Perlu diketahui bahwa transfer bank (Telex Transfer) tidak tersedia untuk semua negara/mata uang.
Bagaimana cara mengatur rekening bank saya?
Untuk mengatur rekening bank, langkah pertama adalah memastikan bahwa metode pembayaran telah diatur menjadi transfer bank pada pengaturan properti Anda. Jika Anda sebelumnya telah memilih metode pembayaran yang berbeda, halaman yang disebutkan berikut mungkin tidak terlihat pada akun YCS Anda. Untuk mendapatkan petunjuk tentang cara mengubah metode pembayaran Anda, silakan mengacu pada: Apa saja ragam metode pembayaran dan bagaimana cara kerjanya?
- Masuk ke YCS >> Keuangan >> Rekening Pembayaran Saya.
- Silakan klik tombol Buat untuk membuka formulir rekening bank.
- Lengkapi formulir dalam bahasa Inggris dan klik Simpan. Mohon pastikan rekening Anda telah sesuai dengan persyaratan rekening bank dan ketentuan khusus yang ada di masing-masing negara, seperti yang dijelaskan pada bagian berikut.
- Silakan klik Pilih File untuk mengunggah dokumen yang diperlukan:
- Bukti kepemilikan rekening bank (buku tabungan, rekening koran online, rekening koran fisik, atau cek yang dibatalkan) yang menampilkan nama dan nomor rekening bank.
- Kartu identitas yang dikeluarkan pemerintah yang sesuai dengan nama pemilik rekening (HANYA untuk rekening pribadi).
- Untuk contoh dokumen yang valid, silakan mengacu pada file ini.
- Setelah pengajuan dilakukan, status “Tertunda” akan ditampilkan hingga kami memberikan persetujuan, yang akan diberitahukan melalui email dalam waktu 5 hari kerja. Kami tidak dapat mempercepat proses peninjauan.
- Jika status tidak berubah setelah 5 hari kerja, silakan menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dengan mengakses YCS dan kemudian klik tombol Butuh Bantuan yang ada di pojok kanan bawah halaman:
- Jika status tidak berubah setelah 5 hari kerja, silakan menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dengan mengakses YCS dan kemudian klik tombol Butuh Bantuan yang ada di pojok kanan bawah halaman:
- Setelah disetujui, Anda dapat mulai menyelesaikan pembayaran Anda.
- Untuk panduan lebih lengkap terkait penyelesaian pembayaran, silakan mengacu pada: Bagaimana cara membebankan pembayaran melalui transfer bank?
- Perlu diketahui bahwa setiap terjadi perubahan pada informasi rekening bank Anda, statusnya berubah menjadi “Tertunda” dan memerlukan waktu pemrosesan tambahan 5 hari kerja.
Persyaratan rekening bank
Saat mengatur rekening bank Anda, mohon perhatikan persyaratan berikut:
- Dokumen yang diperlukan:
- Bukti kepemilikan rekening bank seperti buku tabungan, rekening koran online, atau rekening koran fisik. Bukti transfer dana dan ATM tidak diterima. Untuk rekening pribadi, silakan mencantumkan kartu identitas yang sesuai dengan nama pemilik rekening. Untuk contoh dokumen yang valid, silakan mengacu pada file ini
- Mohon pastikan nama pemilik rekening dan nama bank terlihat jelas pada semua dokumen pendukung. Untuk rekening perusahaan, nama pemilik rekening harus tercantum di bawah nama perusahaan.
- Dokumen pendukung dalam bahasa lokal Anda diperbolehkan. Jika tersedia, Anda juga dapat menyerahkan rekening koran dalam bahasa Inggris.
- Catatan: Mohon menjaga data penting seperti informasi kartu kredit dan kata sandi. Mohon untuk tidak membagikan informasi tersebut melalui email atau saluran lain yang tidak aman.
- Batasan Karakter:
- Mohon hanya menggunakan huruf Latin (bahasa Inggris) dan angka (0-9).
- Mohon untuk tidak menggunakan karakter khusus seperti =! ” $ % & : * < > ; , # { } [ ] \ _ ^ | ~ @.
- Jika informasi bank Anda terdapat simbol “&”, ubahlah dengan kata “dan” (kecuali untuk kondisi tertentu di Tiongkok dan Jepang).
- Nama Pemilik Rekening:
- Nama Pemilik Rekening Bank di YCS harus sesuai dengan nama pada dokumen pendukung Anda.
