บทความนี้จะสรุปข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการจองที่ได้รับที่อโกด้า อโกด้าให้บริการจองแบบได้รับการยืนยันทันทีแก่ผู้เข้าพัก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ที่พักจะต้องบริหารจัดการราคาห้องพักและอล็อตเมนต์ให้เป็นข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

เราจะลงประกาศที่พักบนเว็บไซต์และแอปของเราต่อเมื่อที่พักมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ด้านล่างนี้ทั้งหมด

• ที่พักของท่านสามารถจองได้
• ที่พักมีห้องว่างอย่างน้อยหนึ่งห้อง
• มีการกำหนดราคาสำหรับห้องว่างดังกล่าว

วิธีรับข้อมูลการจองที่ได้รับการยืนยันแล้ว

ที่พักจะได้รับการยืนยันการจองผ่านทาง:

1. อีเมล — เมื่อลูกค้าจองห้องพัก ระบบจะส่งใบยืนยันการจองไปยังอีเมลที่ที่พักลงทะเบียนไว้ ที่พักยังสามารถค้นหาการจองในกล่องจดหมายและผ่านระบบชาแนลเมเนเจอร์ของที่พัก (หากมี)
2. ระบบ YCS (ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของอโกด้า)  – เพื่อดูข้อมูลการจอง:
   1. ไปที่เมนู การจอง (Bookings) > ดูข้อมูลการจอง (View Bookings)
   2. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนทุกช่อง
   3. คลิก ค้นหา (Search)
3. ชาแนลเมเนเจอร์ — หากที่พักไม่ได้รับข้อมูลการจองในระบบ PMS กรุณาติดต่อผู้ให้บริการระบบชาแนลเมเนเจอร์ของที่พัก และเจ้าหน้าที่ของอโกด้าเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

วิธีแจ้งว่าที่พักรับทราบการจอง

แม้ว่าการจองห้องพักที่อโกด้าจะได้รับการยืนยันการจองในทันที แต่การยืนยันว่าที่พักรับทราบการจองเป็นขั้นตอนที่อโกด้าใช้ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่พักรับทราบถึงการจองใหม่ที่ได้รับแล้ว กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้เพื่อยืนยันว่าที่พักรับทราบถึงการจองที่ได้รับ

1. ไปที่เมนู การจอง (Bookings) ในระบบ YCS
2. คลิก ดูข้อมูลการจอง (View Bookings)
3. กำหนดเกณฑ์การค้นหาแล้วคลิกปุ่ม “ค้นหา” (Search)
4. คลิกแท็บ “รอการรับทราบจากที่พัก” (Pending acknowledgment) จากนั้นจะมีหน้าต่างขึ้นมาให้กรอกหมายเลขการรับทราบการจอง (Acknowledgment ID) หมายเลขการรับทราบการจองอาจเป็นรหัสที่แผนกที่ดูแลการจองของที่พักใช้กันเป็นการภายใน หรือเป็นข้อความ คำ หรือหมายเลขใดๆ ก็ตามที่ช่วยในการระบุการจองที่ที่พักได้รับในระบบของที่พักเอง เช่น หมายเลขห้อง หรือชื่อของตัวแทนการจอง

คำอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลในใบยืนยันการจอง

เพื่อให้ที่พักเข้าใจข้อมูลในใบยืนยันการจองได้ดีขึ้น เนื้อหาในส่วนนี้จะแสดงถึงข้อมูลที่ที่พักจะเห็นในใบยืนยันการจอง

วิธีคำนวณราคารวมทั้งสิ้น

อโกด้าไม่ส่งใบแจ้งหนี้ใดๆ แต่เราจะหักค่าคอมมิชชั่นจากจำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้เข้าพักชำระ

• ราคา Reference Sell Rate (ราคาขายอ้างอิง) (รวมภาษีและค่าธรรมเนียม) = จำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้เข้าพักชำระ
• ราคา Base Rate (รวมภาษีและค่าธรรมเนียม) = จำนวนเงินทั้งหมดที่ไม่รวมค่าคอมมิชชั่น

ที่ด้านขวาของใบยืนยันการจอง ที่พักสามารถดูว่ามีการใช้ส่วนลดอื่นๆ หรือไม่ (โปรโมชัน ส่วนลดของช่องทางราคา ฯลฯ)

ตัวอย่างเช่น:

ราคาขาย — $100
โปรโมชั่น — 10%
ค่าคอมมิชชั่น — 20%

ราคาที่ไม่มีโปรโมชั่น

ราราขาย/ราคาบนระบบ YCS $100
(-) ค่าคอมมิชชั่น (20%) ($ 20)
ราคาสุทธิที่ชำระให้ที่พัก $ 80

ราคาที่มีโปรโมชั่น

ราคาบนระบบ YCS $100
(-) โปรโมชั่น (10%) ($ 10)
ราคาขาย $ 90
(-) ค่าคอมมิชชั่น (20%) ($ 18)
ราคาสุทธิที่ชำระให้ที่พัก $ 72

คำถามที่พบบ่อย