Permettre la réservation instantanée ou exiger des demandes de réservation 

Vous pouvez choisir d’accepter les réservations instantanément avec Réserver instantanément ou vous pouvez exiger des demandes de réservation avec Demande de réservation. 

  1. Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces. 
  2. Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation. 
  3. Choisissez comment les clients peuvent réserver votre établissement, puis confirmez votre sélection. 

Demande de réservation vous donne 24 heures pour accepter ou refuser une réservation, mais peut réduire le nombre de réservations que vous recevez. En savoir plus sur la Demande de réservation ici.

Définir la politique d’annulation de votre établissement 

  1. Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces. 
  2. Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation. 
  3. Sélectionnez votre politique d’annulation dans la liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer. 

Lorsque plusieurs politiques d’annulation peuvent s’appliquer à une réservation, nous utilisons un ensemble de règles définies pour déterminer celle qui s’applique. 

  • Si votre établissement propose EasyCancel, EasyCancel s’appliquera toujours. 
  • Si EasyCancel n’est pas proposé, la politique d’annulation la plus stricte de toutes les promotions essentielles applicables s’appliqueront. 
  • Si EasyCancel n’est pas proposé et que la réservation n’inclut pas une promotion saisonnière ou essentielle, la politique d’annulation la plus stricte parmi les promotions ciblées applicables et la politique de l’établissement définie dans les paramètres de la réservation s’appliquera. 

Limiter la période pendant laquelle les clients peuvent réserver à l’avance 

Vous pouvez définir le nombre de jours avant l’arrivée qu’un client peut réserver dans votre établissement. Cela vous permet de mieux contrôler votre calendrier, de rester flexible pour vos projets personnels ou l’entretien de votre établissement, et d’ajuster vos prix ou vos disponibilités en fonction de vos besoins. 

  1. Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces. 
  2. Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation. 
  3. Définir le délai maximum. 
  4. Cliquez sur Enregistrer. 

Exiger un préavis avant l’enregistrement 

Vous pouvez demander aux clients de réserver à l’avance si vous avez besoin de temps pour préparer votre établissement pour chaque client, pour coordonner le nettoyage ou l’entretien, ou pour mieux gérer votre emploi du temps. 

  1. Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces. 
  2. Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation. 
  3. Fixer le délai de préavis. 
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Fixer des exigences en matière de durée de séjour 

Vous pouvez définir une durée de séjour minimale et maximale pour toutes les réservations dans votre établissement ou définir ces conditions pour des dates spécifiques afin d’optimiser votre calendrier et de vous assurer que votre établissement est réservé comme vous le souhaitez. 

  1. Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces. 
  2. Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation. 
  3. Définissez la durée minimale et maximale du séjour que vous souhaitez appliquer à toutes les réservations dans votre établissement. 
  4. Cliquez sur Ajouter une condition de date de séjour pour définir des durées de séjour minimales et maximales pour certaines dates. 
  5. Cliquez sur Enregistrer. 

Contactez nous

Vous cherchez encore une solution ? Contactez-nous via le bouton YCS Besoin d’aide ou par d’autres moyens.

Cet article a-t-il été utile ?

%

%

Merci d'avoir partagé votre avis !

Nous en sommes ravis ! Merci de nous en dire plus
Désolé. Pouvez-vous nous dire pourquoi ?

Recommended reads

Unlocking Incremental Demand: How Agoda and eZee are Transforming Hotel Distribution Through B2B Rate Activation

Unlocking Incremental Demand: How Agoda and eZee are Transforming Hotel Distribution Through B2B Rate Activation

Unlocking Incremental Demand: How Agoda and e ...

Agoda has partnered with eZee to integrate B2B rate distribution directly into eZee's channel management platform, helping hotels unlock incremental demand from wholesale and corporate travel channels while simplifying rate activation through a single connectivity point.

Agoda has partnered with eZee to integrate B2B rate distribution directly into eZee's channel manage ...

Tailored to Win: How Hotels are Using Localization to Capture Asia’s Tourism Boom

Tailored to Win: How Hotels are Using Localization to Capture Asia’s Tourism Boom

Tailored to Win: How Hotels are Using Localiz ...

New research on 526 hotels across 12 markets reveals the strategies, ROI, and barriers behind tailoring experiences for Asia’s top source markets including China, Japan, South Korea, and beyond.

New research on 526 hotels across 12 markets reveals the strategies, ROI, and barriers behind tailor ...

Webinaire : Débloquer des opportunités de croissance avec Agoda (VN)

Webinaire : Débloquer des opportunités de croissance avec Agoda (VN)

Webinaire : Débloquer des opportunités de ...

Obtenez des informations précieuses, mettez en œuvre des stratégies efficaces pour optimiser les opérations hôtelières et découvrez des opportunités de croissance avec Agoda.

Obtenez des informations précieuses, mettez en œuvre des stratégies efficaces pour optimiser les ...

Webinaire : Débloquer des opportunités de croissance avec Agoda (VN)

Webinaire : Débloquer des opportunités de croissance avec Agoda (VN)

Webinaire : Débloquer des opportunités de ...

Obtenez des informations précieuses, mettez en œuvre des stratégies efficaces pour optimiser les opérations hôtelières et découvrez des opportunités de croissance avec Agoda.

Obtenez des informations précieuses, mettez en œuvre des stratégies efficaces pour optimiser les ...

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s partners share their birthday wishes

Celebrating 20 years together: Agoda’s ...

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazing partners. A huge thank you to every partner featured, you're a core part of the Agoda story!

We're so touched to share this special video filled with heartwarming birthday wishes from our amazi ...

Webinaire : Débloquer des opportunités de croissance avec Agoda (VN)

Webinaire : Débloquer des opportunités de croissance avec Agoda (VN)

Webinaire : Débloquer des opportunités de ...

Obtenez des informations précieuses, mettez en œuvre des stratégies efficaces pour optimiser les opérations hôtelières et découvrez des opportunités de croissance avec Agoda.

Obtenez des informations précieuses, mettez en œuvre des stratégies efficaces pour optimiser les ...

Webinaire : Débloquer des opportunités de croissance avec Agoda (VN)

Webinaire : Débloquer des opportunités de croissance avec Agoda (VN)

Webinaire : Débloquer des opportunités de ...

Obtenez des informations précieuses, mettez en œuvre des stratégies efficaces pour optimiser les opérations hôtelières et découvrez des opportunités de croissance avec Agoda.

Obtenez des informations précieuses, mettez en œuvre des stratégies efficaces pour optimiser les ...

Webinaire : Perfectionner la mise en place et la gestion de votre propriété avec Agoda (VN)

Webinaire : Perfectionner la mise en place et la gestion de votre propriété avec Agoda (VN)

Webinaire : Perfectionner la mise en place e ...

Mises à jour sur les dernières fonctions et caractéristiques de YCS, comment configurer votre propriété, et les meilleures façons de s'engager avec les clients.

Mises à jour sur les dernières fonctions et caractéristiques de YCS, comment configurer votre pro ...