ภาพรวม
YCS ย่อมาจาก Yield Control System ซึ่งเป็นระบบสำหรับจัดการข้อมูลที่พัก ราคา และจำนวนห้องพักว่างที่แสดงบนแพลตฟอร์มของอโกด้า นอกจากนี้ระบบ YCS ยังมีเมนูการตั้งค่าอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งในบทความนี้จะแนะนำแถบเมนูการตั้งค่าทั้งหมดในระบบ YCS และแนะนำบทความอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยให้ที่พักใช้งานระบบ YCS ได้ดียิ่งขึ้น
แดชบอร์ด (Dashboard)
แถบเมนูแดชบอร์ด ประกอบด้วย 5 หัวข้อดังต่อไปนี้
| เมนูในระบบ YCS | การใช้งาน |
| รายงานผลประกอบการ (Production Report) | แสดงข้อมูลผลประกอบการโดยรวมของที่พัก |
| เพิ่มยอดจองที่พัก (Drive Bookings) | แสดงข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่างๆ ที่อโกด้าแนะนำหรือจำเป็นต่อการจัดการที่พัก เช่น บริการเติมเงินอัตโนมัติ การตั้งค่าส่วนลดสำหรับการจองบนมือถือ การตั้งค่าส่วนลดสำหรับลูกค้าชาวจีน และอื่นๆ อีกมากมาย |
| จัดการข้อมูลที่พัก (Manage Content) | ที่พักสามารถเพิ่มข้อมูลต่างๆ เช่น รูปภาพที่พัก เพื่อเพิ่มคะแนนคอนเทนต์ของที่พักได้ที่นี่ |
| ติดต่อสื่อสารกับผู้เข้าพัก (Engage with Guests) | แสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อที่พักได้รับข้อความใหม่จากผู้เข้าพัก |
| โปรโมชั่น (Promotions) | แสดงโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งที่พักสามารถเปิดใช้งานเพื่อดึงดูดลูกค้าให้จองที่พัก เช่น โปรโมชั่นจองล่วงหน้า (Early Bird) โปรโมชั่นเข้าพักระยะยาว (Long Stays) และโปรโมชั่นสุดสัปดาห์ (Weekend Getaway) |
ราคาและอล็อตเมนท์ (Rates & Allotment)
ที่พักสามารถจัดการข้อมูลราคาและจำนวนห้องพักว่างของที่พักได้ที่ปฏิทินในแถบเมนูราคาและอล็อตเมนท์ (Rates & Allotment) บทความที่เกี่ยวข้อง
จัดการข้อมูล (Manage)
แถบเมนูจัดการข้อมูล ประกอบด้วย 3 หัวข้อดังต่อไปนี้
| เมนูในระบบ YCS | การใช้งาน |
| โปรโมชั่น (Promotions) | ที่พักสามารถสร้างโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าให้จองที่พักมากขึ้น โดยสร้างจากตัวเลือกโปรโมชั่นที่มีอยู่แล้วหรือสร้างโปรโมชั่นใหม่ตามต้องการ |
| ค่าบริการเพิ่มเติม (Surcharge) | ที่พักสามารถจัดการข้อมูลค่าบริการเพิ่มเติมจากราคาห้องพักได้ที่นี่ |
| รีวิวที่พัก (Reviews) | ที่พักสามารถอ่านและตอบรีวิวที่พักจากผู้เข้าพักได้ที่นี่ |
รายงาน (Reports)
แถบเมนูรายงาน ประกอบด้วย 2 หัวข้อดังต่อไปนี้
| เมนูในระบบ YCS | การใช้งาน |
| การจอง (Bookings) | ที่พักสามารถค้นหา ดูรายละเอียด และจัดการข้อมูลการจองได้ที่นี่ |
| บันทึกของระบบ (System Logs) | ที่พักสามารถค้นหาประวัติการดำเนินการย้อนหลังของที่พักได้ทั้งหมด |
ตั้งค่า (Settings)
แถบเมนูตั้งค่า ประกอบด้วย 12 หัวข้อดังต่อไปนี้
| เมนูในระบบ YCS | การใช้งาน |
| ตั้งค่าห้องพัก (Room Setup) | ที่พักสามารถตั้งชื่อห้องพักและจัดการข้อมูลต่างๆ ของห้องพักได้ เช่น ข้อมูลทั่วไป จำนวนผู้เข้าพัก และเนื้อหาของห้องพัก |
| ตั้งค่าแผนราคา (Rate Plan Setup) | ที่พักสามารถสร้างและแก้ไขแผนราคาสำหรับการขายห้องพักได้ที่นี่ |
| Cancellation Policy Setup (ตั้งค่านโยบายการยกเลิกการจอง) | ที่พักสามารถตั้งค่านโยบายการยกเลิกการจองได้ที่นี่ |
| ตั้งค่าที่พัก (Property Settings) | ที่พักสามารถดูข้อมูลการตั้งค่าทั่วไปของที่พักได้ที่นี่ |
