บทความนี้จะช่วยให้ท่านทราบถึงปัจจัยที่มีผลต่อมูลค่าการจอง และวิธีแจ้งให้ทีมงานของอโกด้าทราบถึงมูลค่าการจองที่ไม่ถูกต้อง

ปัจจัยที่มีผลต่อมูลค่าการจอง

ด้านล่างนี้คือปัจจัยทั่วไปที่อาจทำให้มูลค่าการจองมีการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้ได้ในใบยืนยันการจองที่ท่านได้รับทางอีเมลที่ใช้ในการสมัครบัญชีผู้ใช้งาน

  • คูปองส่วนลดที่ลูกค้าใช้
  • โปรโมชั่นที่ที่พักของท่านมอบให้ลูกค้า
  • ส่วนลดสำหรับช่องทางการขายเฉพาะเจาะจง (เช่น ส่วนลดสำหรับสมาชิกอโกด้า หรือส่วนลดลูกค้า VIP เป็นต้น)
  • นโยบายการยกเลิกการจองที่เกี่ยวข้องกับการจองนั้นๆ
  • ภาษีและค่าธรรมเนียม

กรุณาดูข้อมูลในกรอบ สีแดง ในภาพหน้าจอด้านล่างสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับมูลค่าการจอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ่านบทความ ข้อมูลสำคัญที่ทั้งหมดที่ควรทราบเกี่ยวกับการจอง

วิธีโต้แย้งมูลค่าการจองที่ไม่ถูกต้อง

หากท่านต้องการโต้แย้งข้อมูลจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้อง กรุณาปฏิบัติตามวิธีด้านล่าง

  1. เข้าสู่ระบบ YCS > การเงิน (Finance) > ธุรกรรมปัจจุบัน (Current Transactions)
  2. คลิก มีข้อโต้แย้ง (Dispute) สำหรับจำนวนเงินที่คิดว่าไม่ถูกต้อง
  3. ระบุเหตุผลจากหัวข้อที่มีให้เลือก
  4. เขียน คำอธิบาย (Remarks) เพื่อเป็นข้อมูลให้ทีมงานตรวจสอบรายละเอียด
  5. คลิก บันทึก (Save) เพื่อส่งข้อโต้แย้ง

เมื่อทำเช่นนี้ รายการธุรกรรมที่มีข้อโต้แย้งจะหายไปจากรายการ และทีมงานของเราจะได้รับการแจ้งให้ตรวจสอบมูลค่าการจอง ฝ่ายการเงินของเราจะติดต่อกลับไปหาท่านภายใน 5 วันทำการ

หากท่านพบข้อมูลจำนวนเงินหรือการจองที่ไม่ถูกต้องในหัวข้อ ธุรกรรมปัจจุบัน (Current Transactions) กรุณางดทำเครื่องหมายถูกในช่องอนุมัติรายการจนกว่าทีมงานของเราจะตรวจสอบข้อมูลแล้ว

กรุณางดใช้บริการโต้แย้งมูบค่าการจองหากท่านต้องการรายงานว่าลูกค้าไม่ไปเช็คอินเข้าพัก กรุณาอ่าน บทความนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งว่าลูกค้าไม่ไปเข้าพัก (No-Show)

Was this article helpful?

%

%

Thanks for your feedback!

We're happy to hear that! Please tell us more.
Sorry about that. Could you tell us why?

Recommended reads

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders! Missed it? Register below to get a copy of the livestream emailed to you.

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders! Missed it? Register below to ...

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Protected: Agoda Partner Appreciation Night & ...

There is no excerpt because this is a protected post.

There is no excerpt because this is a protected post.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Program at the ASEAN Tourism – Forum

Agoda launches the 3rd edition Eco Deals Prog ...

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has broadened its collaboration with World Wide Fund for Nature (WWF), expanding its Eco Deals Program to support eight conservation projects across Southeast Asia.

Agoda, the global digital travel platform, announced at the ASEAN Tourism Forum (ATF) that it has br ...

Agoda Manila hosts “Bites & Insights” for Partners

Agoda Manila hosts “Bites & Insights” for Partners

Agoda Manila hosts “Bites & Insigh ...

Partners feast on Bites & Insights in Manila

Partners feast on Bites & Insights in Manila

Agoda Partner Appreciation Night

Agoda Partner Appreciation Night

Agoda Partner Appreciation Night

Join us on 2 February from 18:00 (GMT+7) for industry insights from Agoda’s leaders.

Join us on 2 February from 18:00 (GMT+7) for industry insights from Agoda’s leaders.

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas for a year of new discoveries!

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas for a year of new discoveries!

Jet-set into 2024: Agoda shares travel ideas ...

As the new year begins, Thai travelers may find themselves curating their resolutions list, encompassing a wide range of aspirations from eating healthier and indulging in new experiences to reading more.

As the new year begins, Thai travelers may find themselves curating their resolutions list, encompas ...

Agoda unveils 2024 New Horizons list

Agoda unveils 2024 New Horizons list

Agoda unveils 2024 New Horizons list

Digital travel platform Agoda reveals its first ever “Philippines’ New Horizons,” a list of destinations that are fast growing in popularity. The list, which compares year-on-year search data, highlights emerging destinations that have seen significant growth in interest from both domestic and international travelers.  

Digital travel platform Agoda reveals its first ever “Philippines’ New Horizons,” a list of de ...