本文中,我们将简单介绍如何补发新收款卡请知悉,仅当您在ePass收款方式上使用UPC时,才可选择补发新

 

时需要补发新UPC

若您在卡片发出后24未向卡片扣款,卡片会过期。从卡片到期时起算,您需要等待72,然后可补发新卡,再进行扣款。

 

如何申请新的UPC

如需补发卡片,请前往ePass->收据。橙色的Reissue Card补发卡片按钮位于“有效期至”栏下。

然后,点选您想补发UPC的一笔/多笔订单。

点击Reissue Card补发卡片按钮后,将生成一张包含新信息的UPC。此时,您不可再从前一张UPC扣款。

如需生成新UPC,在勾选复选框后,点击OK即可。

 

您应在卡片发出后24小时内向其扣款,否则卡片会再次过期,您则需要再次等待72时以补发新卡

仅可补发卡片3,因此,请务必确保准确并及时地从卡片扣款。

 

  • 仅拥有支付卡信息可视权限的人士可查看完整的UPC和CVV号。
  • 每张支付卡仅可被使用一次,且应被全额扣款。您不可向UPC扣除部分款项。

 

见问题与解答

我可否申请立刻获取新卡,而无需等待系统处理72 

抱歉,新卡仅会在提交补发申请后72小时发出。我们无法人为地添加新卡。

我在卡片发出后24时内进行扣款,但扣款不成功。原因是什么 

请反复确认卡号、CVV号、扣款金额、卡片到期日期和时间,同时确保进行扣款操作时的网络信号连接良好。如果问题依然存在,请通过YCS上的“支持/Need help?”插件联系Agoda住宿支持团队。