บทความนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีอัปเดตข้อมูลบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก

เนื่องจากสถานการณ์ไวรัสโควิด-19 เราได้เพิ่มข้อมูลบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในระบบ YCS ซึ่งน่าจะช่วยให้ที่พักได้รับยอดจองเพิ่มขึ้นในช่วงสถานการณ์ไวรัสโควิด-19 และหลังจากนั้น

 

วิธีอัปเดตข้อมูลบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของที่พักในระบบ YCS

  1. เข้าสู่ ระบบ YCS
  2. ไปที่หัวข้อ ตั้งค่า (Settings)
  3. การตั้งค่าที่พัก (Property Settings)
  4. ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ซึ่งขั้นตอนจะแตกต่างกันไปตามแท็บที่เลือก
    • ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ (Useful Information): ใส่ข้อมูลตามที่กำหนดแล้วคลิก บันทึก (Save)
    • สิ่งอำนวยความสะดวก (Hotel facilities):
      • คลิก ✅ – ที่พักมีสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าว
      • คลิก ❌ – ที่พักไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าว
  5. คลิกเครื่องหมายถูกในช่องของสิ่งอำนวยความสะดวกที่ที่พักมีให้บริการ

 

หมวดหมูต่างๆ ของบริการ/สิ่งอำนวยความสะดวก

  • สิ่งอำนวยความสะดวก (Hotel facilities): บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ที่พักมี
    • ตัวอย่างบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ล่าสุดที่เพิ่มขึ้นมาเนื่องจากไวรัสโควิด-19: บริการส่งอาหาร อุปกรณ์ปฐมพยาบาล อุปกรณ์ทำความสะอาดฆ่าเชื้อ หน้ากากอนามัยฟรี ใบรับรองด้านความสะอาด บริการเช็คอิน/เช็คเอาต์แบบไร้การสัมผัส

  • ภาษาที่พนักงานให้บริการ (Languages Spoken): ภาษาที่พนักงานพูดได้ ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้เข้าพักทราบว่าจะติดต่อสื่อสารกับที่พักได้อย่างไร

  • ประเภทการชำระเงินของบริการต่างๆ ของที่พัก (Payment Cards Accepted): บัตรชำระเงินที่ที่พักรองรับ

  • กีฬาและนันทนาการ (Sports and Recreation): บริการด้านกีฬาและนันทนาการที่ที่พักมีให้บริการ

  • ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ (Useful Information): ข้อมูลเพิ่มเติมที่ช่วยให้ผู้เข้าพักรู้จักที่พักและบริการที่ที่พักมีมากขึ้น

 

วิธีอัปเดตข้อมูลบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของห้องพักในระบบ YCS

  1. เข้าสู่ ระบบ YCS
  2. ไปที่หัวข้อ ตั้งค่า (Settings)
  3. คลิก ตั้งค่าห้องพัก (Room Setup)
  4. เลือกประเภทห้องพักที่ต้องการ เพื่อดูข้อมูล
  5. คลิกหัวข้อ สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก (Room level amenities) จากนั้นระบบจะแสดงรายการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ท่านระบุว่ามีให้บริการ
  6. คลิกปุ่ม แสดงทั้งหมด (Show All)
  7. คลิกสิ่งอำนวยความสะดวกที่้ต้องการเพิ่มให้เครื่องหมายถูกเป็นสีเขียว หากต้องการลบ ให้คลิกเครื่องหมายเป็นสีขาว
  8. คลิก “บันทึก” (Save) เมื่ออัปเดตข้อมูลเสร็จสิ้น

 

การแสดงข้อมูลบริการและสิ่งอำนวยสะดวกของที่พักบนแพลตฟอร์มของอโกด้า

“บริการและสิ่งอำนวยสะดวกของที่พัก” แสดงภายใต้หัวข้อ สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก (What they offer)

 

“ข้อมูลที่เป็นประโยชน์” แสดงภายใต้หัวข้อ สิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก (What they offer)

 

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก แสดงภายใต้หัวข้อ บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก (See all room facilities)

ข้อมูลสำคัญ

  • การเปลี่ยนแปลงข้อมูลอาจใช้เวลาสูงสุด 6 ชั่วโมงในการแสดงผลบนเว็บไซต์และแอปของอโกด้า
  • หลังการอัปเดตข้อมูล อย่าลืมกดปุ่ม “บันทึก” (Save)

 

คำถามที่พบบ่อย 

ที่พักสามารถระบุเวลาการให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ห้องออกกำลังกาย สระว่ายน้ำ ได้หรือไม่

สามารถทำได้ โดยส่งคำไปยังทีมงาน Accommodation Support Team ด้วยการคลิกปุ่ม Support ในระบบ YCS ทีมงานจะดำเนินการเพิ่มข้อมูลดังกล่าวให้ในหน้าที่พักของท่าน

 

ทำอย่างไรหากในระบบ YCS ไม่มีบริการหรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องการให้เลือก

ขณะนี้ระบบของเราไม่สามารถเพิ่มบริการหรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่เฉพาะเจาะจงได้ อย่างไรก็ตาม ที่พักสามารถติดต่อทีมงาน Accommodation Support Team เพื่อให้ทีมงานช่วยแสดงข้อมูลที่ต้องการในหน้าที่พักบนแพลตฟอร์มของเรา กรุณาคลิกปุ่ม Support ในระบบ YCS เพื่อขอรับความช่วยเหลือจากเรา