在這篇文章中,我們會說明保持住宿最高衛生和清潔度的重要性,以及如何將你所採取的措施告知旅客以提升訂單量。
清潔和衛生設施
根據研究,我們建立了一份簡單有效的清單,列出了為你住宿推薦的清潔設施,讓你可在YCS上輕易更新,詳情如下:
安全措施
- 員工接受安全標準培訓
- 安排培訓以確保員工在相關措施、安全和健康規定上保持一致,例如戴口罩,以及了解如何處理有風險的客人
- 無接觸式入住/退房
- 網上、自動或自助入住,以減少接觸,避免交叉感染
- 為住客和員工量度體溫
- 對進入住宿或設施的員工和客人進行體溫檢查
- 公共區域每日消毒
- 公共區域至少每日消毒一次
- 所有客房每日消毒
- 所有客房至少每日消毒一次
- 公共區域保護屏障
- 在公共場合人們需要面對面接觸時設置透明保護屏障
防疫設備
- 員工面部遮蓋
- 所有員工在你的住宿必須戴上面罩和/或口罩
- 消毒設備
- 提供清除、殺滅或消除細菌、病毒等的設備
- 消毒洗手液
- 在住宿的公共區域 (如入口、大堂、餐廳等) 提供消毒洗手液
安全社交距離
- 安全用餐環境
- 餐飲區域重新編排桌椅位置,確保安全社交距離
- 最少1米社交距離
- 在公共區域實行社交距離措施
醫療健康
- 急救包
- 用於提供醫療救護的用品和設備
- 體溫計
- 用於測量體溫的設備
- 值班醫生/護士
- 若有需要,住宿可以聯絡醫生到場應診
有關你應採取清潔措施的更多提示…
- 洗衣服時添加消毒劑,以及更頻繁地清洗床上用品。
- 對平板電腦、觸摸屏、鍵盤、遙控器和住宿內自動櫃員機等電子產品進行消毒。
- 確保公共廁所的清潔和消毒。
- 保養和消毒住宿的泳池,以及Spa和其他康樂設施。
- 在公共區域安裝空氣清新機,並確保定期更換過濾器。
- 如可能的話,提供無現金支付作為替代選擇。
- 在整間住宿內以海報、電視等形式,向客人展示你所採取的措施。
- 在整間酒店內高人流量的區域安裝洗手消毒站,例如前台、早餐區、電梯大堂和健身中心。
展示清潔措施
你的清潔設施會在住宿頁面設施 & 服務部分中顯示。
在設施 & 服務部分中展示清潔措施
通過我們衛生資格的住宿,將在住宿頁面頂部顯示Hygiene Plus徽章,以進一步突出部分清潔設施。
在住宿頁面展示清潔措施 (Hygiene Plus)
一旦你向我們提供了這些清潔度資訊,你應致力於:
- 對住宿的所有防疫措施及其任何變化作出記錄。
- 在YCS上更新設施服務資訊。保持你的住宿資訊準確更新,確保客人隨時了解你的清潔和衛生措施十分重要。
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