本文將協助您使用驗證碼登入YCS、概述使用驗證碼登入的好處，並在「常見問題與解答」中說明未收到驗證碼時的處理方式。
為何要用驗證碼代替密碼？
- 為了保護YCS系統中的資料並提升安全性 – 與其使用可被破解的密碼，驗證碼更為安全。因YCS中包含高機密的資訊，確保這些資訊的安全至關重要。
- 單次登入功能 — 您只需登入App一次，就能保持登入狀態；此外，您也可以使用App登入電腦版網頁，即無需再輸入密碼！
我沒有收到驗證碼
若您沒收到驗證碼，可能原因如下：
- 如果Agoda的信箱不在您的安全寄件者名單上，這可能導致郵件被歸類為垃圾或廣告郵件。
- 您的瀏覽器發生不相容的問題。
- Agoda的通用電子信箱被您的郵件服務供應商封鎖。
- 您的YCS App登入用戶名和網頁版輸入的用戶名不同。
- 您的行動裝置無法收取或限制了來自YCS App的推播通知。
請嘗試以下方法：
- 電子郵件
- 將 no-reply@agoda.com 新增至您電子信箱的「安全的寄件者」清單中。
- 清除您瀏覽器的Cookies、快取和歷史紀錄。
- 實際步驟將視您所使用的瀏覽器而定，您可以上網搜尋特定瀏覽器的相關說明。
- 點擊「再次發送」以要求一組新的驗證碼。
- 如果仍發生問題，請嘗試換更換瀏覽器登入YCS。此外，您也可以使用YCS App接收驗證碼。
- YCS App
如何將Agoda的電子信箱地址新增至「安全的寄件者」清單？
Outlook
- 在「常用」分頁上，點擊「垃圾郵件」，然後點擊「垃圾郵件選項」。
- 點擊「安全的寄件者」分頁後，點擊「新增」。
- 輸入 no-reply@agoda.com 並按下「確定」。
- 勾選「自動新增我曾經寄信的對象至安全的寄件者清單」。
- 點擊「確認」。
- 前往您的Google帳戶。
- 點擊App按鈕並選擇「聯絡人」圖示。系統會將您導向「Google聯絡人」頁面。點擊「＋建立聯絡人」。
- 點擊「建立聯絡人」並將 no-reply@agoda.com 新增至電子郵件欄位，並點擊「儲存」。
常見問題與解答
1.如果我在登入YCS電腦版網頁後登出了，我還需要輸入驗證碼嗎？
是的，如果您登出，頁面即過期。為確保安全，您需要新的驗證碼才能再次登入。
2.網頁何時會過期？
最長閒置時間為6小時。6個小時後，若您關閉瀏覽器後想要再次開啟YCS，您將需使用新的驗證碼登入。
3.如果我仍無法收到驗證碼，該怎麼辦？
您可以詢問郵件服務供應商是否封鎖了來自Agoda的郵件。
4.如果我變更了電話號碼，該怎麼辦？
變更您的電話號碼應不會影響您收取驗證碼，因為驗證碼是由YCS App發送。只要您的App為登入狀態，您就可以照常登入。
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