ゲストに正確な情報を提供して、貴施設の予約率を高めるためには、設備・サービスに関する情報を常に最新の状態に保つ必要があります。 アメニティの情報を定期的に更新することで、ゲストの満足度を高めて、貴施設の魅力をアピールしましょう。 このガイドでは、YCSで貴施設の設備・サービスに関する情報を更新する方法をご説明します。
宿泊施設設定と設備・サービスに関する用語集
「宿泊施設設定」タブ | 概要 |
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宿泊施設情報 | 一般情報 宿泊施設に関する基本情報 |
追加設定(任意): 必須項目ではない追加の設定です。 | |
地域ごとの追加設定: 地域特有の要件に関するオプションです。 | |
掲載設定: アゴダのプラットフォームにおける貴施設の露出を制御します。 | |
お役立ち情報 | チェックイン/チェックアウトの時間、その他、施設・設備、駐車場、ホテルのテーマなどの詳細です。 |
所在地 | 宿泊施設の所在地に関する情報です。 |
宿泊施設の年齢規定 | 年齢規定: 年齢に関する宿泊施設ポリシーを定義します。 |
エキストラベッド: ゲストが使用するエキストラベッドに関するルールです。 | |
概要: 年齢規定の設定に関する概要です。 | |
子どもに関する基本設定: 子どものゲストに適用される設定です。 | |
施設からのお知らせ | 宿泊施設に関連する重要な最新情報やポリシーのお知らせです。 |
「設備・サービス」タブ | 概要 |
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提供サービス | 宿泊施設によって提供される設備やサービスです。 |
スポーツ・レクリエーション | 宿泊施設で利用できるスポーツ設備やレクリエーション設備です。 |
対応言語 | 宿泊施設のスタッフが対応できる言語です。 |
支払い関連 |
宿泊施設で利用できるお支払い手段です。 |
YCSで客室内設備を管理するには
- YCSにログイン
- 「施設情報」>>「ルームタイプ設定」の順に移動します。
- ページの読み込み完了後、編集するルームタイプを選択 して、「ルームタイプ設定」メニューを展開します。
- 「客室内設備」タブをクリックすると、選択したルームタイプに適用されている設備が表示されます。 [全て表示]ボタンを使用して、すべての設備を表示します。
- 追加する設備・サービスをクリックします。
- [保存]をクリックします。
ユーザー向けプラットフォームでの設備・サービスの表示
YCSで更新した情報は、ユーザーに対して次のように表示されます。
- 「注目ポイント」セクション:
- ユーザー向けプラットフォームにおいて、貴施設の設備・サービスに関する情報はまず「注目ポイント」セクションに表示されます。
- システムによって、提供中の設備・サービスが最も閲覧された設備・サービスリストから自動的に選択され、このセクションに表示されます。 これには、全室での無料Wi-Fi、空港送迎、24時間チェックイン、エアコン、駐車場などが含まれます。 こうした設備・サービスは、掲載を停止しない限り、手動での編集や削除を行えません。
- ユーザー向けプラットフォームにおいて、貴施設の設備・サービスに関する情報はまず「注目ポイント」セクションに表示されます。
- 「設備・サービス」セクション:
- 「注目ポイント」に掲載されているもの以外の設備・サービスは、「設備・サービス」セクションに表示されます。ここには、貴施設が提供している設備・サービスが包括的に表示されます。
- 「注目ポイント」に掲載されているもの以外の設備・サービスは、「設備・サービス」セクションに表示されます。ここには、貴施設が提供している設備・サービスが包括的に表示されます。
- 客室内設備
- 客室内設備は、客室の写真の下に表示されます。 客室内設備が5つ以上ある場合は、[さらに表示] をクリックすると完全なリストが表示されます。
- 「設備・サービス」タブ:
- ナビゲーションバーで「設備・サービス」タブをクリックすると、貴施設が提供するすべての設備・サービスが表示されます。 ここでは、貴施設で利用可能な設備・サービスがすべて記載されたリストを確認できます。
こうしたセクションをYCSで正確に更新することで、潜在的なゲストが貴施設の設備・サービスを包括的に理解できるようになり、予約体験が向上します。
重要なお知らせ
- キャッシュの問題により、ウェブサイトに変更が反映されるまで、最大6時間かかる場合があります。
- 変更は自動的に保存されます。
お問い合わせ
問題が解決しない場合は、 YCSの[お困りですか?]ボタン、または その他の方法から、弊社までお問い合わせください。
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