숙소의 편의 시설/서비스는 예약에 큰 영향을 줄 수 있으며, 잠재 고객이 귀하의 숙소를 선택하는 데 영향을 미칠 수 있습니다. 투숙객에게 가장 인기 있는 편의 시설/서비스는 아고다 웹사이트 검색 조건에 표시되므로, 이러한 편의 시설/서비스를 YCS에 업데이트할 경우 숙소가 검색 결과에 더 많이 노출될 수 있습니다. 하지만 때때로 특정 화면에 잘못 설정된 정보가 보여질 때가 있습니다.
취소선이 표시된 편의 시설/서비스
숙소에서 제공되지 않는 편의 시설/서비스가 있는 경우 YCS 에서 해당 편의 시설/서비스를 비활성화하면 표시되지 않습니다. 하지만 숙소 페이지에는 이용 불가한 편의 시설/서비스가 연한 색으로 취소선이 표시되어 아래와 같이 표시될 수도 있습니다. 당사 분석에 따르면, 고객은 ‘반려동물 동반 가능’, 엘리베이터’ 등의 일부 편의 시설/서비스에 관한 정보가 전혀 없는 것 보다는 ‘이용 불가’로 명확하게 표시되는 것을 선호합니다. 이에 일부 편의 시설/서비스는 취소선을 통해 이용 불가 여부가 표시되고 있습니다.
숙소 페이지에서 이용 불가 편의 시설/서비스에 취소선이 표시되어 있지 않은 경우, 추가 지원을 위해당사로 연락 주시기 바랍니다.
공항 이동 교통편 서비스
공항 이동 교통편 서비스가 주요 편의 시설/서비스 섹션에 표시되지 않게 하려면 YCS에서 ‘공항 이동 교통편 서비스 이용 가능’을 선택 해제하거나 입력 금액을 변경하시기 바랍니다.
- YCS >> ‘숙소’ >> ‘숙소 설정’으로 이동하세요.
- ‘위치‘를 클릭한 후 ‘이동 교통편 서비스 정보‘를 클릭하세요.
- ‘공항 이동 교통편 서비스 이용 가능 ‘ 옆의 체크박스에 체크 표시를 하거나 체크 표시를 해제하세요. 체크박스에 체크 표시되어 있을 경우 숙소 페이지에 공항 이동 교통편 서비스가 이용 가능으로 표시됩니다.
- ‘공항 이동 교통편 서비스 이용 가능‘에 체크 표시를 하신 경우 제공된 입력란에 금액을 입력하거나 변경하시기 바랍니다.
- 변경이 완료되었으면 ‘저장하기‘를 클릭하세요.
무료 Wi-Fi
숙소에 옵션으로 설정할 수 있는 무료 Wi-Fi는 2가지가 있습니다.
숙소 편의 시설/서비스에 설정하는 무료 Wi-Fi(영문: Free Wi-Fi)
- 해당 서비스는 YCS >> ‘숙소’ >> ‘숙소 설정’ >> ‘편의 시설/서비스’ >> ‘숙소 서비스’ >> ‘인터넷’ >> ‘무료 Wi-Fi (모든 객실)’에서 선택할 수 있습니다.
- 객실 정보에서 해당 서비스를 삭제하려면 ‘무료 Wi-Fi (모든 객실)‘ 박스에서 X 표시를 클릭하세요.
- 변경이 완료되었으면 ‘저장하기‘를 클릭하세요.
요금제에 설정하는 무료 Wi-Fi(영문: Free WiFi)
- 해당 혜택은 YCS >> ‘요금 & 예약 설정 관리’ >> ‘요금제 설정‘에서 선택할 수 있습니다.
- 적용 중인 각 요금제에 대한 Wi-Fi 혜택 이용 가능 여부를 변경해 주시기 바랍니다.
- 클릭해 각 요금제를 여세요.
- ‘혜택’ 탭을 클릭하세요.
