在本文中，我們將為你說明，當你的住宿業務被轉讓，或剛剛接手了於Agoda註冊的住宿管理權時可採取的措施。
擁有權變更
當交易雙方之間達成協議，將住宿管理權由一方轉讓給另一方時，住宿的擁有權就會發生變更。
在這種情況下，締約方有責任討論和管理以下事項：
- 決定待處理的預訂之擁有權
- 新舊管理層均應履行所有預訂，因所有Agoda的預訂都是即時確認的。
- 清償所有未結算的款項
- 視乎轉讓協議具體條款，一般來說負責收取預訂款項的締約方，有責任在轉讓生效前將所有未結算或待付/收款的款項結算完畢。
- 對於新舊管理層之間的任何款項爭議，Agoda概不負責。
- 讓轉讓方知悉轉到新擁有權下的現有Agoda預訂詳情。
- 如果舊管理層已與Agoda簽約，但會由新管理層接手處理任何特定計劃或特惠方案，舊管理層應將詳情告知新管理層。
擁有權變更對合作夥伴帳戶的影響
擁有權變更後，該住宿與Agoda的合作夥伴關係相關之責任和溝通模式也會發生一些變化。合作夥伴帳戶中的某些資料，需要你與我們的住宿服務團隊聯絡才能進行相應更改。
我們在下方列出了你可能需要更改的YCS設定類型，以及如何進行相應跟進的指引。
| 事項 | 更新類型 | 在何處進行更新設定？ |
| 更新YCS登入資料 | 必須 | 透過YCS的「需要幫手？」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊 |
| 更新財務資料權限 | 必須 | 透過YCS的「需要幫手？」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊 |
| 更新聯絡詳情 | 必須 | 透過YCS的「需要幫手？」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊 |
| 更新房價 | 自訂 | YCS |
| 更新空房量 | 自訂 | YCS |
| 更新附加費 | 自訂 | YCS |
| 更新取消政策 | 自訂 | YCS |
| 更新渠道管理系統設定 | 自訂
|
透過YCS的「需要幫手？」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊 |
| 更改付款方式/帳戶詳情 | 自訂 | 透過YCS的「需要幫手？」按鈕聯絡Agoda住宿服務團隊 |
Agoda條款及細則適用於與Agoda合作的所有住宿，新管理層無需再簽署新協議。
如何報告擁有權變更
為了讓我們更好地為擁有權轉讓的後續操作提供支援，如果是需要你聯絡Agoda的操作，請查看下文按要求提供相應的證明文件或資料：
我是住宿新管理層
- 你須向我們發送一份擁有權轉讓協議的副本，我們才能為你更新資料。
- 此外，我們需要前任管理層的書面確認，確認所有待定的預訂和款項問題均已得到清償和解決。
- 覆核住宿提供的付款方式，並告知我們是否需要更改付款方式或登入權限。
- 請提供負責以下業務人士的聯絡電話和電郵地址：
- 訂單提醒 (預訂)
- 營銷
- 財務權限
- YCS設定
- 如果新管理層不同意與Agoda繼續合作夥伴關係，請告知Agoda，以便我們處理協議的終止。
我是住宿舊業主/前管理層
- 我們將要求你通知新管理層與我們聯絡，以進一步更新YCS資料。
- 除非與新的管理層/擁有者另外達成協議，否則你有責任在將住宿轉讓給你的合作夥伴之前，清償所有未償還的款項。
- 你有責任確保新管理層履行所有未入住的Agoda預訂。
- 如果新管理層不同意與Agoda繼續合作夥伴關係，請告知Agoda，以便我們處理協議的終止。
常見問答
住宿有將來入住的預訂，但新管理層無法履行這些預訂。我可以取消這類預訂嗎？
請注意，任何拒單都會給客人帶來糟糕的體驗，並會損害你的住宿和Agoda的聲譽。我們強烈建議你履行預訂。但是，在確實無法履行預訂的情況下，請注意：你將對由於拒單而客人可能產生的所有費用負責。你可參閱此文查看有關拒單費用的更多詳情。
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