이 문서는 PIN 코드를 통한 YCS 로그인에 대해 안내합니다. PIN 코드를 이용한 로그인 방식의 장점 및 PIN 코드를 받지 못한 경우 문제를 해결하는 방법에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)에서 확인해 주시기 바랍니다.

왜 비밀번호를 PIN 코드로 대체해야 하나요?

  • YCS 데이터 보호 및 보안을 위해 해킹 위험이 있는 비밀번호 보다 PIN 코드를 사용하는 것이 더 안전합니다. YCS 에는 매우 중요하고 민감한 정보가 있기에 해당 정보를 최대한 안전하게 보호해야 하는 것은 필수입니다.
  • SSO (Single Sign-On, 통합 인증) 기능: 앱에 한 번만 로그인하면 계속해서 로그인 상태를 유지할 수 있으며 데스크톱에서도 앱을 통해 로그인할 수 있습니다. 즉, 다시는 암호를 입력하지 않아도 됩니다!

이용 방법

  1. 아이디(이메일 주소)를 입력해 YCS에 로그인하세요
  2. 아이디 저장에 체크해 시스템이 귀하의 아이디를 저장하도록 합니다.
  3. PIN 코드로 로그인하기를 클릭하면 5분 내에 이메일 주소로 일회용 PIN 코드가 전송됩니다.
  4. 받은 편지함으로 이동해 PIN 코드를 확인하고 입력란에 입력하세요.
  5. YCS 접속 시 아이디/이메일 주소로 자동 로그인이 될 수 있도록 자동 로그인‘을 선택할 수 있습니다.
  6. 로그인 버튼을 클릭하세요.

YCS 앱을 통한 PIN 코드 수신을 원하는 경우,

  1. YCS 앱으로 PIN 코드 받기를 클릭합니다.
  2. YCS 앱 알림이 휴대폰에 표시됩니다.
  3. YCS의 입력란에 PIN 코드를 입력하세요.
  4. YCS 접속 시 아이디/이메일 주소로 자동 로그인이 될 수 있도록 자동 로그인‘을 선택할 수 있습니다.
  5. 로그인 버튼을 클릭하세요.

PIN 코드를 받지 못했습니다

다음과 같은 경우 PIN 코드 수신이 되지 않을 수 있습니다.

  • 아고다의 일반 이메일이 안전 발신자/수신 허용 목록에 등록되어 있지 않으면 스팸/정크 편지함으로 전달될 수도 있습니다.
  • 브라우저가 호환되지 않는 경우
  • 귀하의 이메일 서비스 제공업체가 아고다의 일반 이메일을 차단한 경우
  • 데스크톱으로 접속하고자 하는 동일한 아이디/이메일 주소로 YCS 앱에 로그인하지 않았을 수 있습니다.
  • 귀하의 모바일 기기가 YCS 앱의 푸쉬 알림을 수신할 수 없거나 수신을 제한한 경우

해결 방법

  • 이메일
    • 이메일의 안전 발신자/수신 허용 목록에  no-reply@agoda.com을 추가하세요.
    • 브라우저 쿠키, 캐시 및 인터넷 사용 기록을 삭제하세요
    • 이용하시는 브라우저에 따라 삭제 방법이 다를 수 있습니다. 온라인에서 이용 중인 브라우저에  대한 정보를 검색하시기 바랍니다.
    • 다시 보내기를 클릭해 새로운 PIN을 코드를 요청합니다.
    • 계속 문제가 발생하면 다른 브라우저에서 YCS 로그인을 시도하세요.또는 YCS 앱을 사용해 PIN 코드를 받을 수도 있습니다.
  • YCS 앱
    • 데스크톱으로 로그인하고자 하는 동일한 아이디/이메일 주소로 YCS 앱에 로그인했는지 확인하세요.
    • YCS 앱의 푸시 알림을 받을 수 있도록 모바일 기기를 설정하세요.
    • 다시 보내기 버튼을 클릭해 새로운 PIN을 코드를 요청합니다.

아고다 이메일 주소를 수신 허용 목록에 추가하는 방법

아웃룩 (Outlook)

  1. ‘ 탭에서 > ‘정크‘를 클릭한 후 ‘정크 메일 옵션‘을 클릭하세요.
  2. 수신 허용 – 보낸 사람 탭에서 추가’를 클릭하세요.
  3. no-reply@agoda.com을 추가하고 확인을 클릭합니다.
  4. 내가 전자 메일을 보낸 사람을 수신 허용 – 보낸 사람 목록에 자동으로 추가‘ 체크박스에 체크하세요.
  5. 확인‘을 클릭하세요.

 

구글

  1. Google 계정으로 이동합니다.
  2. Google 앱 버튼을 클릭하고 연락처 아이콘을 클릭합니다.페이지가 Google의 연락처 페이지로 리디렉션됩니다. + 연락처 만들기 버튼을 클릭합니다.
  3. 연락처 만들기를 클릭하고 이메일 항목에 no-reply@agoda.com을 추가한 후 저장을 클릭합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

1. YCS 데스크톱에 로그인했다가 로그아웃하면 다시 PIN 코드를 입력해야 하나요?

예, 로그아웃한 경우 세션이 만료됩니다.안전을 위해 다시 로그인하려면 새 PIN 코드가 필요합니다.

2. 세션은 언제 만료되나요?

최대 유휴 시간은 6시간 입니다. 6시간 이후에 브라우저를 닫았다가 YCS에 다시 접속하려면 새로운 PIN 코드를 사용하여 로그인해야 합니다.

3. 여전히 코드를 받는 데 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?

숙소의 이메일 서비스 제공업체에 문의해 아고다 이메일이 차단되고 있는지 확인하시기 바랍니다.

4. 휴대기기의 전화번호를 변경하면 문제가 생기나요?

전화번호 변경은 YCS 앱을 통해 전송되는 PIN 코드 수신에 영향을 미치지 않습니다. 앱에 로그인되어 있으면 평소와 같이 로그인할 수 있습니다.

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