- Formulir rekening bank YCS:
| Nama Kolom | Deskripsi |
| Lokasi bank | Negara di mana bank berada. Untuk properti yang berada di salah satu negara berikut, rekening bank mereka juga harus berasal dari negara yang sama:
|
| Nama Penerima Lokal | Nama yang tercantum pada dokumen pendukung dalam bahasa lokal Anda. |
| Nama Pemilik Rekening atau Penerima | Nama pemilik rekening seperti yang tercantum pada dokumen pendukung Anda. |
| Alamat Pemilik Rekening atau Penerima | Alamat dari pemilik rekening yang tercantum pada dokumen pendukung Anda. |
| Nama Pemilik Rekening Bank | Nama pemilik rekening seperti yang tercantum pada dokumen pendukung Anda. |
| Nomor Rekening Bank | Nomor yang terkait dengan pemilik rekening seperti yang tercantum pada dokumen pendukung. |
| Kode SWIFT | Kode identitas bank di seluruh dunia dengan 8-11 karakter, contohnya: ASCBVNVX. Hubungi bank Anda untuk meminta kode SWIFT mereka. |
| Nomor IBAN | Kode identitas rekening bank di seluruh dunia. IBAN harus dimulai dengan kode negara dan diikuti dengan angka, contohnya: GB12345678912345678912. Hubungi bank Anda untuk meminta kode IBAN mereka. |
| Nama Bank | Nama dari bank penerima. |
| Nama Lokal Bank | Nama dari bank penerima dan cabangnya yang ditulis dalam bahasa/huruf lokal. |
| Kode Bank | Kode identifikasi unik untuk bank tertentu. |
| Kode Cabang | Kode identifikasi unik untuk bank cabang tertentu. |
| Jenis Rekening Bank | Jenis rekening bank. Silakan cek buku tabungan Anda atau hubungi bank untuk mengonfirmasi jenis rekening Anda. |
| Mata Uang | Mata uang nasional yang bisa diterima oleh rekening ini. |
| Alamat Bank | Alamat fisik bank tersebut. |
| Status | Disetujui – Rekening bank disetujui. |
| Ditolak – Rekening bank ditolak, dan kami telah mengirimkan email berisi informasi selengkapnya kepada Anda. | |
| Tertunda – Informasi rekening bank telah diterima dan sedang ditinjau oleh tim keuangan Agoda. |
- Persyaratan khusus untuk tiap negara:
| Negara | Nama Kolom | Persyaratan Wajib Khusus |
| Australia | Kode Cabang | 6 digit, contohnya: 123456 |
| Tiongkok | Nama Lokal Bank | Nama Bank dan Cabangnya dalam Bahasa Mandarin |
| Nama Penerima Lokal | Nama Penerima dalam Bahasa Mandarin | |
| Alamat Pemilik Rekening atau Penerima | Harus diisi, 2 baris:
|
|
| India | IFSC | 11 digit dan hanya berupa huruf kapital, contohnya: HDFC1234567 |
| Kode SWIFT | *Hanya diperlukan jika properti menggunakan USD | |
| Indonesia | Nama Rekening Bank | Harus sesuai dengan nama yang terdaftar di bank |
| Jepang | Nomor Rekening | 7 digit, contohnya: 0012345 |
| Kode Bank | 4 digit, contohnya: 1234 | |
| Kode Cabang | 3 digit, contohnya: 123 | |
| Nama Penerima Lokal |
|
|
| Jenis Rekening Bank | “Tabungan ” atau “Giro” saja (harus sesuai dengan buku tabungan) | |
| Filipina | Alamat Pemilik Rekening atau Penerima | Harus diisi dalam 3 baris:
|
| Rusia | Kode Bank | RU + kode BIK Bank, contohnya: RU123456789 |
| Alamat Pemilik Rekening atau Penerima | Untuk Baris 3:
|
|
| Singapura | Kode SWIFT | Harus dalam format 11 digit, contohnya: DBSSSGSGXXX |
| Thailand | Kode Bank | 7 digit (kode bank akan muncul secara otomatis berdasarkan bank yang Anda pilih) |
Apa yang harus dilakukan jika rekening bank saya ditolak?
Setelah mengirimkan formulir rekening bank dan dokumen pendukung, tim Keuangan kami akan meninjaunya sebelum memberikan persetujuan. Namun, jika pengajuan rekening bank Anda ditolak, kami akan memberikan penjelasan spesifik mengenai penolakan tersebut melalui email. 
- Karakter yang dimasukkan tidak valid: Silakan memeriksa persyaratan rekening bank untuk informasi selengkapnya.
- Dokumen pendukung tidak lengkap: Silakan mengacu pada file ini terkait dokumen yang diperlukan.
- Nama pemilik rekening bank salah: Mohon pastikan nama tersebut telah sesuai dengan dokumen pendukung Anda.
- Nomor rekening atau IBAN bank tidak benar.
Sebelum memperbarui informasi rekening bank Anda, mohon periksa persyaratan rekening bank dengan saksama.
Bagaimana cara mengubah pengajuan saya?
Karena perubahan pengajuan Anda akan berakibat pada pengaturan ulang jangka waktu peninjauan, kami menyarankan Anda untuk memastikan semua informasi yang dicantumkan telah sesuai. Namun, jika diperlukan, silakan mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah pengajuan Anda:
- Masuk ke YCS >> Keuangan >> Rekening Pembayaran Saya dan klik rekening bank yang Anda ajukan.
- Silakan mengubah informasi atau, jika diperlukan, unggahlah dokumen pendukung baru. Setelah perubahan selesai Anda lakukan, klik Kirim.
- Tim Keuangan kami kemudian akan meninjau pengajuan Anda yang telah diubah. Kami akan memberitahukan Anda melalui email jika pengajuan tersebut disetujui atau ditolak.
Hubungi kami
Masih mencari solusi? Masuk ke YCS dan klik tombol Butuh Bantuan 
Apakah artikel ini membantu?
%
%
Terima kasih atas masukan Anda!
Kami senang mendengarnya! Silakan beri tahu kami secara terperinci.
Maaf atas ketidaknyamanannya Bisakah Anda memberi tahu kami alasannya?
