Dans cet article :
- Permettre la réservation instantanée ou exiger des demandes de réservation
- Définir la politique d’annulation de votre établissement
- Limiter la période pendant laquelle les clients peuvent réserver à l’avance
- Exiger un préavis avant l’enregistrement
- Fixer des exigences en matière de durée de séjour
- Contactez nous
- En savoir plus
La page Paramètres de réservation n’est disponible que pour les logements individuels. En savoir plus sur les types d’établissements ici.
Permettre la réservation instantanée ou exiger des demandes de réservation
Vous pouvez choisir d’accepter les réservations instantanément avec Réserver instantanément ou vous pouvez exiger des demandes de réservation avec Demande de réservation.
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces.
- Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation.
- Choisissez comment les clients peuvent réserver votre établissement, puis confirmez votre sélection.
Demande de réservation vous donne 24 heures pour accepter ou refuser une réservation, mais peut réduire le nombre de réservations que vous recevez. En savoir plus sur la Demande de réservation ici.
Définir la politique d’annulation de votre établissement
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces.
- Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation.
- Sélectionnez votre politique d’annulation dans la liste déroulante, puis cliquez sur Enregistrer.
Lorsque plusieurs politiques d’annulation peuvent s’appliquer à une réservation, nous utilisons un ensemble de règles définies pour déterminer celle qui s’applique.
- Si votre établissement propose EasyCancel, EasyCancel s’appliquera toujours.
- Si EasyCancel n’est pas proposé, la politique d’annulation la plus stricte de toutes les promotions essentielles applicables s’appliqueront.
- Si EasyCancel n’est pas proposé et que la réservation n’inclut pas une promotion saisonnière ou essentielle, la politique d’annulation la plus stricte parmi les promotions ciblées applicables et la politique de l’établissement définie dans les paramètres de la réservation s’appliquera.
Limiter la période pendant laquelle les clients peuvent réserver à l’avance
Vous pouvez définir le nombre de jours avant l’arrivée qu’un client peut réserver dans votre établissement. Cela vous permet de mieux contrôler votre calendrier, de rester flexible pour vos projets personnels ou l’entretien de votre établissement, et d’ajuster vos prix ou vos disponibilités en fonction de vos besoins.
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces.
- Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation.
- Définir le délai maximum.
- Cliquez sur Enregistrer.
Exiger un préavis avant l’enregistrement
Vous pouvez demander aux clients de réserver à l’avance si vous avez besoin de temps pour préparer votre établissement pour chaque client, pour coordonner le nettoyage ou l’entretien, ou pour mieux gérer votre emploi du temps.
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces.
- Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation.
- Fixer le délai de préavis.
- Cliquez sur Enregistrer.
Fixer des exigences en matière de durée de séjour
Vous pouvez définir une durée de séjour minimale et maximale pour toutes les réservations dans votre établissement ou définir ces conditions pour des dates spécifiques afin d’optimiser votre calendrier et de vous assurer que votre établissement est réservé comme vous le souhaitez.
- Connectez-vous à YCS. Si vous gérez plusieurs établissements, sélectionnez-le dans la rubrique Annonces.
- Allez à Tarifs et disponibilités >> Paramètres de réservation.
- Définissez la durée minimale et maximale du séjour que vous souhaitez appliquer à toutes les réservations dans votre établissement.
- Cliquez sur Ajouter une condition de date de séjour pour définir des durées de séjour minimales et maximales pour certaines dates.
- Cliquez sur Enregistrer.
Contactez nous
Vous cherchez encore une solution ? Contactez-nous via le bouton YCS Besoin d’aide ou par d’autres moyens.
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