「現地払いオプション」予約の手数料を確認する方法 

「現地払いオプション」予約における出入金の記録は、経理関連から確認が可能です。「全予約リスト」ページには、ゲストより支払われる予約金額およびアゴダより差し引かれる手数料額を含む予約情報が表示されます。(1)  

精算済み予約の手数料額は予約明細書(2)に記載されており、「送金済み履歴」ページから受け取ることができます。  

よくあるご質問 

手数料の金額は予約バウチャーに記載されていますか? 

いいえ。「現地払いオプション」予約の手数料は、バウチャーおよび「予約」ページには表示されず、ePassからのみ閲覧が可能です。  

EPassに誤った手数料額が表示されている場合はどうしたら良いですか? 

販売料金に対する正しい金額をお支払いできるよう、ePassに記載の金額は、常に手数料率に基づいて算出されています。手数料額について不明な点がある場合は、YCSサポートウィジェットを通して弊社アコモデーションサポートチームへご連絡ください。  

明細書に記載の手数料額をアゴダへ送金する必要はありますか? 

いいえ。「現地払いオプション」予約に手動の手続きは必要なく、手数料は事前払い予約の料金から自動的に差し引かれます。