簡介
YCS為「收益管理系統」的縮寫,透過此系統,您可以管理飯店在Agoda網站上的內容、房價及空房狀態。但除此之外,YCS還有更多功能!在這篇文章中,我們將介紹所有YCS系統中的設定及功能,並提供文章連結,方便您查看操作細節,這將幫助您更順手地使用YCS系統。
主選單
「主選單」包含5個部分:
YCS選單 | 功能 |
銷售報告 | 提供數據總覽,讓您可以查看飯店的總體銷售狀況。 |
提高訂單量 | 提供您一些建議或需採取的行動,如自動補房、手機/平板通路折扣、大中華地區通路折扣等。 |
管理住宿內容&設施 | 您可以使用此功能新增飯店內容(如飯店照片),以改善飯店內容得分。 |
和住客互動 | 顯示您尚未回覆的住客訊息。 |
促銷專案 | 推薦您可用來吸引顧客的多種促銷專案,如早鳥專案、長住優惠和週末優惠。 |
房價與房量[Text Wrapping Break]
此功能含有一個行事曆,您可以使用它管理飯店房價和空房狀態。詳細文章介紹
銷售管理
「銷售管理」包含3個部分:
YCS選單 | 功能 |
促銷專案 | 您可以建立預設/客製化促銷專案,以吸引旅客預訂。 |
附加費設定 | 您可以管理房價的附加費用。 |
評鑑 | 查看並回覆旅客評鑑。 |
銷售報告
「銷售報告」包含2個部分:
YCS選單 | 功能 |
查詢訂單 | 此功能讓您搜尋、查看並管理訂單。 |
系統使用紀錄 | 此功能讓您追蹤飯店的所有操作紀錄。 |
設定
「設定」包含12個部分:
YCS選單 | 功能 |
房型設定與管理 | 您可以在此建立房型並管理客房資訊、空房狀態及相關內容。 |
價格計畫設定 | 您可以在此建立並編輯價格計畫,以銷售客房。 |
取消政策設定 | 您可以在此設定住客的取消政策。 |
物業設定 | 此頁面包含飯店的一般設定 |
稅金設定 | 您可以在此查看飯店的稅金設定 |
合約佣金設定 | 您可以在此查看目前飯店支付給Agoda的佣金比率。 |
競爭者 | 您可以查看所在城市內,您飯店的競爭住宿。 |
合約 | 您可以查看飯店和Agoda簽署的合約。 |
住宿排名 | 您能增加飯店排名佣金/出價,提升您飯店在Agoda前端的排名。 |
聯絡資料 | 您可以新增、編輯或刪除聯絡資料。詳細文章介紹 |
帳戶驗證 | 此頁面包含一份您必須填妥的表單,以符合法律及規範要求。詳細文章介紹 |
住宿資訊內容
「住宿資訊內容」僅有1個項目:
- 照片:美麗的照片是提升飯店曝光率、名聲,以及增加訂單量的關鍵。您可以在這裡上傳並管理飯店和客房的照片。詳細文章介紹
ePass請款功能
ePass是YCS中的請款系統,您可以透過此系統申請向訂單請款。若您的飯店使用以下任一請款方式,則您就會使用這個功能:電匯;Ecard;ePass UPC。此詳細文章將引導您如何使用ePass。
「ePass請款功能」包含6個部分:
YCS選單 | 功能 |
待請款交易 | 此頁面記錄所有可以請款的訂單。 |
預付保證房量交易明細 | 此頁面紀錄所有的訂單詳情。 |
全部交易 | 此頁面可讓您篩選出最多6個月前的交易紀錄。 |
匯款紀錄 | 此頁面紀錄所有過去已扣款的訂單詳情。 |
我的請款帳戶 | 此頁面記錄所有已核可或待核可的銀行帳戶資訊。 |
Invoices | 此頁面含請款單(可下載PDF檔)。 |
行銷優化方案
在「行銷優化方案」下,您可以管理飯店目前參加的促銷活動及計畫。若您想加入,請參閱各活動及計畫詳情:https://connect.agoda.com/programs.html
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