為了透過信用卡擔保預訂，幫助你確保住宿收款模式下的付款，我們為你提供了一組功能來驗證客人的支付卡。這些功能可在YCS外聯網（預訂 ＞ 查看預訂）的預訂概要頁面上找到。你可採取的操作選擇取決於特定的順序和直至入住前的時間。
如何要求客人提供新的信用卡詳情？
如果客人的信用卡驗證失敗，或者你在查看信用卡詳情時發現資料無效，你可以要求客人提供新的信用卡詳情。點擊「申請新的客人信用卡」(1) 將觸發一封電郵給客人，其中包含一個安全的網絡連結，以便讓客人提供新的付款信用卡詳情。客人輸入新卡詳情後，新的詳情會在YCS外聯網中顯示，到時你亦會收到電郵通知。
你可進行此項操作，直至入住日期前24小時為止。
客人會被要求在48小時內提供新的付款詳情。
常見問答
如果客人未能提供信用卡詳情，或提供的新卡資料仍然無效？
你可透過YCS訊息服務聯絡客人。在某些情形下，如果客人未能在允許的時限內（通常為48小時）輸入新卡詳情，你亦可以要求取消預訂。
我是否可以致電/電郵要求客人提供新的信用卡詳情？
不，你只可透過上述YCS提供的安全連結功能獲得信用卡詳情。
