甚麼是30天收款期？ 

對於在Agoda刊登的單一單位住宿來說，首筆訂單的款項會在住客退房後保留30天。 這等候期旨在保障房東和住客雙方安全，留出時間處理潛在的爭議或問題。 

收款流程如何運作？ 

30天收款期適用於所有選擇以直接銀行轉帳或PayPal收款的住宿。 在這30天內如果有其他訂單和退房，這個30天收款期也會適用。 只要在30天的收款期過後並無發生任何爭議，之後作出的收款請求便會處理得更快。 

收取你的款項 

• 如果住宿設定了自動收款功能，有關款項會在30天收款期完結後再加住客退房後24小時內處理。 

• 如你選擇自行作出收款請求，有關款項會在住客退房後1至3天內處理。 

• 處理完成後，款項會在3至5個工作天內送抵你的戶口。 

為多間住宿加快收款流程

如你在Agoda刊登了多間住宿，每間住宿都會有各自的30天收款期。 雖然如此，你可在其中一間住宿完成首次收款時要求跳過其他住宿的30天收款期， 方法是在首次收款的款項送抵後聯絡Agoda支援團隊。 要求獲批後，其他住宿的收款將在住客退房後的1至3天內處理。