Perlu diketahui bahwa informasi yang disediakan dalam artikel ini dikhususkan untuk Tim Layanan Akomodasi kami yang memberikan bantuan kepada para mitra bisnis kami. Tamu harus menghubungi Tim Layanan Pelanggan Agoda secara langsung untuk menghindari pengalihan dan waktu respons yang tertunda. Tamu dapat mengunjungi Pusat Bantuan Tamu kami untuk mengakses informasi lengkap dalam mengelola pesanan secara efisien dan bantuan pelanggan sesuai bahasa pilihan mereka.

Mengirimkan pesan kepada kami melalui YCS

Untuk menjawab pertanyaan Anda, kami menganjurkan Anda untuk mengakses informasi kami dengan mengikuti langkah-langkah di YCS berikut.

  1. Di YCS, silakan klik tombol Butuh Bantuan yang ada di pojok kanan bawah halaman: a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1
  2. Klik pada pilihan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
  3. Percakapan Anda akan ditanggapi dengan rekomendasi artikel Bantuan Partner yang terkait pertanyaan Anda. Silakan merujuk ke artikel yang disarankan untuk menyelesaikan permasalahan Anda.
    • Jika masalah berhasil diselesaikan dengan artikel yang direkomendasikan, silakan klik Ya, masalahnya terselesaikan.
    • Jika artikel tidak dapat membantu menyelesaikan permasalahan Anda, silakan hubungi kami dengan mengklik Hubungi Agoda >> Kirim Permintaan.
      1. Di kolom yang disediakan, jelaskan masalah Anda secara rinci, lalu klik Kirim.
      2. Kami akan memberi tahu Anda setelah masalahnya berhasil diselesaikan, atau jika kami membutuhkan informasi tambahan, via email atau panggilan telepon.

a-screenshot-of-a-phone__description-automatically-generated

Menelusuri Agoda Partner Hub

Agoda Partner Hub diciptakan untuk menyediakan informasi yang luas kepada partner kami.

  • Silakan cari topik yang Anda inginkan menggunakan kata kunci di sini: a-screenshot-of-a-search-engine__description-automatically-generated-1024x424
  • Telusuri Bantuan Partner untuk mendapatkan panduan dan tutorial berdasarkan topik di sini: a-screenshot-of-a-web-page__description-automatically-generated-1024x735

Menghubungi kami via telepon

Jika Anda memiliki pertanyaan mendesak tentang properti atau kemitraan Anda dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menemukan nomor telepon khusus yang dapat dihubungi:

  • Pada YCS, klik tombol Butuh Bantuan di sudut kanan bawah halaman:a-blue-rectangle-with-white-text__description-automatically-generated-1-150x54
  • Percakapan akan memberikan nomor telepon yang disarankan untuk Anda hubungi.
  • Atau, jika Anda tidak dapat mengakses YCS, Anda dapat menemukan nomor telepon bantuan pelanggan lokal di sini.

Bantuan terkait pesanan

Untuk permasalahan terkait pesanan, seperti perubahan, pembatalan, kontak tamu, dan pengembalian dana, silakan mengirimkan email ke biz@agoda.com dan cantumkan nomor ID Pemesanan Agoda.

Apakah artikel ini membantu?

%

%

Terima kasih atas masukan Anda!

Kami senang mendengarnya! Silakan beri tahu kami secara terperinci.
Maaf atas ketidaknyamanannya Bisakah Anda memberi tahu kami alasannya?

Recommended reads

Q4 2024 Webinars – Live

Q4 2024 Webinars – Live

Q4 2024 Webinars – Live

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across Asia

Agoda celebrates Golden Circle Awards across ...

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuket, Hong Kong, Seoul and Tokyo

We're thrilled to share that Agoda has recently hosted the Golden Circle Awards at in Bangkok, Phuke ...

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Agoda Partner Appreciation Night – Live ...

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Thank you for joining us for industry insights from Agoda’s leaders!

Terlindungi: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Terlindungi: Agoda Partner Appreciation Night – Livestream

Terlindungi: Agoda Partner Appreciation Night ...

Tidak ada kutipan karena ini adalah pos yang terlindung sandi.

Tidak ada kutipan karena ini adalah pos yang terlindung sandi.

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session’ for Growth Team

Agoda Manila hosts ‘Coffee Session̵ ...

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners

Agoda Manila hosts 'Coffee Session' for Growth Team Partners