Cet article présente les informations sur la manière de régler les paiements avec le programme de garantie anticipée (AGP).
Comment accéder aux transactions AGP ?
Le programme AGP peut être géré par YCS à partir de la section Finances . Voir la capture d’écran de la section du menu ci-dessous.
Où puis-je trouver mes transactions ?
Vous devez sélectionner le contrat de garantie préalable si vous voulez voir les détails de la transaction. Si un seul contrat a été convenu et est défini dans le système, il sera sélectionné par défaut. Les transactions affichées dans le cadre d’un contrat donné sont réparties dans deux tableaux distincts sur la même page :
- Transactions abandonnées : il s’agit des réservations bénéficiant des conditions de la garantie préalable qui ont été annulées et déduites du montant de la garantie préalable le jour de l’annulation.
- Transactions en attente de départ : il s’agit des réservations de transactions bénéficiant des conditions de la garantie anticipée qui n’ont pas atteint leur date de départ. Vous pouvez filtrer les transactions qui apparaissent dans chaque tableau en fonction des dates de réservation, des dates d’arrivée ou des dates de départ :
Où puis-je consulter mon solde restant ?
Dans le menu déroulant sous Finance , vous trouverez« Opérations de garantie avancée ». Vous y trouverez toutes les réservations bénéficiant des conditions du programme de garantie anticipée, ainsi que le solde de votre établissement.
Questions fréquemment posées
Que se passe-t-il si mon solde restant atteint zéro ? Veuillez contacter votre responsable de marché pour une extension du programme.
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