소유권 변경
숙소 소유권의 변경은 양 당사자가 그들의 경영권을 다른 사업체/경영진으로 이전하기로 합의했을 때 발생합니다.
이 경우 양 당사자는 아래 사항에 대해 논의하고 관리할 책임이 있습니다.
- 숙박 예정인 예약에 대한 소유권 결정
- 아고다의 모든 예약은 즉시 확정되기에 모든 예약은 새로운/이전 경영진에 의해 이행되어야 합니다.
- 모든 지급/결제 대기 건에 대한 소유권 정산
- 소유권 이전 계약에 따라, 예약에 대한 결제를 요구할 책임이 있는 당사자는 소유권 이전이 이뤄지기 전에 모든 미지급/결제 대기 건을 정산해야 합니다.
- 아고다는 새로운 경영진과 이전 경영진 간의 요금 지불/결제 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 새로운 경영진에게 이월될 아고다 기존 상품에 대한 간략한 안내
- 이전 경영진이 새로운 경영진에게 이월되어 계속 유지되어야 하는 아고다의 특별 프로그램이나 상품에 가입한 경우 새로운 경영진에게 해당 내용을 알려야 합니다.
소유권 변경이 아고다 파트너 계정에 미치는 영향
소유권 변경 즉시 아고다와 숙소의 파트너쉽과 관련한 책임 사항 및 커뮤니케이션에 대한 세부 사항을 변경해야 합니다. 파트너 계정에 적용될 변경 사항 중 일부는 숙소 파트너 지원팀으로 연락하여 변경 사항을 적용해 주셔야 합니다.
YCS와 관련하여 변경되어야 하는 항목 및 변경하는 방법은 아래와 같습니다.
항목 | 필수 여부 | 변경 방법 |
YCS 로그인 접근 권한 변경 | 필수 | YCS 내 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼을 통해 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락 |
재무 정보 열람 권한 변경 | 필수 | YCS 내 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼을 통해 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락 |
연락처 정보 변경 | 필수 | YCS 내 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼을 통해 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락 |
객실 요금 변경 | 선택 | YCS에서 변경 |
객실 이용 가능 여부 변경 | 선택 | YCS에서 변경 |
추가 요금 변경 | 선택 | YCS에서 변경 |
취소 정책 변경 | 선택 | YCS에서 변경 |
채널 매니저 설정 변경 | 선택
|
YCS 내 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼을 통해 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락 |
요금 수령 방법/계좌 변경 | 선택 | YCS 내 ‘도움이 필요하신가요?’ 버튼을 통해 아고다 숙소 파트너 지원팀으로 연락 |
아고다 약관은 아고다와 제휴를 맺은 모든 숙소에 적용되기에 새로운 경영진은 새로운 계약을 체결할 필요가 없습니다.
소유권 변경 알림 방법
소유권 이전 즉시 행해져야 하는 상단의 조치를 이행하기 위하여 아고다에 연락해야 하는 경우 담당 부서에서 해당 요청을 처리하기 위해 필요한 증빙 서류나 정보는 아래와 같습니다.
새로운 경영진인 경우
- 당사에서 정보 변경에 도움을 드리기 위해서는 소유권 이전 계약서 사본이 필요합니다.
- 숙박 예정인 모든 예약 및 지불/결제 관련 문제가 해결되었음을 확인하기 위해 이전 경영진의 서면 확인서가 필요합니다.
- 숙소의 요금 수령 방법을 확인하시고 요금 수령 방법 변경이나 접근 권한 요청이 필요하신 경우 당사로 연락해 주시기 바랍니다.
- 아래 사항을 담당하는 분의 연락처와 이메일 주소를 알려주시기 바랍니다.
- 예약 관련 알림 (예약부)
- 마케팅
- 재무 정보 열람
- YCS 설정
- 신규 경영진으로서 아고다와의 파트너십 연장에 동의하지 않는 경우 계약 종료를 위해 아고다로 연락해 주시기 바랍니다.
이전 경영진인 경우
- 추가적인 YCS 업데이트를 위해 새로운 경영진이 아고다로 연락하도록 안내해 주시기 바랍니다.
- 새로운 경영진/소유자와의 계약에 달리 명시되지 않는 한 이전 경영진은 숙소를 양도하기 전에 모든 미결제 건을 정산할 책임이 있습니다.
- 이전 경영진은 향후 모든 아고다 예약이 새로운 경영진에 의해 이행되도록 할 책임이 있습니다.
- 신규 경영진으로서 아고다와의 파트너십 연장에 동의하지 않는 경우 계약 종료를 위해 아고다로 연락해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
향후 예약이 있지만 새로운 경영진이 이러한 예약을 이행할 수 없습니다. 해당 예약을 취소할 수 있나요?
예약 불이행 시 고객에게 불쾌한 경험을 주며 숙소와 아고다의 평판에도 해를 가져올 수 있습니다. 따라서 해당 예약을 이행하시길 권장합니다. 예약 이행이 불가능한 경우 숙소는 예약 이행 거부로 인해 투숙객에게 발생할 수 있는 모든 비용에 대한 책임을 져야 합니다. 예약 이행 거부 관련 비용에 대한 더 자세한 내용은 여기를 확인해 주시기 바랍니다.
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