Qu’est-ce que YCS ?
YCS est un acronyme pour Yield Control System (système de contrôle des rendements). YCS est l’extranet d’Agoda par lequel vous pouvez gérer votre propriété, y compris les tarifs et la disponibilité. La section suivante fournit plus de détails sur les différentes fonctions qui se trouvent dans YCS.
Caractéristiques de YCS
Les fonctionnalités détaillées ci-dessous sont présentées dans YCS sous forme d’onglets dans la barre de navigation supérieure. Apprenez-en plus sur les fonctions de chaque élément pour vous aider à utiliser YCS de manière plus efficace.
Performance
Onglet |
Fonction |
| Tableau de bord | Fournit une vue d’ensemble des données de performance de votre établissement. |
| Analyse | Visualisez les performances de votre bien par rapport à celles de vos concurrents. |
| Opportunités | Trouvez des recommandations basées sur des données pour améliorer la performance de votre établissement. |
| Ensemble des concurrents | Sélectionnez un groupe d’établissements à considérer comme des concurrents directs de votre établissement. |
| Avis des hôtes | Lire les commentaires des clients et y répondre. |
Réservations
Onglet |
Fonction |
| Réservations | Rechercher des réservations, vérifier les détails de la réservation et gérer les réservations. |
Tarifs et disponibilité
Onglet |
Fonction |
| Calendrier | Gérer les tarifs et la disponibilité des chambres. |
| Centre de disponibilité | Consultez toutes les disponibilités que vous avez attribuées à Agoda par le biais du calendrier YCS. Accédez à la gestion des stocks et à des informations sur la demande des voyageurs pour la ville où se trouve votre établissement. |
| Promotions | Visualisez et créez des promotions recommandées pour attirer les clients. Parmi les promotions, citons Réserve-tôt, Longs séjours et Escapades du weekend. |
| Canaux tarifaires | Les canaux tarifaires, désormais appelés promotions ciblées, ont été déplacés vers les promotions. Vous pouvez les mettre en place et les gérer comme auparavant depuis leur nouvel emplacement sous l’onglet Promotions. |
| Plans tarifaires | Créez et gérez vos plans tarifaires, qui détaillent la capacité, les restrictions et d’autres informations incluses dans le prix de la chambre présenté au client. |
| Supplément | Gérer les frais de chambre supplémentaires. |
| Offres Agoda | Apprenez à augmenter votre visibilité marketing en profitant des réseaux d’Agoda. |
| Agoda Intelligence | Consulter le calendrier, les objectifs de production et les réalisations d’Agoda Intelligence (AI). Notez que cette fonction n’est disponible que si vous avez un contrat AI actif. Notez qu’Agoda Intelligence ne sera visible sur votre menu YCS que si votre établissement participe à ce programme. |
Établissement
Onglet |
Fonction |
| Photos | Téléchargez et gérez les photos de votre établissement afin de la faire connaître et de promouvoir les réservations. |
| Chambres | Créez des catégories de chambres et gérez les informations relatives aux chambres, telles que l’occupation et le contenu. |
| Établissement détails | Gérer les paramètres généraux de votre établissement et le contenu connexe. |
| Emplacement de l’établissement | Mettez à jour la localisation de votre bien en le localisant sur la carte ou en saisissant la latitude et la longitude. Gérer les informations relatives aux transferts. |
| Contenu | Sélectionnez vos types d’hébergement et votre thème. |
| Mapping de chambre | Planifiez vos chambres pour un affichage intégré sur Agoda.com. |
| Politiques d’annulation | Définissez vos politiques d’annulation. |
| Guide d’accueil | Fournir aux clients des informations détaillées sur les heures d’arrivée et de départ, les procédures et d’autres informations connexes. |
Finance
Les fonctions de financement sont disponibles si votre établissement utilise l‘une des méthodes de paiement suivantes : Transfert télex ; carte électronique ; UPC sur ePass. Vous trouverez plus d’informations surePass danscet article détaillé.
Onglet |
Fonction |
| Transactions en cours | Voir toutes les réservations qui peuvent être facturées par l’intermédiaire de UPC sur ePass, virement bancaire ou carte électronique. |
| Toutes les transactions | Affichez toutes les transactions et utilisez des filtres pour trouver les transactions effectuées par Agoda. |
| Avis de paiement | Visualiser les détails de tous les lots précédemment facturés. |
| Mes Comptes de paiement | Gérer les comptes bancaires qui ont été approuvés ou qui sont en attente d’approbation. Notez que cette fonction n’est disponible que si vousutilisez la méthode de paiement par virement bancaire sur lesite. |
| Opérations de garantie avancée | Voir toutes les réservations effectuées par le biais du programme de croissance Agoda (AGP). Notez que cette fonction n’est disponible que si vous disposez d’un contrat AGP. |
| Compensation contractuelle ompensation | Consultez l’accord que vous avez signé et qui détaille la rémunération contractuelle d’Agoda. |
| Factures de Marketing Solutions | Visualiser et télécharger les factures de paiement pour Agoda Marketing Solutions. |
Programme de croissance
Onglet |
Fonction |
| Agoda Growth Express | Mettez en place une campagne de stimulation qui cible les voyageurs en fonction de paramètres tels que la période de voyage et l’origine. |
| Programme de croissance d’Agoda | Mettez en place notre programme de croissance le plus complet pour maximiser vos revenus et augmenter votre visibilité, à la fois au sein et au-delà d’Agoda. |
| Listing sponsorisé | Achetez un classement garanti dans nos meilleurs résultats de recherche pour accroître votre visibilité et la notoriété de votre marque. |
| Campagnes | Consultez les performances des programmes de croissance auxquels votre établissement participe. |
| Beds Network | Gérez la distribution des tarifs hors ligne de votre établissement afin d’améliorer votre portée et de développer votre activité. |
| Campagnes de relance d’Agoda | Mettre en place des réductions spéciales sans affecter votre tarif net. Proposées sous forme de coupons clients, les réductions sont financées par votre budget marketing et, dans certains cas, peuvent également être cofinancées par Agoda. |
Ressources
Onglet |
Fonction |
| Partner Hub | Accédez à la plateforme des partenaires pour obtenir des informations, des nouvelles du secteur et des articles d’aide qui peuvent vous aider à gérer votre établissement. |
| Contrat | Consultez l’accord que vous avez signé et qui détaille la rémunération contractuelle d’Agoda. |
| Politique de confidentialité | Consultez les détails de notre politique de confidentialité. |
| Conditions générales | Consultez nos conditions générales les plus récentes. |
| Aide aux partenaires | Des guides utiles et des informations détaillées sur tout ce qui concerne Agoda. Trouvez des solutions aux problèmes courants et apprenez-en plus sur la manière d’améliorer les performances de votre bien. |
Paramètres
Onglet |
Fonction |
| Vérification de Compte | Remplir ce formulaire obligatoire pour se conformer à diverses exigences légales et réglementaires. |
| Contacts | Gérez vos coordonnées. |
| Historique | Suivre toutes les actions exécutées pour votre établissement. |
| Paramètres des taxes | Gérer les paramètres fiscaux de votre établissement. |
| Gestion des utilisateurs | Gérer les rôles et les niveaux d’accès des différents utilisateurs de YCS pour votre établissement. |
Contactez nous
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