บทความนี้จะกล่าวถึงความสำคัญของการเพิ่มมาตรการรักษาความสะอาดและสุขอนามัยสำหรับที่พัก และวิธีแจ้งมาตรการที่ที่พักใช้ให้นักเดินทางทราบ เพื่อช่วยสร้างโอกาสในการเพิ่มยอดจองของที่พัก

 

บริการด้านความสะอาดและสุขอนามัย

จากการวิจัยของเรา เราได้สร้างรายการแนะนำสำหรับบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านความสะอาด ซึ่งที่พักสามารถอัปเดตข้อมูลได้อย่างง่ายดายบนระบบ YCS ดังนี้

 

การรักษาความสะอาดปลอดภัย

  • พนักงานผ่านการอบรมการรักษาความปลอดภัย
    • การฝึกอบรมให้พนักงานของที่พักปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและรักษาความสะอาด เช่น สวมใส่หน้ากากอนามัย เรียนรู้วิธีการรับมือกับผู้เข้าพักที่มีความเสี่ยงจากเชื้อไวรัส เป็นต้น
  • บริการเช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส
    • บริการเช็คอิน/เช็คเอาต์แบบออนไลน์ บริการด้วยเสียง หรือบริการเช็คอินด้วยตนเอง เพื่อลดการแพร่เชื้อจากการสัมผัสบุคคลโดยตรง
  • การตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของแขกของที่พักและพนักงาน
    • การตรวจสอบและคัดกรองอุณหภูมิร่างกายของผู้เข้าพักและพนักงานก่อนเข้าอาคารหรือก่อนใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก
  • การทำความสะอาดฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลาง
    • การฆ่าเชื้อในพื้นที่ส่วนกลางอย่างน้อยวันละหนึ่งครั้ง
  • การทำความสะอาดฆ่าเชื้อทุกวันในห้องพักทั้งหมด
    • ฆ่าเชื้อในห้องพักทุกห้องอย่างน้อยวันละหนึ่งครั้ง
  • ฉากป้องกันในพื้นที่ส่วนกลาง
    • การติดตั้งฉากป้องกันแบบโปร่งใสระหว่างบุคคลในพื้นที่สาธารณะเมื่อมีการทำธุรกรรมแบบตัวต่อตัว

 

อุปกรณ์ป้องกัน

  • พนักงานที่พักสวมหน้ากากป้องกัน
    • พนักงานทุกคนสวมเฟซชีลด์และ/หรือหน้ากากอนามัย ณ ที่พัก
  • อุปกรณ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อ
    • อุปกรณ์สำหรับกำจัดหรือฆ่าเชื้อแบคทีเรียหรือเชื้อไวรัสต่างๆ
  • เจลแอลกอฮอล์ล้างมือ
    • บริการเจลแอลกอฮอล์ล้างมือในพื้นที่ส่วนกลางของที่พัก เช่น บริเวณประตูทางเข้า ล็อบบี้ ห้องอาหาร เป็นต้น

 

การเว้นระยะห่างทางสังคม

  • การจัดโต๊ะรับประทานอาหารอย่างปลอดภัย
    • การจัดโต๊ะและที่นั่งในพื้นที่รับประทานอาหารเพื่อเว้นระยะห่างทางสังคม
  • การเว้นระยะห่างทางสังคมอย่างน้อย 1 เมตร
    • มาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมในพื้นที่ส่วนกลาง

 

สุขภาพและยา

  • ชุดปฐมพยาบาล
    • อุปกรณ์ต่างๆ สำหรับใช้ในการรักษาพยาบาล
  • เครื่องวัดอุณหภูมิร่างกาย
    • อุปกรณ์สำหรับตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย
  • บริการโทร.ตามแพทย์/พยาบาล
    • บริการโทร.ตามแพทย์/พยาบาลที่สามารถเดินทางไปยังที่พักได้ หากเกิดเหตุจำเป็น

 

เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการด้านการรักษาความสะอาดสำหรับที่พัก…