- ‘무료 Wi-Fi’ 체크박스에 체크 표시를 하거나 해제하세요.
변경이 완료되었으면 ‘저장하기‘를 클릭하세요.
무료 조식
YCS에서 업데이트 가능한 무료 조식 혜택은 2가지가 있습니다.
객실 수준
- 해당 혜택은 YCS >> ‘요금 & 예약 설정 관리’ >> ‘요금제 설정‘에서 선택할 수 있습니다.
- 적용 중인 요금제에 대해 조식 혜택 이용 가능 여부를 변경해 주시기 바랍니다.
- 클릭해 각 요금제를 여세요.
- ‘혜택‘ 탭을 클릭하세요.
- ‘ 조식‘ 체크박스에 체크 표시를 하거나 해제하세요.
변경이 완료되었으면 ‘저장하기‘를 클릭하세요. 객실 혜택은 숙소 페이지에서 귀하가 설정하신 각 요금제의 요금표 내에 아래와 같이 표시됩니다.
숙소 수준
모든 객실 및 ‘룸 온리’ 요금제를 포함한 모든 요금제에 무료 조식이 적용되는 경우 YCS에서 무료 조식을 숙소 서비스로 설정할 수 있습니다.
- 해당 서비스는 YCS >> ‘숙소’ >> ‘숙소 설정’>> ‘편의 시설/서비스’ >> ‘숙소 서비스’ >> ‘식음료 시설/서비스’에서 선택할 수 있습니다.‘식음료 시설/서비스 ‘ 탭이 표시될 때까지 오른쪽으로 이동하시려면 헤더 바에 있는 파란색 동그라미를 클릭하시기 바랍니다. 또는 아래로 스크롤을 내려 ‘식음료 시설/서비스 ‘ 제목의 섹션을 찾을 수 있습니다.
- 객실 정보에 해당 서비스를 포함하려면 ‘조식 [무료]’ 박스가 녹색으로 표시되는지 확인하세요. [free] 그렇지 않은 경우, 체크 표시를 클릭해 해당 서비스를 활성화하세요.
- 객실 정보에서 해당 서비스를 삭제하려면 ‘조식 [무료]‘ 박스에서 X 표시를 클릭하세요. [free]
- 변경이 완료되었으면 ‘저장하기‘를 클릭하세요.
그러면 ‘ 조식 [무료]’ 숙소 설정이 숙소 페이지에 아래와 같이 표시됩니다. [free] 여전히 편의 시설/서비스가 올바르게 표시되지 않는 경우, 추가 지원을 위해 당사로 연락 주시기 바랍니다.
‘모든 객실에서 이용 가능’에 표시되는 편의 시설/서비스
이용 가능한 객실 편의 시설/서비스가 표시되지 않거나 이용 불가한 객실 편의 시설/서비스가 이용 가능으로 표시되는 경우, 해당 편의 시설/서비스가 YCS의 모든 객실 종류에 업데이트되었는지 확인하시기 바랍니다. 이러한 원인 중 하나는 해당 객실 편의 시설/서비스가 판매 중지되었으나 아직 YCS에 저장된 객실 종류에 설정된 경우입니다.
- 리노베이션 또는 시설 보수를 위해 숙소 판매가 중지된 경우 판매 중지된 객실 종류에서 모든 객실 편의 시설/서비스를 삭제할 수 있으며, 향후 숙소 판매 재개 시 해당 사항을 다시 업데이트해 주시기 바랍니다.
- 판매 중지된 객실 종류가 더이상 이용 불가하거나 판매되지 않는 경우, 추가 지원을 위해 당사로 연락 주시기 바랍니다.
여전히 편의 시설/서비스가 올바르게 표시되지 않는 경우, 추가 지원을 위해 당사로 연락 주시기 바랍니다.
본 게시글이 도움이 되셨나요?
%
%
소중한 의견에 감사드립니다.