管理價格方案是優化價格及提高收益的關鍵。您可以透過YCS根據需求建立及調整價格方案。請記住,您必須制訂價格方案才能獲得預訂。本文將引導您有效管理價格方案。
什麼是價格方案?
價格方案為具架構的定價策略,可能包括訂單彈性選項和所含的優惠等各種因素。 您可以在YCS建立滿足旅客多樣化需求的價格方案,同時讓您彈性管理收益。 本文將引導您完成建立基本價格方案的步驟,以提升您住宿的業績表現。 建立價格方案後,您可以透過搜尋其名稱,在價格方案列表中找到它。 請記得在「房量管理中心」或「行事曆」上新增房價和房量,以便潛在顧客查看並預訂您的客房。
如何建立基本價格方案?
基本價格方案也稱為Agoda Saver,或僅限客房價格方案。 Agoda Saver價格方案並無提供顧客任何額外優惠,例如早餐或彈性取消政策。 這類價格方案因其簡單透明而受到顧客青睞,同時也為住宿帶來顯著的好處。 並作為客房定價的參考,讓您可將它們與其他價格方案順利相互連結。 這項連結功能簡化了同時設定及調整多項價格方案價格的流程,並確保一致性且易於管理。 開始設定價格方案前,請考慮是否要納入其他詳細資訊,例如日期、房型或顧客類型。 如果您打算在基本價格方案中納入這些資訊,請務必開啟頁面頂端的「進階設定」選項。
- 基本設定: 內部名稱、取消政策、欲使用的價格方案和常見優惠
- 進階設定: 價格方案類型、內部名稱、外部參考編號、取消政策、自動延長價格、欲使用的價格方案、價格類型、預訂期間、抵達日期、日間休息、常見優惠、限制、顧客類型、兒童價格和房型。
下方說明會引導您完成基本設定:
- 前往YCS >>「房價與房量」>>「價格方案設定」
- 點選頁面右上方的藍色「+ 新增」按鈕。
- 使用自訂內部名稱為價格方案命名,以供內部參考。
- 在選單中選擇取消政策,然後點選「確認」。 如要快速找出欲使用的特定政策,請搜尋特定的取消政策名稱或關鍵字。
- 您可以透過「欲使用的價格方案」,將這項價格方案與現有價格方案的價格相互連結。 如果選擇不連結,您可以在「行事曆」或「房量管理中心」自行設定價格,以向旅客顯示價格方案。
- 選擇要納入這項價格方案的優惠。
- 請注意,Agoda Saver價格方案不包含任何優惠。
- 點擊「儲存」。
如何將餐點加入價格方案?
附餐的價格方案或附餐方案不僅能為顧客提供便利超值和更優質的體驗,同時也為住宿帶來收益和獲利商機。 透過設定附早餐、午餐或晚餐的價格方案,您的住宿可獲得競爭優勢並吸引顧客延長住宿時間。 此方案能吸引注重餐點品質的旅客、鼓勵更長的住宿時間,以及提供更愉快的住宿體驗。 餐點可加進基本價格方案設定的價格方案中,如上所述。
- 在步驟6中,您可以選擇要在價格方案中納入的常見優惠;勾選「附早餐」、「附午餐」和/或「附晚餐」,即可在該價格方案中為所有顧客納入餐點。
- 點選「顯示更多」以查看其他餐點選項。 在早餐、晚餐和餐飲服務類別中勾選所需項目,然後點擊「確認」。
- 查看價格方案設定,然後點選「儲存」。
如何將免費取消政策加入價格方案?
