預訂

本文將概述有關我哋預訂嘅信息，以及它們是如何生成嘅

Agoda提供幾個不同平台，方便顧客與你聯絡並提出需求。本文將解釋如何使用這些平台與顧客聯絡溝通。

本文將說明如何回報客人未有入住情況，以及如何收取這些訂單的付款。 

本文介紹了Agoda住客入住時須出示的文件，有關按金的介紹，以及辦理入住時出現資訊不一致情況時應如何處理。

為協助住宿透過信用卡擔保預訂來確保在「住宿收款」模式下的付款，我們提供了一組功能來大驗證客人的支付卡。