บทความนี้จะบอกวิธิลงชื่อเข้าสู่ระบบ YCS โดยใช้รหัส PIN สรุปประโยชน์ของการใช้รหัส PIN ในการเข้าสู่ระบบ และตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาหากไม่ได้รับรหัส PIN

ข้อดีของการล็อกอินด้วยรหัส PIN แทนการใช้รหัสผ่านแบบเดิม

• ปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของระบบ YCS — การใช้รหัส PIN ปลอดภัยกว่าการใช้รหัสผ่านซึ่งสามารถถูกแฮ็กได้ และเนื่องจากในระบบ YCS มีข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับ จึงจำเป็นต้องมีระบบรักษาข้อมูลให้ปลอดภัยที่สุด
• ฟังก์ชันการลงชื่อเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว — ท่านต้องลงชื่อเข้าใช้แอป YCS เพียงครั้งเดียวเท่านั้น จากนั้นท่านจะยังคงอยู่ในระบบต่อไป ท่านสามารถใช้แอปเพื่อลงชื่อเข้าสู่ระบบ YCS บนเวอร์ชั่นเดสก์ท็อป ดังนั้น ท่านจะไม่ต้องป้อนหรือจำรหัสผ่านอีกต่อไป

วิธีรับรหัส PIN

1. เข้าสู่ระบบ YCS ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ (อีเมล)
2. ทำเครื่องหมายในช่อง จำชื่อผู้ใช้ (Remember me) เพื่อให้ระบบจำชื่อผู้ใช้ของคุณไว้
3. เมื่อคลิก เข้าสู่ระบบด้วยรหัส PIN (Sign in with PIN code) ท่านจะได้รับรหัส PIN ทางอีเมลภายใน 5 นาที
4. ไปที่กล่องจดหมายของท่านในอีเมล จากนั้นพิมพ์รหัส PIN ที่ท่านได้รับลงในช่องใส่รหัส
5. ทำเครื่องหมายในช่อง อยู่ในระบบต่อไป (Keep me signed in) เพื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดใช้งาน
6. คลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบ (Sign In)

หากท่านต้องการรับรหัส PIN ผ่านทาง แอป YCS

1. คลิกปุ่ม รับรหัส PIN ทางแอป (Send PIN to YCS app Instead)
2. ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนจาก แอป YCS บนโทรศัพท์มือถือของท่าน
3. กรอกรหัส PIN ลงในช่องใส่รหัสบนหน้าเว็บไซต์ของระบบ YCS
4. ทำเครื่องหมายในช่อง อยู่ในระบบต่อไป (Keep me signed in) เพื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดใช้งาน
5. คลิกที่ปุ่ม เข้าสู่ระบบ (Sign In)

ทำอย่างไรหากไม่ได้รับรหัส PIN

สาเหตุที่คุณไม่ได้รับรหัส PIN:

• อีเมลของอโกด้าไม่อยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย (Safe sender) ของท่าน ซึ่งอาจทำให้ระบบคิดว่าอีเมลจากอโกด้าเป็นอีเมลสแปมหรือขยะ
• ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ที่ใช้งานร่วมกันไม่ได้
• ผู้ให้บริการอีเมลของท่านอาจบล็อกอีเมลที่ส่งจากระบบอัตโนมัติของอโกด้า
• ชื่อผู้ใช้ที่ท่านใช้ลงชื่อเข้าสู่ระบบใน แอป YCS อาจไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ท่านต้องการลงชื่อเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ YCS
• ท่านไม่ได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนจาก แอป YCS หรือถูกจำกัดการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือของท่าน

หากไม่ได้รับ PIN กรุณาลองดำเนินการต่ไปนี้

• อีเมล
  • เพิ่มอีเมล  no-reply@agoda.com ไปยังรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของบัญชีอีเมลของท่าน
  • ล้างคุกกี้ แคช และประวัติเบราว์เซอร์ของท่าน
  • ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน กรุณาอ่านคู่มือสำหรับเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งานด้านล่าง
  • ขอรหัส PIN ใหม่โดยคลิกที่ ส่งอีกครั้ง (Send again)
  • หากท่านยังไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบ กรุณาล็อกอินเข้าสู่ระบบ YCS อีกครั้งด้วยเบราว์เซอร์อื่น นอกจากนี้ ท่านสามารถเลือกรับรหัส PIN ได้ทาง แอป YCS
• แอป YCS
  • กรุณาตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้ที่ท่านใช้ลงชื่อเข้าสู่ระบบใน แอป YCS ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ท่านต้องการลงชื่อเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ YCS
  • กรุณาตรวจสอบว่าท่านเปิดรับการแจ้งเตือนใน แอป YCS แล้ว
    • IOS
    • Android
  • ขอรหัส PIN ใหม่โดยคลิกปุ่ม ส่งอีกครั้ง (Send again)

วิธีเพิ่มอีเมลของอโกด้าในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย

Outlook

1. ไปที่แท็บ หน้าแรก (Home) แล้วคลิกที่ อีเมลขยะ (Junk) จากนั้นเลือก ตัวเลือกอีเมลขยะ (Junk E-Mail Options)
2. คลิกที่แท็บ ผู้ส่งที่ปลอดภัย” (Safe Senders) จากนั้นคลิก เพิ่ม (Add)
3. เพิ่มอีเมล  no-reply@agoda.com แล้วคลิก ตกลง (OK)
4. จากนั้นทำเครื่องหมายในช่อง เพิ่มบุคคลที่ฉันส่งอีเมลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ (Automatically add people I e-mail to the Safe Senders List)
5. คลิก ตกลง (OK)

Google

1. ไปที่บัญชี Google ของท่าน
2. คลิกปุ่มแอปของ Google แล้วเลือกไอคอน  รายชื่อติดต่อ (Contacts) ระบบจะนำท่านไปที่หน้า รายชื่อติดต่อ (Contacts) ของ Google คลิกปุ่ม + สร้างรายชื่อ (+ Create contacts)
3. คลิก  สร้างรายชื่อติดต่อ (Create a contact ) และเพิ่ม  no-reply@agoda.com ในช่องอีเมลแล้วคลิก บันทึก (Save)

คำถามที่พบบ่อย