可免費取消的價格方案允許顧客取消訂單而無需支付罰款。 這些方案將立刻吸引需要彈性及可靠預訂選項的旅客。 您可以建立一個適合您住宿的免費取消價格方案,並且只允許顧客在入住一天前取消訂單。 免費取消政策可加進基本價格方案設定的價格方案中,如上所述。
- 在步驟4中,您可以選擇取消政策;點選「選擇取消政策」,在搜尋欄位中輸入「免費」 ,然後根據入住前可免費取消的時間,選擇所需的取消政策:
- 入住前的任何時間均可免費取消;若未按時入住 (No Show) 則收取第一晚房費
- 收到的任何訂單取消需求均可免費辦理
- 免費取消(預售)
- 入住前的任何時間均可免費取消;若未按時入住 (No Show) 則收取全額費用
- 在入住當日1天前可免費取消;未按時入住 (No show) 則收取全額房費
- 在入住當日1天前可免費取消;若未按時入住 (No Show) 則收取第一晚房費
- 在入住日期前隨時可以免費取消 如果屆時未入住或取消預訂,住宿將不予退款。
- 選擇免費取消政策後,點擊「確認」。
- 查看價格方案設定,然後點選「儲存」。
請查看「如何設定取消政策?」以了解取消政策的更多資訊。
如何將不可退款政策加入價格方案?
不可退款的價格方案通常可提供更便宜的價格,因為顧客願意在取消預訂或未入住的情況下放棄已付款項。 這些顧客通常會入住,為確保您住宿收益的同時,也減少因最後一刻取消預訂而導致客房無人入住的可能性。 不可退款政策可加進基本價格方案設定的價格方案中,如上所述。
- 在步驟4中,您可以選擇取消政策;點選「選擇取消政策」,在搜尋欄位中輸入「不可退款」,然後選擇所需政策:
- 選擇不可退款政策後,點選「確認」。
- 查看價格方案設定,然後點選「儲存」。
價格方案欄位說明
Lite版價格方案設定
內部名稱: | 價格方案名稱(僅供住宿內部使用) |
取消政策: | 價格方案適用的取消政策。 |
欲使用的價格方案: | 允許您使用現有價格方案的價格。 |
常見優惠: | 顧客透過此價格方案可享有的優惠。 請確保優惠與所選的優惠類型及價格方案名稱相符。 |
進階價格方案設定
基本資訊
內部名稱: | 價格方案名稱(僅供住宿內部使用) |
外部參考編號 | 此欄供通路管理平台使用,如不需要請留空 |
取消政策: | 價格方案適用的取消政策。 |
自動延長價格: | 根據設定,自動更新未來日期的價格。 |
欲使用的價格方案: | 允許您使用現有價格方案的價格。 |
價格類型: | 此設定將決定房價在房價與房量頁面上的計算方式。 |
預訂期間: | 決定此價格方案在Agoda上推出的日期。 |
抵達日期: | 在此價格方案下,顧客可入住您住宿的日期。 |
日間休息: | 啟用日間休息價格方案 |
標示為促銷優惠: | 選擇此項目可讓價格方案在agoda.com上顯示為促銷活動 |
兒童價格: | 新增兒童需支付的費用 |
獨特優勢
獨特優勢 | 顧客透過此價格方案可享有的優惠。 請確保優惠與所選的優惠類型及價格方案名稱相符。 |
限制
每日銷售上限: | 此價格方案每天的最大訂單數量。 |
最少提前預訂天數 | 符合房價條件所需提前預訂的最少天數。 例如:如果您將其設定為2,則顧客只能以此價格預訂從後天開始入住的住宿。 如果客房隨時可供預訂,則請將其留空。 |
最多提前預訂天數 | 符合房價資格所需提前預訂的最多天數。 例如:如果您將其設為5,則顧客必須提前5天預訂,以享有此價格。 |
最短入住晚數 | 預訂此價格方案所需的最短入住晚數。 如果住宿晚數等於或高於最短入住晚數,則顧客可享有此價格。 |
最長入住晚數 | 預訂此價格方案所需的最長入住晚數。 顧客的入住晚數不能大於最長入住晚數。 |
橫跨特定日的最短入住晚數 | 若住宿期間橫跨特定日,則必須預訂的最短入住晚數 |
銷售通路* | 通路折扣(如有) |
顧客類型 | 顧客類型限制(如有) |
客房
房型: | 價格方案所銷售的客房類型 |
常見問答
當然可以。您可以設定不同的價格方案,以提供不同的優惠、時段、房型等。
如果您不再需要某個價格方案,您可以將其停用。 或者,如果該價格方案設為在特定日期有效,您可以在YCS中修改設定,價格方案會根據新設定自動停用。
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