  • เพิ่มน้ำยาฆ่าเชื้อเมื่อซักผ้าและซักผ้าคลุมเตียงบ่อยขึ้น
  • ฆ่าเชื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น แท็บเล็ต พื้นผิวที่มีการสัมผัส คีย์บอร์ด รีโมทคอนโทรล และตู้เอทีเอ็มในที่พัก
  • ตรวจสอบการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้อของห้องสุขาที่คนทั่วไปเข้าถึงได้
  • ดูแลรักษาและฆ่าเชื้อสระว่ายน้ำ รวมทั้งสปาและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสันทนาการอื่นๆ
  • ติดตั้งเครื่องฟอกอากาศในพื้นที่ส่วนกลาง และเปลี่ยนแผ่นกรองอากาศเป็นประจำ
  • ให้บริการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดเป็นทางเลือกอื่น (ถ้าเป็นไปได้)
  • แจ้งมาตรการที่ที่พักใช้ให้ผู้เข้าพักทราบ เช่น การติดโปสเตอร์ทั่วทั้งที่พัก ประชาสัมพันธ์ทางทีวี เป็นต้น
  • ติดตั้งจุดบริการเจลแอลกอฮอล์ล้างมือทั่วบริเวณที่พักที่มีคนหนาแน่น เช่น แผนกต้อนรับ บริเวณรับประทานอาหารเช้า โถงลิฟต์ และศูนย์ออกกำลังกาย

 

การแสดงมาตรการรักษาความสะอาด

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านความสะอาดของที่พักจะปรากฏที่หัวข้อ สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก ในหน้าที่พัก

การแสดงมาตรการรักษาความสะอาดที่หัวข้อบริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

 

ที่พักที่มีมาตรการด้านการรักษาสุขอนามัยครบถ้วนตามที่เรากำหนดจะได้รับป้าย Hygiene Plus (สะอาดปลอดภัย) ที่ด้านบนของหน้าที่พักเพื่อแสดงข้อมูลส่วนนี้ให้โดดเด่น

การแสดงมาตรการด้านการรักษาความสะอาด (Hygiene Plus) บนหน้าที่พัก

 

เมื่อที่พักให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการด้านการรักษาความสะอาดแก่เราแล้ว ที่พักควรจะ:

  • คอยตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่ทางการกำหนดและการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้น ณ ที่พักต่อมาตรการเหล่านั้น
  • อัปเดตข้อมูลดังกล่าวบนระบบ YCS ข้อมูลของที่พักจะต้องถูกต้องและอัปเดตล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับมาตรการด้านการรักษาความสะอาดและสุขอนามัยของที่พัก

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

%

%

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่าน

กรุณาให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าท่านพอใจสิ่งใด กรุณาระบุเหตุผลของท่าน
ขออภัยที่บทความนี้ยังไม่ตรงใจท่าน กรุณาระบุเหตุผลเพื่อให้เราสามารถพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น

Recommended reads

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in p ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka    Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals on August 1 and 2, 2024. This two-day training, held […]

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry prof ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture to explore new horizons, they are increasingly mindful of the potential impact of their choices. According to a survey conducted by digital travel platform Agoda, 77% of travelers care about more sustainable travel. Respondents highlighted that financial incentives, the […]

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur

Agoda, United States Agency for International ...

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Council (GSTC) collaborate for Hotel Sustainability Training in Jaipur     Digital travel platform Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals from 28 […]

Agoda, United States Agency for International Development (USAID), and Global Sustainable Tourism Co ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainabili ...

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Digital travel platform Agoda organized a Hotel Sustainability Training for industry professionals with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) on May 30 and 31, 2024. This two-day training, held for the first time in […]

Agoda, USAID, and GSTC conducted sustainability training for Nepal’s hotel industry   Dig ...

Agoda, GSTC, and USAID partner to champion sustainability education for hotels in Asia

Agoda, GSTC, and USAID partner to champion sustainability education for hotels in Asia

Agoda, GSTC, and USAID partner to champion su ...

Agoda, GSTC, and USAID partner to champion sustainability education for hotels in Asia (left to right): Dr. Bryan Byrne, USAID/India Development Partnerships and Innovations Office, Director; Mr. Omri Morgenshtern, CEO, Agoda; Mr. CB Ramkumar, Vice Chair, GSTC.   Digital travel platform Agoda, the Global Sustainable Tourism Council (GSTC), and the United States Agency for International […]

Agoda, GSTC, and USAID partner to champion sustainability education for hotels in Asia (left to righ ...