Une stratégie gagnante :
Maîtriser la localisation pour attirer
les voyageurs asiatiques au Japon

Une stratégie gagnante :
Maîtriser la localisation pour attirer les voyageurs asiatiques au Japon

Une analyse stratégique du marché touristique fortement concentré du Japon, issue d’une enquête
menée par Agoda auprès de 526 hôtels répartis sur 12 marchés d’Asie, révélant les stratégies,
les gains tangibles et les principaux obstacles à surmonter pour séduire les voyageurs asiatiques.

Une analyse stratégique du marché touristique fortement concentré du Japon, issue d’une enquête menée par Agoda auprès de 526 hôtels répartis sur 12 marchés d’Asie, révélant les stratégies, les gains tangibles et les principaux obstacles à surmonter pour séduire les voyageurs asiatiques.

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Faire de la concentration un avantage concurrentiel

Le tourisme récepteur au Japon est peu diversifié à l’échelle mondiale. Celui-ci est fortement concentré, avec cinq marchés asiatiques clés générant 70 % des arrivées. Les hôteliers sont donc confrontés à deux choix : concurrencer massivement sur les prix pour attirer un large éventail de voyageurs, ou rejoindre les 34 % d’établissements ayant atteint un niveau avancé de localisation. Ces derniers affichent un taux de réussite de 100 % en matière de la satisfaction client et de l’augmentation du chiffre d’affaires.

Dompter ses
marchés clés

Le défi stratégique est clair : conquérir les marchés représentant près de 70 % de l’ensemble des arrivées. S’adapter aux besoins spécifiques des voyageurs provenant des principaux marchés émetteurs d’Asie reste le meilleur moyen de rentabiliser son activité. Une telle stratégie permet de privilégier les investissements dans les langues, les systèmes de paiement et les offres culturelles qui génèrent des rendements exceptionnels.

Les données soulignent quatre obstacles majeurs distinguant les leaders du marché du reste du peloton : des budgets marketing limités (51 %), des problèmes d’intégration des systèmes de paiement (51 %), un manque de personnel plurilingue (49 %) et un manque de sensibilité culturelle (49 %). Surmonter ces obstacles est la clé pour transformer la demande concentrée du Japon en un avantage concurrentiel.

Les 4 principaux
obstacles

Réduire
l’écart

Les hôtels innovants obtiennent des rendements supérieurs en tirant parti des nouvelles technologies pour combler certains écarts importants. Parmi ces hôtels, 55 % ont recours à des partenariats avec des agences de voyages en ligne (OTA) tant pour les paiements numériques que pour la communication multilingue avec leurs clients. Cette utilisation stratégique des plateformes constitue un facteur clé permettant d’atteindre un taux de réussite de 100 % dans l’augmentation du chiffre d’affaires.

Inclus dans le rapport

État du Marché

Rentabilité Immédiate pour

votre hôtel

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Guide des marchés sources

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