성급은 1~5성의 범위에서 숙소 종류 및 제공되는 편의 시설/서비스를 기반으로 숙소를 분류하는 국제적으로 인정받는 방법입니다. 본 페이지에서는 숙소 성급 업데이트 요청 방법 및 이에 필요한 서류를 안내합니다.

성급은 어떻게 사용되나요?

전반적으로 성급은 요금, 편의 시설 및 이용 가능한 서비스 측면에서 숙소를 업계 표준과 비교하여 나타내는 방법으로, 이러한 요건과 표준은 국가 및 기관에 따라 다릅니다.

아고다에 표시되는 숙소 성급은 다음 중 하나에 따라 결정됩니다.

• 공식적인숙소평가기관분류
• 국가/지역정부평가기준
• 아고다성급분류
  • 자세한 내용은 본 페이지 하단에 첨부된 PDF 파일을 참조하시기 바랍니다.

숙소 성급은 어떻게 설정하나요?

아직 아고다 파트너가 아닌 경우 숙소 등록 시 성급을 설정할 수 있습니다. 여기를 클릭해 해당 방법을 확인하세요. 아고다에서 등록 절차의 일환으로 숙소에서 제공한 성급을 확인합니다.

이미 아고다 파트너인 경우 요청과 함께 다음 문서 중 하나를 보내주셔야 합니다.

• 숙소 평가 기관 또는 정부에서 발급받은 공식 성급 인증서
• 서명된 아고다 성급 체크리스트 (페이지 하단에 첨부된 PDF 파일 참조)

YCS 내 ‘Support’ (지원) 기능을 통해 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 요청과 함께 문서를 첨부해 보내주시기 바랍니다.

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공식 성급 인증서를 제공할 수 없는 경우 아고다는 제공된 성급 체크리스트를 기반으로 숙소를 검토합니다.

아고다는 숙소의 요청 승인 또는 확인 절차의 결과를 보장하지 않습니다. 아고다는 투숙객에게 정확한 정보 제공을 우선순위로 합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

다른 OTA 및 숙소의 공식 웹사이트와 맞추어 숙소 성급을 조정하고 싶지만, 숙소에 공식적인 성급 인증서가 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

신속한 확인 절차를 위해 서명된 아고다 성급 체크리스트 및 타 OTA의 숙소 성급 스크린샷을 제공하여 성급 인증을 요청할 수 있습니다.

숙소 성급을 낮추기 위한 요청을 할 수 있나요?

상기 명시된 문서와 함께 사유를 작성해 아고다로 요청할 수 있습니다.