勝ちに行く戦略 –
ローカライゼーションを極めて
アジア各国からの訪日旅行者を獲得

勝ちに行く戦略 –
ローカライゼーションを極めてアジア各国からの訪日旅行者を獲得

アジア12市場・526軒の宿泊施設を対象にしたアゴダ調査から、
日本における観光需要の偏りを戦略的に分析。
アジアで需要をつかむための戦略、成果指標、最大の障壁を明らかにします。

アジア12市場・526軒の宿泊施設を対象にしたアゴダ調査から、日本の観光需要の偏在を戦略的に分析。アジアで需要をつかむための戦略、成果指標、最大の障壁を明らかにします。

「需要の集中」から「競争優位」へ

日本のインバウンドはグローバルに分散しておらず、訪日客の7割をアジア主要5市場の旅行者が占めています。この実態により、宿泊事業者は明確な二者択一を迫られています。すなわち、一般的な旅行者層に対して価格競争を展開するか、あるいは「高度なローカライズ」(このレベルに到達した施設は34%)を実装し、顧客満足と売上の向上を100%達成する施設群の一員となるかです。

主要市場を
味方に

取るべき戦略は明白で、訪日客全体の約7割を占める市場を制することです。 主要なアジアの送客市場ごとに異なるニーズへ的確にフォーカスすることこそが、収益化への最短ルートといえます。 この集中構造により、言語対応・決済システム・文化面への投資を的確に重点化でき、期待値を上回るリターンもたらします。

データを見てみると、市場をけん引する施設とそれ以外を分ける、次のような4つの具体的なハードルが明らかになりました。マーケティング予算の制約(51%)、決済連携の課題(51%)、言語対応スタッフの不足(49%)、文化理解のギャップ(49%)。 これらの障壁を克服することこそが、日本の需要集中を競争優位に変える決定的な一歩です。

主な4つの
障壁

ギャップを
埋める

先進的な施設は、テクノロジーで主要なギャップを埋えることで、優れたリターンを生み出しており、 うち55%は、デジタル決済と多言語ゲスト対応の両面でOTA連携を活用しています。 プラットフォーム機能を戦略的に使いこなすことが、収益向上100%の達成を分けるカギです。

レポートの内容

市場の現状

貴施設向けの

戦略

貴施設向けの

戦略

予約作成地別プレイブック

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メインレポート

526軒の施設が回答
アジア12市場
旅行業界 経営幹部の44%

韓国(準備中)