페이지에서는 새로운 카드를 재발급해야 하는 경우 이를 위해 수행해야 하는 사항을 안내합니다. 카드 재발급 옵션은 숙소에서 요금 청구 방법으로 UPC on ePass 사용하는 경우에만 가능합니다.

 

숙소에서 새로운 UPC 발급이 필요한 경우는 언제인가요?

카드 발급 24시간 이내에 청구를 진행하지 않는 경우 카드가 만료됩니다. 청구를 위한 새 카드 재발급을 위해서는 만료 시간으로부터 72시간을 기다려야 합니다.

 

새로운 UPC 어떻게 요청할 있나요?

카드를 재발급하려면 재무 > 송금 내역 메뉴로 이동하세요. 카드 재발급 버튼은 만료일 하단에 주황색으로 표시됩니다.

이후 재발급을 위한 배치를 클릭해 선택하세요.

카드 재발급 버튼을 클릭하면 새로운 정보로 새로운 UPC가 생성되며 이전 UPC로는 청구가 불가합니다.

새로운 UPC 생성을 위해 체크박스에 체크 후 OK 버튼을 클릭하세요.

 

카드는 발급 후 24시간 이내에 청구되어야 하며, 청구하지 않을 경우 카드는 다시 만료되어 새로운 카드 발급을 위해 72시간을 기다려야 합니다.

재발급은  3만 가능하오니 카드로 정확한 금액을 시간 내에 청구하시기 바랍니다.

 

  • 카드 정보 열람 권한을 가진 계정만 UPC 전체 정보와 CVV 번호를 확인할 수 있습니다.
  • 각 카드는 한 번만 사용 가능하며 반드시 전액이 청구되어야 합니다. UPC의 부분 청구는 불가합니다.

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

72시간을 기다리지 않고 즉시 사용 가능한 카드를 요청할 있나요? 

죄송하지만 새로운 카드는 72시간 후에 사용될 수 있습니다. 당사는 수동으로 새로운 카드를 추가할 수 없습니다.

24시간 이내인데도 카드로 요금을 청구할 없는 이유는 무엇인가요? 

카드 번호, CVV 번호, 청구 금액, 카드 만료일 및 청구 시 연결 상태 등을 확인하여 숙소에서 카드로 정확하게 청구를 진행하였는지 확인하시기 바랍니다. 해당 문제가 계속 발생하는 경우 YCS 내 ‘Support’ (지원) 기능을 통해 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락하시기 바랍니다.

 

본 게시글이 도움이 되셨나요?

%

%

소중한 의견에 감사드립니다.

소중한 의견에 감사드립니다! 자세한 내용을 알려주세요.
죄송합니다. 이유를 공유해 주실 수 있을까요?

Recommended reads

Q4 2024 Webinars – Live

Q4 2024 Webinars – Live

Q4 2024 Webinars – Live

Empowering Industry Leaders: Hosting another successful Hotel Sustainability Training in Partnership with GSTC and USAID in Bali, Indonesia

Empowering Industry Leaders: Hosting another successful Hotel Sustainability Training in Partnership with GSTC and USAID in Bali, Indonesia

Empowering Industry Leaders: Hosting another ...

Empowering Industry Leaders: Hosting another successful Hotel Sustainability Training in Partnership with GSTC and USAID in Bali, Indonesia  Agoda, in partnership with the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) and the U.S. Agency for International Development (USAID), successfully organized another Hotel Sustainability Training for Industry Professionals on 10-11 October 2024. This two-day training held in Bali […]

Empowering Industry Leaders: Hosting another successful Hotel Sustainability Training in Partnership ...

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Philippines: Successful Hotel Sustainability Training in Collaboration with GSTC and USAID

Empowering Industry Professionals in Cebu, Ph ...

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training for Industry Professionals, held in Cebu, Philippines.

Agoda, in partnership with GSTC and USAID, successfully concluded a Hotel Sustainability Training fo ...

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & boost efficiency

Unlock YCS: Maximize your potential & bo ...

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Analytics and Opportunity Center have to offer. | Live Q&A session with YCS professionals.

Boost your property’s efficiency through YCS: Join a walkthrough session of YCS. | Learn what Anal ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC and USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka

Successful Hotel Sustainability Training in p ...

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry professionals in Colombo, Sri Lanka    Agoda collaborated with the United States Agency for International Development (USAID) and the Global Sustainable Tourism Council (GSTC) to organize a Hotel Sustainability Training for industry professionals on August 1 and 2, 2024. This two-day training, held […]

Successful Hotel Sustainability Training in partnership with GSTC & USAID empowers industry prof ...

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel trends

Discover the latest market & travel tren ...

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trends and traveler behaviors | Get tips on optimizing your property’s performance | Live Q&A session with industry experts

Stay in the know of market trends to stay ahead of your competition: Explore the latest market trend ...

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

Q3 2024 Webinars

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in the market.

We're excited to announce a series of exclusive livestream events designed to help you stay ahead in ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers ...

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture to explore new horizons, they are increasingly mindful of the potential impact of their choices. According to a survey conducted by digital travel platform Agoda, 77% of travelers care about more sustainable travel. Respondents highlighted that financial incentives, the […]

Agoda’s Eco Deals Survey: 4 in 5 travelers care about more sustainable travel As travelers venture ...