「自動豁免取消費用工具」讓您可以為住宿預先選定可免除取消費用的情況（如適用）。
並非所有住宿都有此權限，只有試驗市場的住宿才可進行設定。
什麼是「自動豁免取消費用工具」？
- 這是YCS中的一個簡單設定，讓住宿用來預設住宿政策，以及可豁免顧客取消費用的情形（如有）。
- 若您在「自動豁免取消費用工具（PCFW）」中進行了相關設定，且顧客符合您所設定的條件，系統將自動豁免顧客的取消費用。
可為您住宿帶來的好處
- 節省時間和精力，同時提高顧客滿意度
- 大大減少了住宿與顧客之間的通話和電郵數量，使您和顧客之間的溝通變得無縫般順暢
- 此工具提供了一些可能適用豁免取消費用的情況，您可以從中選擇，為取消政策增加靈活度
如何設定？
1. 您可在「住宿資訊」下方點選「取消政策設定」以進行操作
2.在「取消費用豁免設定」欄位右下角，點擊「更改設定」
3.點擊「更改設定」後，將出現一個彈出式視窗，您可從中設定適用取消費用豁免的情形。您可選擇適用取消費用豁免的不同情形（如有）。
4.將您所選的豁免費用情形切換至開啟，然後為每種情況進行妥當設定。
5.若針對特定情況，您不希望豁免取消費用，請切換至關閉。
6.該工具中列出的情形包括：
- 寬限期（不適用於入住前48小時內預訂的訂單）
- 健康問題
- 家庭成員死亡
- 班機取消
- 班機延誤
常見問題與解答
我可以使用這個工具嗎？
該工具目前僅在某些市場可用，敬請知悉。若該工具開放給您住宿所在的市場使用，我們會再另行公告。
我可以取消設定嗎？
可以，您可自行在YCS中更新設定。
當某訂單透過此工具自動豁免取消費用時，我該如何得知？
每當出現豁免取消費用的情形時，您都會收到含豁免取消費用詳情的郵件，包括訂單編號和豁免原因。
能否調整設定，讓最後一刻預訂的訂單取消費用不會被自動免除？
「自動豁免取消費用工具」的寬限期不適用於在入住前48小時內預訂的任何訂單。
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