본 페이지에서는 청결 및 위생 극대화의 중요성 및 숙소에서 취한 조치를 여행객들에게 알려 예약을 증대하는 방법에 대해서 안내합니다.

 

청결 관련 조치/절차의 중요성 

코로나 19의 확산 속에서 아고다는 청결도 점수가 높은 숙소들로 여행객들의 예약이 이동하는 것을 발견하였습니다. 조사에 따르면 이러한 뉴노멀 시대의 여행객들에게 청결에 관한 정보는 지속적으로 중요한 요소일 것으로 나타났습니다.

 

숙소의 소유주로서, 투숙객이 확신을 가지고 예약할 수 있도록 청결 관련 조치를 홍보하는 것은 중요합니다. 귀하의 목표는 투숙객들의 숙박이 집처럼 안전하고 깨끗하며 편안할 것임을 믿을 수 있도록 하는 것입니다. 또한 아고다는 숙소에서 취하시는 모든 조치/절차들을 투숙객들에게 쉽게 안내하실 수 있게 하고자 합니다.

 

청결 및 위생 관련 편의 시설/서비스

조사를 바탕으로 아고다에서는 귀하의 숙소를 위해 권장하는 청결 시설/서비스에 대한 효과적이고 간단한 체크리스트를 만들었습니다. 이 사항들은 YCS에서 손쉽게 업데이트할 수 있습니다.

 

안전 관련 조치/제반 사항

  • 직원 대상 안전 규정 교육
    • 마스크 착용, 위험성이 있는 투숙객 조치 방법 이해 등 조치, 안전 및 건강 관련 규정 숙지를 위한 숙소 직원 교육 실시
  • 비대면 체크인/체크아웃
    • 교차 감염 방지를 위해 대면 접촉을 감소시키고자 온라인, 자동 혹은 셀프서비스 체크인 시행
  • 투숙객 직원 대상 체온 측정
    • 숙소 직원과 투숙객을 대상으로 숙소 건물이나 시설 입장 시 체온 검사
  • 공용 구역 매일 소독
    • 최소 하루에 한 번 공용 구역 소독
  • 모든 객실 매일 소독
    • 최소 하루에 한 번 모든 객실 소독
  • 공용 구역의 안전 보호막
    • 대면 업무/활동 시 개인 간 비말 차단을 위해 공용 구역에 투명 보호막 설치

 

방호/보호 장비·비품

  • 직원의 안면 보호 장구 착용
    • 숙소 내 모든 직원의 페이스쉴드 및/또는 마스크 필수 착용
  • 살균/소독 장비
    • 모든 박테리아, 바이러스 등을 없애거나 제거 혹은 박멸하기 위한 장비
  • 소독제
    • 숙소 공용 구역(출입구, 로비, 레스토랑 등)에 손 소독제 비치

 

신체적 거리 두기

  • 안전한 식사 환경 조성
    • 사회적 거리 두기 시행을 위해 다이닝(식사) 구역에서 테이블 및 좌석 배치 조정
  • 신체적 거리 두기 (최소 1m)
    • 공용 구역에서 실시하는 사회적 거리 두기 조치

 

보건 및 의약품

  • 구급상자 (First aid kit)
    • 의료 제공에 사용되는 용품 및 장비
  • 체온계
    • 체온을 측정하는 데 사용되는 장비
  • 의사/간호사 대기
    • 필요한 경우 숙소로 방문 진료할 수 있는 의사 확보

 

숙소에서 취할 있는 추가 청결 조치

  • 세탁물을 세탁할 때 소독제를 추가하고 침대보를 더 자주 세탁하세요.
  • 태블릿, 터치 스크린, 키보드, 리모콘 및 구내 ATM 기계와 같은 전자 제품을 소독하세요.
  • 공용 화장실을 살균 및 소독하세요.
  • 수영장, 스파 및 기타 레크리에이션 시설을 소독하세요.
  • 공공 구역에 공기청정기를 설치하고 필터를 정기적으로 교체하세요.
  • 가능하면 무현금 결제 서비스를 대체 옵션으로 제공하세요
  • 숙소에 설치된 TV 또는 포스터들을 통해 어떠한 조치/절차들을 실시하고 있는지 투숙객에게 보여주세요.
  • 프런트 데스크, 조식 공간, 엘리베이터, 로비, 피트니스 센터와 같이 숙소 내에서 사람이 많이 모이는 장소에 손 소독제를 비치하세요.

 

청결 관련 조치/절차 게시하기

청결 관련 조치/절차는 숙소 페이지의 편의 시설 및 서비스 섹션에 표시됩니다.

편의 시설 및 서비스 섹션에서 보이는 청결 관련 조치/절차

 

아고다의 위생 조치/절차를 완료한 숙소는 숙소 페이지 상단에 위생 Plus 배지가 표시되어 일부 시설/서비스의 청결함을 더욱 강조합니다.

숙소 페이지 내 청결 조치/절차 게시 (위생 Plus)

 

아고다에 청결 관련 정보를 제공하신 후에는 다음 사항을 수행해야 합니다.

  • 모든 예방 조치/절차 및 숙소에서 발생하는 모든 변경사항에 대해 지속해서 기록해 주세요.
  • YCS에서 편의 시설/서비스 정보를 업데이트 합니다. 투숙객에게 숙소의 청결 및 위생 관련 조치/절차에 대한 최신 정보를 제공하기 위해 숙소의 해당 정보도 최신으로 정확하게 유지되는 것은 매우 중요합니다.