| ตั้งค่าภาษี (Tax Settings) | ที่พักสามารถดูข้อมูลการตั้งค่าภาษีของที่พักได้ที่นี่ |
| ค่าคอมมิชชั่นตามสัญญา (Contracted Commission) | ที่พักสามารถดูค่าคอมมิชชั่นปัจจุบันที่ตกลงกันระหว่างที่พักของท่านและอโกด้าได้ที่นี่ |
| ตั้งค่าที่พักคู่แข่ง (Competitor Set) | ที่พักสามารถดูรายชื่อกลุ่มที่พักคู่แข่งโดยตรงของท่านซึ่งเป็นที่พักในเมืองที่ที่พักของท่านตั้งอยู่ได้ที่นี่ |
| ข้อตกลง (Contract) | ที่พักสามารถอ่านข้อตกลงระหว่างที่พักและอโกด้าได้ที่นี่ |
| อันดับที่พัก (Ranking) | ที่พักสามารถเพิ่มอันดับที่พักในหน้าผลการค้นหาของอโกด้าได้ โดยเพิ่มค่าคอมมิชชั่นการจัดอันดับที่หัวข้อนี้ |
| ข้อมูลการติดต่อที่พัก (Contacts) | ที่พักสามารถเพิ่มเติม แก้ไข หรือลบข้อมูลการติดต่อของที่พักได้ที่นี่ บทความที่เกี่ยวข้อง |
| ยืนยันข้อมูลผู้ใช้งาน (Account Verification) | ที่พักจะต้องกรอกแบบฟอร์มเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ บทความที่เกี่ยวข้อง |
เนื้อหา (Content)
แถบเมนูเนื้อหา ประกอบด้วย 1 หัวข้อดังต่อไปนี้
- รูปที่พัก (Photo): รูปที่พักที่ดีจะช่วยโปรโมตที่พัก ผลักดันให้นักเดินทางจองที่พัก และช่วยให้ที่พักมีชื่อเสียงดียิ่งขึ้น โดยที่พักสามารถอัปโหลดและจัดการรูปภาพของที่พักและห้องพักได้ที่เมนูนี้ บทความที่เกี่ยวข้อง
ePass
ePass คือระบบการเรียกเก็บเงินใน YCS ซึ่งที่พักสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับการจองได้ที่นี่ ท่านจะสามารถเรียกเก็บเงินจากระบบนี้ได้หากที่พักของท่านใช้วิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้ การโอนเงินผ่านธนาคาร, Ecard, UPC บนระบบ ePass ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานระบบ ePass ได้โดยไปที่ บทความที่เกี่ยวข้อง
แถบเมนู ePass ประกอบด้วย 6 หัวข้อดังต่อไปนี้
| เมนูในระบบ YCS | การใช้งาน |
| ธุรกรรมปัจจุบัน (Current Transactions) | แสดงการจองทั้งหมดซึ่งที่พักสามารถเรียกเก็บเงินได้ |
| ธุรกรรมสำหรับการการันตีล่วงหน้า (Advanced Guarantee Transactions) | แสดงข้อมูลการจองทั้งหมด |
| ธุรกรรมทั้งหมด (All Transactions) | ที่พักสามารถค้นหาธุรกรรมย้อนหลังได้สูงสุด 6 เดือนโดยใช้ตัวกรองในหน้านี้ |
| การชำระเงิน (Remittances) | แสดงข้อมูลของธุรกรรมทั้งหมดที่เคยเรียกเก็บในอดีต |
| บัญชีการชำระเงิน (My Payment Accounts) | แสดงข้อมูลบัญชีธนาคารที่ได้รับการอนุมัติแล้วหรือกำลังรอการอนุมัติ |
| ใบแจ้งหนี้ (Invoices) | ที่พักสามารถสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ในรูปแบบไฟล์ PDF ได้ที่นี่ |
ตัวช่วยด้านการตลาด (Marketing solutions)
ที่พักสามารถจัดการข้อมูลแคมเปญการตลาดที่ท่านเข้าร่วมอยู่ในปัจจุบันได้ที่แถบเมนูตัวช่วยด้านการตลาด (Marketing solutions) หากที่พักสนใจเข้าร่วมแคมเปญการตลาดอื่นๆ ของอโกด้า ท่านสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมของแต่ละแคมเปญได้ที่นี่ https://connect.agoda.com/programs.html
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
%
%
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่าน
กรุณาให้รายละเอียดเพิ่มเติมว่าท่านพอใจสิ่งใด กรุณาระบุเหตุผลของท่าน
ขออภัยที่บทความนี้ยังไม่ตรงใจท่าน กรุณาระบุเหตุผลเพื่อให้เราสามารถพัฒนาบริการได้ดียิ่งขึ้น
