객실 매핑은 Booking.com 또는 기타 아고다 파트너사에서 판매하고 계신 객실을 YCS에 등록하신 객실과 연결하는 간단한 절차입니다. 이를 통해 아고다 숙소 페이지에 객실이 중복 게시되는 것을 방지하고, 예약이 정확하고 원활하게 처리되도록 할 수 있습니다. 각 파트너사에 등록하신 객실과 YCS 객실을 정확하게 매핑하는 것은 고객 만족도 향상, 예약 오류로 인한 부정적인 이용후기 감소, 객실 점유율 극대화 및 매출 최적화에 매우 중요합니다.
객실 매핑 방법
- YCS에 로그인하세요. 아고다에 숙소가 여러 개 등록된 경우, 해당 숙소를 “등록 숙소“에서 선택하세요.
- “숙소” >> “객실 매핑“을 클릭하세요.
- “모든 파트너사 객실” 또는 “매핑되지 않은 객실” 탭에서 매핑할 파트너사 객실의 “객실 매핑하기“를 클릭하세요.
- 객실 정보를 YCS 객실 목록과 비교하여 일치하는 객실을 선택하신 후 “저장하기“를 클릭하세요.
객실 재매핑 방법
- YCS에 로그인하세요. 아고다에 숙소가 여러 개 등록된 경우, 해당 숙소를 “등록 숙소“에서 선택하세요.
- “숙소” >> “객실 매핑“으로 이동하세요.
- “모든 파트너사 객실” 또는 “매핑된 객실” 탭에서 재매핑할 객실을 선택하세요.
- 파트너사 객실과 일치하는 YCS 객실을 선택하신 후 “저장하기“를 클릭하세요.
매핑 문제 신고 방법
- YCS에 로그인하세요. 아고다에 숙소가 여러 개 등록된 경우, 해당 숙소를 “등록 숙소“에서 선택하세요.
- “숙소” >> “객실 매핑“으로 이동하세요.
- “모든 파트너사 객실” 또는 “매핑된 객실” 탭에서 매핑 문제가 있는 객실을 선택하세요.
- “기타 조치” 하단에서 “매핑 문제 신고“를 선택하세요.
- 해당 문제를 선택하신 후 “신고하기“를 클릭하세요. 담당 팀에서 신고 내용을 검토한 후 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
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