Maintenir à jour les équipements de votre établissement est essentiel pour attirer des clients et fournir des informations précises. En actualisant régulièrement vos équipements, vous augmentez la satisfaction de vos clients et vous assurez que votre établissement se démarque. Ce guide vous aidera à mettre à jour vos équipements sur YCS.

Comment puis-je gérer les équipements de mon établissement sur YCS ?

Remarque : Vous pouvez également fournir des informations sur des prestations telles que formules repas et autres avantages dans le cadre de vos plans tarifaires. Pour plus d’informations veuillez consulter cet article.

  1. Se connecter à YCS
  2. Allez à Établissement >> Paramètres de l’établissement
  3. Sélectionnez la catégorie appropriée sur le côté gauche pour mettre à jour des informations spécifiques
    • Cliquez sur ✅ pour activer l’équipement (votre établissement dispose de cet équipement)
    • Cliquez sur ❌ pour désactiver l’équipement (votre établissement ne dispose pas de cet équipement)
  4. Cliquez sur Enregistrer
  5. Cliquez sur chaque onglet (groupes d’équipements) et cochez tout ce qui est disponible dans votre établissement.

settings-propertysetting-propertyservices-facilities

Paramètres de l’établissement et glossaire des équipements 

Onglet Paramètres de l’établissement Description
Informations sur l’établissement Informations générales : Les informations principales sur l’établissement.
Paramètres facultatifs : Les autres configurations non obligatoires
Paramètres régionaux additionnels : Les options spécifiques aux exigences régionales.
Paramètres d’activation de l’établissement : Contrôle la visibilité de l’établissement sur la plateforme d’Agoda.
Informations utiles Informations telles que horaires d’enregistrement et de départ, petits plus, caractéristiques de l’établissement, parking et thèmes de l’hôtel.
Emplacement de l’établissement Les informations relatives à la position géographique de l’établissement.
Politique de l’établissement relative à l’âge Politique relative à l’âge : Définit les politiques relatives aux hôtes en fonction de l’âge.
Lit supplémentaire : Les règles concernant les lits d’appoint des hôtes.
Récapitulatif : Aperçu des paramètres en matière de politique relative à l’âge.
Paramètres généraux concernant les enfants : Les paramètres applicables aux hôtes entrant dans la catégorie « Enfants ».
Annonces et remarques relatives aux politiques Les mises à jour importantes et les remarques relatives aux politiques concernant l’établissement.

 

Onglet Équipements Description
Services de l’établissement Les équipements et services proposés par votre établissement.
Sports et loisirs Les équipements de sports et de loisirs disponibles dans votre établissement.
Langues parlées Les langues parlées par le personnel de votre établissement.
Informations relatives aux paiements

Les modes de paiement acceptés par votre établissement.

Comment puis-je gérer les équipements de mes chambres dans YCS ?

  1. Connectez-vous à YCS
  2. Allez à Établissement >> Configuration des chambres
  3. Une fois la page entièrement téléchargée, sélectionnez la Chambre pour développer le menu Configuration des chambres
  4. Cliquez sur la section Équipements au niveau des chambres, l’écran affichera alors les équipements effectivement disponibles dans cette chambre. Utilisez le bouton Tout afficher pour afficher chacun de ces équipements.
  5. Cliquez sur le ou les équipements que vous souhaitez ajouter
  6. Cliquez sur Enregistrer

settings-roomsetup-facilities settings-roomsetup-details-roomlevelamenities

Comment mes équipements s’affichent-ils sur l’interface voyageurs ?

Les informations que vous mettez à jour dans YCS seront présentées comme suit aux voyageurs :

  • Section Points forts :
    • Sur l’interface voyageurs, vos équipements apparaissent d’abord dans la section Points forts.
      • Le système sélectionne automatiquement dans la Liste des Équipements les plus consultés les équipements en service pour les afficher ici. Exemples : Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres, Transfert depuis/vers l’aéroport, Enregistrement 24h/24, Climatisation et Parking. Ces équipements ne peuvent pas être modifiés ou supprimés manuellement à moins d’être désactivés.
  • Section Équipements :
    • Les équipements qui ne sont pas mis en vedette sont affichées dans la section Équipements, offrant ainsi une vue d’ensemble de ce que votre établissement propose. frontend-facilities
  • Équipements au niveau de la chambre :
    • Les équipements de la chambre sont affichées directement sous la photo de celle-ci. S’il existe plus de cinq équipements, les voyageurs peuvent cliquer sur Voir tous les équipements de la chambre pour en afficher la liste complète.

frontend-roomamenities

  • Onglet Équipements :
    • Les voyageurs peuvent cliquer sur l’onglet Équipements dans la barre de navigation pour voir tous les équipements et installations proposés par votre établissement. Une liste détaillée de tout ce qui est disponible s’affiche alors.

frontend-facilitiestab

En mettant correctement à jour ces sections dans YCS, vous vous assurez que les clients potentiels ont une vision globale de ce que votre établissement propose, améliorant ainsi leur expérience de réservation.

Informations importantes

  • En raison de problèmes de mise en cache, il peut s’écouler jusqu’à 6 heures avant que les modifications n’apparaissent sur le site internet.
  • Vos modifications seront enregistrées automatiquement.

FAQ

Puis-je ajouter des horaires d'ouverture pour des installations telles que salle de sport ou piscine ?

Oui ! N ‘hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide.

Je dispose de certains équipements mais il n'est pas possible de les cocher dans YCS.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure pour le moment d’ajouter un nom personnalisé aux équipements. Notre Équipe d’assistance aux hébergements peut toutefois vous aider à afficher cet équipement dans d’autres zones de la page de l’établissement. Veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Contactez nous

Vous cherchez encore une solution ? Contactez-nous via le bouton « Besoin d’aide » sur YCS ou  d’autres méthodes

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