Instruksi check-in khusus memberi tahu tamu apa saja yang perlu dilakukan sebelum atau selama proses check-in di properti Anda. Contohnya termasuk prosedur kedatangan terlambat/lebih awal, alamat check-in yang berbeda, deposit keamanan, atau informasi lain yang perlu diketahui pelanggan. Informasi ini dapat disertakan dalam email konfirmasi yang diterima pelanggan kita saat mereka memesan.
Hubungi tamu dari halaman Reservasi
1. Login ke YCS. Jika Anda mengelola beberapa properti, pilih salah satunya dari bagian Daftar Properti.
2. Buka bagian Pesanan>>> Reservasi.
3. Untuk tamu yang ingin Anda kirimi petunjuk check-in khusus, pilih ikon pesan di kolom tindakan cepat.
Balas pesan tamu dari tab Pesan
1. Login ke YCS. Jika Anda mengelola beberapa properti, pilih salah satunya dari bagian Daftar Properti.
2. Buka bagian Pesan.
3. Pilih pesan tamu yang ingn Anda balas dengan instruksi check-in khusus Anda.
Tim Dukungan Akomodasi kami dapat membantu memasukkan instruksi check-in khusus Anda ke dalam listing properti. Silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.
Apakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas masukan Anda!