YCSにログインします。
- 「予約」タブの「予約の確認」ページへ進みます。
- 条件を選択し、「検索」をクリックします。
4. 「確定済み」タブをクリックすると、承認IDを確認するポップアップ画面が表示されます。
【重要】
- 承認IDには、貴施設の予約課でご使用になっている内部コード、または貴施設システムで当該予約を識別するのに役立つ、メモ、言葉、数字などをご利用ください。
- 例：部屋番号、予約担当者名など
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